ドコモからJ:COMモバイル（JCOMモバイル）へ乗り換える手順
ドコモ
J:COMモバイル
ドコモからJ:COMモバイルに移りたい。でも予約番号が要るのか、いまの契約で何が変わるのかが分からない。
この記事で分かること
- J:COMへ移った後の月平均2,838円
- ドコモ側の解約手続きは不要
- 初期費用は最安0円（eSIMの場合）・手順は5つ
2,838円/月ドコモからJ:COMモバイルへ乗り換えた後の月平均（初期費用込み）
【楽天モバイル】他社から乗り換えで 10,000ポイント
エントリーしてWebで申し込むか、ショップで申し込むと
→10,000ポイント
条件を見る（2026年10月9日公式確認）
新規は9,000ポイント・初めて楽天回線を申し込む方が対象で、2回線目は対象外です。Rakuten WiFi Pocket 2CまたはPlatinumをプランと同時に購入した場合と、Rakuten最強プラン（データタイプ）の申込・過去の契約がある場合も対象外です
申し込みの翌月末までに、プランの利用開始と、Rakuten Linkアプリからの10秒以上の発信を済ませます。ポイントは期間限定ポイントで、乗り換えは3回、新規は5回に分けて進呈されます。受取通知は条件を満たした月の翌々月末ごろから届き、通知が届くたびに、通知の2か月後の月末までに自分で受け取ります。受取通知日から3か月後の月末までが有効です
乗り換え・新規ともWebの申し込みは要エントリー（店舗の申し込みは不要）で、Webはエントリーと同じ月のうちに申し込みます（申し込み後のエントリーは対象外）・2026年10月9日公式確認
まず結論：ドコモからJ:COMモバイルへ移ると、こうなります
ドコモからJ:COMモバイルへの乗り換えは、ドコモがJ:COMモバイル公式のMNPワンストップの対象事業者の一覧（2026年4月現在）に載っているので、Webで申し込むならMNP予約番号は要りません（総務省の一覧〈2024年9月30日時点〉にも載っています・J:COMモバイル公式で2026年10月10日に確認）。J:COMモバイルの実質月額は3GBなら2,838円、20GBなら3,938円です（初期費用込み・2026年10月9日時点の各社公式の料金から当サイトのエンジンで算出）。
ドコモからJ:COMモバイルへ・月3GB・2年で見た場合
J:COMモバイルAプラン ST/SU
2,838円/月
詳しく（総額・初期費用・注意点）
2年の支払総額 68,112円契約時の初期費用 0円（上の総額に含みます）
- ドコモの解約手続きは不要です。J:COMモバイルで回線の切り替えが終わった時点で自動的に解約されます。
この額になる計算
ドコモからJ:COMモバイルへ・月3GB・2年で計算
2年の総額 68,112円を24か月で割ると、月あたり2,838円です。
いまの支払額との差がそのまま毎月の節約額になります(下の30秒診断で計算できます)。
乗り換えたあとの月平均は2,838円 （3GB=Aプラン ST/SU（従量(22円/30秒)）／20GB=Aプラン ST/SU（従量(22円/30秒)））。 初期費用は最低0円（eSIMの場合）です。条件はJ:COMモバイルの公式サイトで確認できます。
ドコモは2026年12月1日から月110〜550円上がります（いくら上がるか・乗り換えるといくら下がるか）。
【手順】ドコモからJ:COMモバイルへの乗り換え
この組み合わせでの手順です。ドコモ側の解約手続きは要りません。J:COMモバイルで回線の切り替えが終わった時点で、自動的に解約されます。
編集部のイチオシ
1,078円 / 月
この条件（3GB・通話オプションなし・2年）で1位・契約事務手数料0円（累計4回線目まで）・1年を過ぎれば解約金なし（1年以内は最大1,100円）
ステップ1：いまの端末がそのまま使えるか確認する
ドコモでは、2021年8月27日以降に発売された機種はSIMロックがかかっていません。それより前の端末はSIMロックがかかっている場合があり、ドコモで解除の手続きをします（手数料は無料です）。 J:COMモバイルはau回線のサービスです。お使いの端末が対応しているか、公式の動作確認端末一覧で確認しておくと確実です。 J:COMモバイルの公式は、ドコモで買った端末について、iPhone 13以降はSIMロックの解除が要らず、iPhone 12まではSIMロックの解除が必要、Androidは機種によって解除が必要で、電波の周波数帯（バンド）の確認も要ると案内しています。J:COMモバイルは、VoLTEに対応していない端末では使えません。
