【公式で確認した弱点11点】ahamoのデメリットは実質11点、留守番電話は月330円で復活済み

ahamoは安いと聞くけれど、デメリットがあるとも聞く。それが自分に当てはまるのか、今も古い情報のままなのかが分からない。
この記事で分かること
- 公式で確認した弱点11点
- 留守番電話は月330円・転送電話は提供なし
- 12月1日から3段階制に変わる
0/40条件実額でahamoが最安になった条件の数(容量10段階×通話4種類)
【楽天モバイル】他社から乗り換えで 10,000ポイント
公式キャンペーンページからの申し込みで
→10,000ポイント
新規は7,000ポイント・要エントリー・2026年9月18日公式確認
楽天カード会員は20,000ポイント(10月5日10:00の申込分まで・条件あり)
【結論】向かないのは店頭サポートと家族割が要る人
通話少なめ・月20GB・2年で見た場合
ahamoahamo
2,970円/月
詳しく(総額・初期費用・注意点)
2年の支払総額 71,280円契約時の初期費用 0円(上の総額に含みます)
- 2026年12月1日からは40GB・60GB・120GBの3段階制に変わります。
この額になる計算
通話少なめ・月20GB・2年で計算
2年の総額 71,280円を24か月で割ると、月あたり2,970円です。
ahamoが向かないのは、店頭でのサポートが必要な人と、家族割・光セット割で安くしたい人です。データ容量は40GBと120GBの2択(2026年11月30日まで。12月から3段階制)で、18歳未満は契約者になれません。
反対に向くのは、ドコモの回線をそのまま使いたい人と、オンライン手続きに慣れている人です。
向く条件での金額は次のとおりです(ahamoの公式サイトで確認)。
料金以外で、不利になりやすい11点
ahamo公式が「気になる点」として挙げている項目に、当サイトが検証した短期解約の手数料・使い切ったあとの速度・eSIM・iPhoneの設定を加えて並べました。 向いている人の条件は「ahamoの料金プラン」にまとめています。
| 項目 | 条件 | 公式の記載・出典 |
|---|---|---|
| 申し込み方法 | オンラインのみ | 店頭での受付はありません。契約・変更・解約はすべてahamoサイトかahamoアプリから行います。(ahamo公式(ahamoの気になる点)) |
| データ容量 | 40GBと120GBの2択 | 基本は30GBですが、全契約者に自動適用の「データ増量おためしキャンペーン」で2026年11月30日まで40GB(月2,970円・申し込み不要)まで使えます。大盛りオプションを付けると120GB(月4,950円)です。その中間の容量を選ぶことはできません。12月1日からは40GB以下・40GB超60GB以下・60GB超120GB以下の3段階制に変わります。(ahamo公式(料金プラン)) |
| キャリアメール | ドコモメールは使えない | ahamoでは、ドコモメール(@docomo.ne.jp)などのキャリアメールのサービスがありません。ドコモから移る場合は「ドコモメール持ち運び」(月330円)で継続はできますが、ahamoに移った後からは新たに申し込めません。(ahamo公式(ahamoの気になる点)) |
| 家族割・セット割 | なし | 公式FAQに「ahamoは、家族契約による割引はありません」と明記されています。家族間の通話も無料にはならず、通常どおり5分無料・超過22円/30秒です。ただしドコモの「ファミリー割引」グループには入ることができ、「みんなドコモ割」の回線数としてカウントされます。ahamo回線自体は安くなりませんが、同じグループにいるeximo等の家族回線が最大1,100円安くなります。家族にドコモ本体の契約者がいる場合は、グループに入れておくと世帯全体では得になります。(ahamo公式FAQ) |
| 未成年の契約 | 18歳未満は契約者になれない | 公式FAQに「未成年者名義でのご契約はできません。ご契約いただくことができるのは、18歳以上の方に年齢制限しております」と明記されています。親名義で契約し、子どもを利用者として登録する形になります。(ahamo公式FAQ) |
全11点を見る
| 項目 | 条件 | 公式の記載・出典 |
|---|---|---|
| データくりこし | 対応していない | 使わなかったデータ容量を翌月に持ち越す仕組みがありません。(ahamo公式(ahamoの気になる点)) |
| 留守番電話・転送電話 | 留守番電話は月330円で提供済み・転送電話は提供なし | 留守番電話は有料オプション(月330円)、キャッチホンは月220円です。公式FAQに提供なしと明記されています。ドコモから移行すると自動廃止されます。(ahamo公式FAQ) |
| 短期解約の手数料 | 契約から1年以内は1,100円 | 2025/7/1以降の新規契約は1年以内の解約で契約解除料1,100円。MNP転出そのものの手数料は0円です。(ahamo公式FAQ(契約解除料)) |
| 使い切ったあとの速度 | 最大1Mbps | 提供条件書に「当月のご利用可能データ量を超えた場合、当月末までの通信速度は送受信時最大1Mbpsとなります」。データ量を追加購入すると通常速度に戻る。(ahamo公式(提供条件書)) |
| eSIMの再発行 | 店頭対応は4,950円 | ahamoサイトでのeSIM再発行はキャンペーンにより無料。ただし端末故障・紛失などでドコモショップ店頭手続きになる場合は4,950円かかる。(ahamo公式FAQ) |
| iPhoneの設定 | APN構成プロファイルは不要 | APN構成プロファイルの配布・案内が公式に見当たりません。なお公式の「iPhone利用開始設定」でダウンロードするプロファイルは、dアカウント・d払い・dポイントを使うためのもので、通信のためのAPN設定とは別物です。ここは混同されやすい点ですが、通信自体はSIMを挿すだけで開通します(「不要」と明記した公式文言は確認できませんでした)。(ahamo公式(iPhoneの初期設定)) |
未成年の契約については未成年・子どもの契約、 留守番電話の全社比較は留守番電話にまとめています。
大盛り廃止(2026年12月1日)に伴う注意点
2026年11月30日に大盛りオプションが終わり、12月1日から40GB・60GB・120GBの3段階制に変わります。 段階が自動で決まる分、使いすぎを防ぐ「上限設定オプション」の扱いを知っておくと安心です。
| 段階 | 月額(税込) | 上限オプション |
|---|---|---|
| 40GB以下 | 3,135円/月 | 上限設定オプションで無料で上限にできる |
| 40GB超60GB以下 | 4,125円/月 | — |
| 60GB