ステップ2：MNP予約番号は要りません(Webで申し込む場合)
J:COMモバイル公式は、契約中の携帯会社のIDとパスワードがあれば、MNP予約番号なしで手続きできると案内しています。申し込みの途中でドコモのIDとパスワードを使うので、手元に用意しておきます。うまく進まないときは、ドコモのマイページから無料で予約番号を取って(有効期限15日)申し込みます。J:COMモバイルに予約番号で申し込むときは、申し込み時点で有効期限が10日以上残っている必要があります。
ステップ3：J:COMモバイルに申し込む(Webで手続き)
ICチップ付きの本人確認書類（契約者本人のマイナンバーカード・運転免許証・在留カード・特別永住者証明書のどれか）と、ICチップを読み取れるスマホと支払い情報を手元に、J:COMモバイルのWebか、ジェイコムショップの店頭で申し込みます（eSIMはWebからの受付だけで、スマホから申し込む必要があります。スマホを持っていない人は電話でも申し込めます）。電話番号は「MNP(番号そのまま)で乗り換え」を選んで引き継ぎます。本人確認は「LIQUID本人確認サービス」のアプリで行い、マイナンバーカードの読み取り（暗証番号が必要）か、ICチップの読み取りと顔の撮影のどちらかです。2026年2月26日から、書類の画像をアップロードする方式は廃止されました。スマホかICチップ付きの書類がない人は、カスタマーセンターへの連絡で書類郵送の申し込みになります。支払いは契約者本人名義のクレジットカードが原則で、デビットカードは使えません（J:COMのサービスを口座振替で払っている人は、口座振替も使えます）。J:COMモバイルはeSIMに対応しているので、eSIMを選べば配送待ちゼロで最短当日に開通できます（受付時間の締切があります）。ただし、公式は、10時から18時の申し込みなら60分から数時間で開通でき、それ以外の時間は当日中から翌日中、混雑や審査の状況によっては数日かかることもあると案内しています。SIMカードは、お届けまで1週間程度です。
ステップ4：回線を切り替える
申し込みのあとに届くメールに従って、J:COMパーソナルIDでマイページにログインし、「MNP転入」の手続きをします。eSIMは、手続きから約15分〜1時間で「eSIMプロファイル設定準備完了」のメールが届くので、Wi-Fiにつないだスマホでプロファイルを追加します。SIMカードは、届いたSIMを入れて電話番号が表示されることを確かめてから、マイページのMNP転入でICCIDの下4桁などを入力します（切り替えは通常数分で終わります）。公式の受付は9時から20時で、土日祝日も手続きできますが、20時から21時の手続きは回線の切り替えが翌日になることがあります。切替が完了した瞬間にドコモの契約は自動解約されるので、自分で解約手続きをする必要はありません。
ステップ5：初期設定とドコモメールの扱い
eSIMは、プロファイルの追加（アクティベーションコードのQRコードの読み取りか手入力）で使えるようになります。SIMカードは、SIMを入れて電話番号が表示されることを確かめ、マイページでMNP転入の手続きをしたあと、APN設定をします（iPhoneはWi-Fiにつないで構成プロファイルをダウンロードし、Androidは手入力）。最後に「111」に発信して、「接続試験は終了です」という案内が流れれば完了です。LINEや写真は電話番号が変わらないのでそのまま使えます。ドコモメール(@docomo.ne.jp)は「ドコモメール持ち運び」(月330円)で乗り換え後も使えます。申し込めるのは解約日から31日以内（解約日を1日目と数えます）で、MNPなら手続きの中で「サービス継続予約」をしておくと、移転先での契約が終わったあとに自動で契約されます。月330円は実質月額を押し上げるので、Gmail等へ移行してから乗り換えるのが最も損しません。
ドコモからJ:COMモバイルに乗り換えるメリット・デメリット
一般論ではなく、この組み合わせの回線・速度・料金のデータから整理したものです。
- 良くなる点：料金が下がる: J:COMモバイルなら実質月額2,838円（3GB・初期費用込み）。大手の平均的な支払額から乗り換えると、差額がそのまま毎月浮きます。
- 良くなる点：番号そのままでWeb完結: 申し込みも切り替えもWebとマイページでできるので、店舗に行く必要がありません。
- 良くなる点：最短当日に開通: J:COMモバイルはeSIM対応で、公式が当日の開通を明記しています（受付時間の締切があります）。配送を待たずに切り替えられます。ただし、公式は、10時から18時の申し込みなら60分から数時間で開通でき、それ以外の時間は当日中から翌日中、混雑や審査の状況によっては数日かかることもあると案内しています。SIMカードは、お届けまで1週間程度です。
- 良くなる点：店頭でも申し込める: ジェイコムショップが窓口になります（eSIM（Aプラン SU）はWebからの受付だけです）。どの窓口で申し込んでも、SIMカードなどの商品は後日の配送で、窓口によって取り扱う商品やプランが違うことがあります。店頭でMNPワンストップが使えるかと、店頭の契約事務手数料がWebと違うかは、公式に記載を確認できませんでした。
- 良くなる点：契約解除料も契約期間の縛りもない: 公式の料金ページに「契約解除料ナシ」「契約期間の縛りナシ」とあります。
- 注意する点：回線が変わる: いまのドコモ回線からau回線に変わります。生活圏の電波の入り方が変わる可能性があるため、公式のエリアマップと動作確認端末一覧を事前に確認してください。
- 注意する点：混雑時の速度は落ちやすい: J:COMモバイルは当サイトの5段階評価で3。平日12時台などは大手回線より遅くなりやすい傾向です。
- 注意する点：メールアドレスの扱いを先に決める: ドコモメール(@docomo.ne.jp)は「ドコモメール持ち運び」(月330円)で乗り換え後も使えます。申し込めるのは解約日から31日以内（解約日を1日目と数えます）で、MNPなら手続きの中で「サービス継続予約」をしておくと、移転先での契約が終わったあとに自動で契約されます。月330円は実質月額を押し上げるので、Gmail等へ移行してから乗り換えるのが最も損しません。
- 注意する点：短期解約の手数料がかかる場合があります: ドコモは2025年7月1日以降に個人名義で新規契約（MNP新規契約を含む）した回線を1年以内に解約（MNPを利用した解約を含む）すると、契約解除料1,100円がかかります。契約した日と、そこから何カ月たっているかを先に確かめてください(条件のくわしい説明は下の「違約金や手数料」にあります)。
- 注意する点：メールアドレスは発行されない: J:COMモバイルはメールアドレスを発行していません。Gmailなどのフリーメールに移しておくよう、公式が案内しています。
- 注意する点：電話番号によっては乗り換えられない: 公式の注意書きに「電話番号により、提供できない場合あり」とあります。
- 注意する点：切り替えのあとも、SMSとメールを受信できる環境が要る: マイページの二段階認証をSMSにしていると、番号が切り替わったあとはSMSが届きません。切り替えの前に、SMSの送信先か認証の方法を変えておきます。切り替え後の設定を案内するメールも届くので、メールを受け取れる環境が必要です。
- 注意する点：解約月の月額に注意: eximo・ドコモ MAX・ドコモ mini・irumoの料金プランと音声オプションの月額料金は、解約した月の利用日数にかかわらず日割りにならず、1カ月分が満額で請求されます。日割りになる例外は、新規契約（MNP含む）と同時に申し込んだ月だけです（irumoの公式案内は「日割り計算せず」とだけ書いています）。その月のうちに解約や変更をした場合も日割りにならないため、すでに使っている回線を解約するときは例外にあたらず、月初の解約がいちばん損になります。
J:COMモバイルに申し込む前に確かめること
ドコモから移る人が、J:COMモバイルの申し込みの前に知っておきたい条件を、公式の案内から表にしました。
| 項目 | J:COM |
|---|---|
| 使える回線 | auの回線です。auの4G LTEのエリアで使え（一部のエリアで5G）、3G通信は使えません。 |
| MNP予約番号 | ドコモは公式の対象事業者の一覧（2026年4月現在）に載っているので、Webで申し込むなら予約番号は要りません。手続きにはドコモのIDとパスワードが要ります。予約番号で申し込むなら、有効期限が10日以上残っている必要があります。 |
| 契約事務手数料 | eSIM（Aプラン SU）は0円、SIMカード（Aプラン ST）は3,300円です。STは、Webから新規で申し込み、申込翌月末までに開通すると0円になります（1世帯5回線まで。機種変更とDプランのSIMカードは対象外）。 |
| eSIM | 対応しています。申し込みはスマホから行い、プロファイルのダウンロードにはWi-Fiが要ります。 |
| 本人確認 | 「LIQUID本人確認サービス」のアプリで、ICチップ付きの書類を読み取ります。書類はマイナンバーカード・運転免許証（運転経歴証明書）・在留カード・特別永住者証明書で、パスポートはこの案内の対象に入っていません。2026年2月26日から画像アップロードは廃止されました。持っていない人は、カスタマーセンターへの連絡で書類郵送の申し込みになります。 |
全11項目を見る
| 項目 | J:COM |
|---|---|
| 契約者の条件 | 契約者の名義は、いまの携帯会社と同じ名義が条件です。未成年は親権者の同意が必要で、eSIM（Aプラン SU）は18歳以上だけです。外国人の人は、特別永住者証明書か在留カードが要ります。 |
| 支払い方法 | 契約者本人名義のクレジットカードが原則で、デビットカードは使えません。J:COMのサービスを口座振替で払っている人は、口座振替も使えます。 |
| 審査 | 加入審査があります。結果によっては申し込めないことや、支払い方法の制限、追加書類の提出が必要になることがあります。 |
| 申し込みの窓口 | Web（スマホ）かジェイコムショップの店頭です。eSIMはWebだけで、どの窓口でも商品は後日の配送です。スマホを持っていない人は電話でも申し込めます。 |
| 回線数 | SIMカード（Aプラン ST）は1世帯で、eSIM（Aプラン SU）は1契約者名義で、最大5回線までです。Webで新規に申し込むときは、1回の手続きで1回線までで、2回線目以降は1回線目の利用開始後から申し込めます。 |
| 契約期間 | 契約解除料も契約期間の縛りもありません。 |
公式に記載を確認できなかったことは、次のとおりです。
- ジェイコムショップの店頭で申し込むときに、MNPワンストップが使えるか
- ジェイコムショップの店頭で申し込むときの、契約事務手数料のWebとの違い
- 乗り換え（MNP）の申し込みでも、SIMカード（Aプラン ST）の契約事務手数料が0円になるか
- eSIM（Aプラン SU）に、SIMカードのような発行手数料が別にかかるか（公式の料金表は、eSIMの契約事務手数料を無料としか書いていません）
出典：J:COM公式（MNPについて・MNPワンストップ対象事業者）／J:COM公式（お申し込みの流れ）／J:COM公式（料金プラン・支払い方法）／J:COM公式（eSIM）／J:COM公式（SIMロック解除について）／J:COM公式（契約事務手数料無料）／J:COM公式（オプション）／J:COM公式（本人確認方法）／J:COM公式サポート（Aプランのお申込み・ご契約条件に関するよくあるご質問）／J:COM公式サポート（初期費用について）／J:COM公式サポート（eSIMのMNP開通手続き）／J:COM公式サポート（SIMカードのMNP開通手続き）（2026年10月10日に確認）。条件は変わることがあるため、申し込む前に公式でご確認ください。
J:COMモバイルに移ると、料金以外はこう変わります
乗り換えたあとに効いてくるのは、料金表に出てこない条件のほうです。ドコモのような大手から移ると、「今まで当たり前だったこと」が変わって驚くことがあります。J:COMモバイルの条件を公式サイトで確認してまとめました。
| 項目 | J:COM |
|---|---|
| 留守番電話 | ボイスメールは無料（標準・申し込み不要）。お留守番サービスEXは月330円 |
| 無料や追加料金なしになるのは、申し込みや回線の条件を満たすときだけです。電話をよく使うなら確認してください。 | |
| 転送電話 | 無料（標準・申し込み不要） |
| 提供していない会社もあります。仕事で使っているなら要確認です。 | |
| データ | 翌月末まで／繰り越し分が先 |
| 余った月の分を翌月に回せるか。消費順によって実際の価値が変わります。 | |
| 家族割 | なし |
| 家族でまとめる予定があるなら確認しておきたい項目です。 | |
| iPhoneの | SIMカードは必要（iPhoneは構成プロファイル、Androidは手入力）。eSIMはプロファイルの追加 |
| 「必要」ならSIMを挿したあとに設定作業が要ります。 | |
全10項目を見る
| 項目 | J:COM |
|---|---|
| 口座振替 | △ |
| クレジットカードを使わない場合は、ここが最初の関門になります。 | |
| テザリング | 使える／申し込み不要 |
| 申し込みが要る会社と、そのまま使える会社があります。PCを繋ぐなら確認してください。 | |
| 使い切った | 1GB・5GBのプランは最大200kbps、10GB以上のプランは最大1Mbps |
| 大手は1Mbps出ることが多く、MVNOの多くは200kbpsまで落ちます。ここが最も体感が変わる項目です。 | |
| 1GB足すと | 1GB 440円 |
| 毎月足すくらいなら、上の容量にしたほうが安く済むことがあります。 | |
| 未成年の | 親権者の同意が必要（eSIMは18歳以上） |
| 子ども名義で契約する予定があるなら、名義が親になるかどうかで手続きが変わります。 | |
公式に記載が確認できなかった項目は載せていません（推測で埋めていません）。 各項目の全社比較は留守番電話、データ繰り越し、海外で使う、家族割、iPhoneで使う、口座振替、テザリング、速度制限とデータチャージ、未成年の契約、かけ放題に出典つきで載せています。
ドコモのメールアドレスは、解約から31日で使えなくなります
乗り換えで最も見落とされ、しかも過ぎたら取り返しがつかないのがこれです。ドコモのメールアドレス（@docomo.ne.jp）を残すには「ドコモメール持ち運び」の申し込みが必要で、 期限はドコモ回線の解約日から31日以内です。乗り換え先が何であれ、この期限だけは先に決めておく必要があります。
- ドコモメール持ち運び — 月330円（初回申し込みから31日間は無料）
- 申し込みの期限 — ドコモ回線の解約日から31日以内。My docomo などから申し込みます。
- ahamoへ変更する場合だけは扱いが違い、ahamoへのプラン変更と同時に申し込む必要があります（ahamoに変わってからでは申し込めません）。
J:COMモバイルへの乗り換えは月平均2,838円ですが、 メールを残すなら月330円が上乗せされて3,168円になります。 年間では3,960円です。格安SIMの安さは月1,000円前後の世界なので、この金額は誤差では済みません。
出典：NTTドコモ公式（ドコモメール持ち運び）（2026年10月6日に確認）。料金や期限は変わることがあるため、手続きの前に公式でご確認ください。
ドコモを解約する前に、公式で確認しておきたい3点
乗り換えるときに最後まで迷いやすいのがこの3点です。 いずれもドコモの公式サイトに記載があるものだけを載せています。
| 項目 | 公式の扱い | 補足 | 出典 |
|---|---|---|---|
| 機種代（残債） | 分割のまま継続できる | 解約しても端末の分割払い契約(個別信用購入あっせん契約／割賦販売契約)そのものは終了せず、残りの分割支払金はそのまま継続して請求されます。ただし「月々サポート」(毎月の端末購入割引)は解約と同時に終わるため、残り回数分の請求額は割引前の金額になります。まとめて終わらせたい場合は、残額を一括で支払って契約を終了させることもできます(ドコモショップでの手続き)。 | 公式 |
| 解約する月の基本料金 | 満額（日割りなし） | eximo・ドコモ MAX・ドコモ mini・irumoの料金プランと音声オプションの月額料金は、解約した月の利用日数にかかわらず日割りにならず、1カ月分が満額で請求されます。日割りになる例外は、新規契約（MNP含む）と同時に申し込んだ月だけです（irumoの公式案内は「日割り計算せず」とだけ書いています）。その月のうちに解約や変更をした場合も日割りにならないため、すでに使っている回線を解約するときは例外にあたらず、月初の解約がいちばん損になります。 | 公式 |
| MNPワンストップ | 対応（乗り換え先も対応していて、ウェブで申し込むときだけ予約番号不要） | ドコモはMNPワンストップ方式に対応しているため、乗り換え先の事業者がワンストップに対応していて、ウェブで申し込むなら、ドコモでMNP予約番号を取得する必要はなく、乗り換え先の手続きだけで完結します。楽天モバイル公式のMNPワンストップ対応事業者一覧にもドコモが転出元として含まれています。非対応の乗り換え先や店舗での申し込みでは、従来どおりドコモでMNP予約番号(無料・発行日を含め15日間)を取得する必要があります。 | 公式 |
ドコモを解約する前に確認すること
乗り換え先ではなくドコモ側で損しやすい点です。 いずれもドコモの公式サイト・重要事項説明に記載があるものだけを挙げています。
- dポイントを使い続けたいなら、解約の前にdアカウントを作っておきます。ないと、dカードなどで貯めた分も含めてdポイントが失効します。ドコモポイントは、dアカウントがあっても解約すると失効します。
- ドコモ光のペア回線に設定している回線を解約して、ドコモ光を続けるときは、公式の「ペア回線を設定しないドコモ光 ご利用にあたっての注意事項」を確認します。
出典：ドコモ公式（携帯電話の解約お手続き方法）／ドコモ公式（ペア回線を設定しないドコモ光 ご利用にあたっての注意事項）（2026年10月6日に確認）。条件は変わることがあるため、最新は公式でご確認ください。
ドコモからの他の乗り換え先
J:COMモバイル以外も見ておきたい場合は、同じドコモからの組み合わせが14通りあります。 いまの支払額から浮く金額を出したい場合はいくら安くなるか調べるで計算できます。
ドコモからJ:COMモバイルへのよくある質問
ドコモからJ:COMモバイルへの乗り換えで違約金や手数料はかかりますか？
ドコモは2025年7月1日以降に個人名義で新規契約(MNP新規契約を含む)した回線を、1年以内に解約(MNPを利用した解約を含む)すると、契約解除料1,100円(税込・月額1,100円未満のプランはその月額と同額)がかかります。
2025年3月1日〜6月30日の契約は、利用実態がない場合などに限って請求対象で、2025年3月1日より前の契約は対象になっていません。8日以内キャンセル・ハーティ割引の回線・ちかく専用プランの回線は対象外です。
MNP転出手数料は無料です。J:COMモバイル側の初期費用（事務手数料とSIM発行料）は0円です（eSIMの場合）（2026年10月9日時点）。
J:COMモバイルは、eSIM（Aプラン SU）の契約事務手数料が0円で、SIMカード（Aプラン ST）は3,300円です（公式の初期費用のページには、AプランのSIMカード発行料は0円とあります）。
STの手数料が0円になるキャンペーンの条件は「Webから新規で申し込み、申込翌月末までに開通する」ことで、乗り換え（MNP）が含まれるかは公式に記載を確認できませんでした。
ドコモのキャリアメールは乗り換え後も使えますか？
ドコモメール(@docomo.ne.jp)は「ドコモメール持ち運び」(月330円)で乗り換え後も使えます。
申し込めるのは解約日から31日以内（解約日を1日目と数えます）で、MNPなら手続きの中で「サービス継続予約」をしておくと、移転先での契約が終わったあとに自動で契約されます。
月330円は実質月額を押し上げるので、Gmail等へ移行してから乗り換えるのが最も損しません。
ドコモからJ:COMモバイルに変えると電波や速度は変わりますか？
J:COMモバイルはau回線のサービスのため、ドコモ(ドコモ回線)からはつながる回線が変わります。生活圏のエリアをJ:COMモバイル公式で確認してから申し込むのが安心です。
混雑時速度の目安は当サイトの5段階で最大3/5です。
ドコモを月の途中で解約すると、その月の料金は日割りになりますか？
eximo・ドコモ MAX・ドコモ mini・irumoの料金プランと音声オプションの月額料金は、解約した月の利用日数にかかわらず日割りにならず、1カ月分が満額で請求されます。
日割りになる例外は、新規契約（MNP含む）と同時に申し込んだ月だけです（irumoの公式案内は「日割り計算せず」とだけ書いています）。
その月のうちに解約や変更をした場合も日割りにならないため、すでに使っている回線を解約するときは例外にあたらず、月初の解約がいちばん損になります。
J:COMモバイルは店頭で乗り換えの手続きができますか？
公式サイトのほか、ジェイコムショップの店頭でも申し込めます。ただし、eSIM（Aプラン SU）はWebからの受付だけです。
どの窓口でも、SIMカードなどの商品は後日の配送で、窓口によって取り扱う商品やプランが違うことがあります。店頭でMNPワンストップが使えるかは、公式に記載を確認できませんでした。
J:COMモバイルに乗り換えるとき、パスポートは本人確認に使えますか？
J:COM公式の本人確認方法の案内に載っている書類は、マイナンバーカード・運転免許証（運転経歴証明書）・在留カード・特別永住者証明書で、「LIQUID本人確認サービス」のアプリでICチップを読み取ります。パスポートは載っていません。
2026年2月26日から、書類の画像をアップロードする方式は廃止されました。
J:COMモバイルの支払いは口座振替やデビットカードでもできますか？
J:COMモバイルの支払いは、原則として契約者本人名義のクレジットカードで、デビットカードは使えません。J:COMのほかのサービスを口座振替で払っている人は、そのまま口座振替も使えます。
公式の料金ページの案内にもとづきます。
J:COMモバイルのeSIMは、申し込んだその日に使えますか？
公式は、10時から18時の申し込みなら60分から数時間で開通できるとしています。それ以外の時間は当日中から翌日中で、混雑や審査の状況によっては数日かかることもあります。
SIMカードを選ぶと、お届けまで1週間程度です。
ドコモからJ:COMモバイルに乗り換えるといくら安くなりますか？
J:COMモバイルの実質月額(初期費用込み)は3GBなら2,838円(Aプラン ST/SU)、20GBなら3,938円(Aプラン ST/SU)です(2026年10月9日時点・当サイトのエンジン算出)。
いまのドコモでの支払額との差がそのまま節約額になります。ページ内の30秒診断で、あなたの支払額から正確に計算できます。
ドコモからJ:COMモバイルへの乗り換えにMNP予約番号は必要ですか？
Webで申し込むなら要りません。ドコモはJ:COMモバイル公式のMNPワンストップの対象事業者の一覧に載っていて、予約番号を取らずに乗り換えられます。
J:COMモバイル公式の一覧（2026年4月現在）と、総務省の一覧（2024年9月30日時点）にもとづきます（J:COMモバイル公式で2026年10月10日に確認）。条件は「MNPワンストップとは」にまとめています。
まとめ：ドコモからの乗り換えで、先に決めることは2つです
ひとつは切り替える日（解約した月が日割りになるかで変わります）、もうひとつはキャリアメールを残すかどうかです。 この2つを決めておけば、あとは画面の案内どおりに進めるだけで終わります。
切り替える日の決め方は乗り換えのタイミング、 手順の全体像は乗り換えガイドにあります。J:COMモバイルの料金とすべての条件はJ:COMモバイルのページで見られます。
出典
料金は各社の公式ページに載っている税込の額です（2026年10月9日に確認）。ドコモの契約解除料・MNP転出手数料・解約前の注意点と、J:COMモバイルの申し込み手順・初期費用は2026年10月10日に各社公式で確認しました。
- ドコモの解約条件（公式）
- J:COMモバイルの料金ページ（公式）
- ドコモ公式（ドコモ MAX・ご注意事項）
- ドコモ公式（ドコモ mini・ご注意事項）
- irumo公式（携帯電話の解約の手続き方法）
- ドコモ公式（携帯電話の解約お手続き方法）
- ドコモ公式（ペア回線を設定しないドコモ光 ご利用にあたっての注意事項）
- ドコモ公式（契約解除料の請求対象変更について）
- ドコモ公式（通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料の新設について）
- ドコモ公式（MNPを利用した解約お手続き方法）
- J:COM公式（MNPについて・MNPワンストップ対象事業者）
- 総務省 携帯電話ポータルサイト（MNPワンストップの対応事業者）
- J:COM公式（お申し込みの流れ）
- J:COM公式（料金プラン・支払い方法）
- J:COM公式（eSIM）
- J:COM公式（SIMロック解除について）
- J:COM公式（契約事務手数料無料）
- J:COM公式（オプション）
- J:COM公式（本人確認方法）
- J:COM公式サポート（Aプランのお申込み・ご契約条件に関するよくあるご質問）
- J:COM公式サポート（初期費用について）
- J:COM公式サポート（eSIMのMNP開通手続き）
- J:COM公式サポート（SIMカードのMNP開通手続き）
計算の方法と運営者は運営者情報・計算方法、広告の扱いはサイトポリシーに公開しています。提携の有無で順位・強調・文言は変えていません。
料金・条件は各社公式で確認した内容ですが、改定されることがあります。誤りに気づかれたら bizdev.next@gmail.com までお知らせください（訂正は更新履歴に記録します）。
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検証: SIM実額ナビ編集部
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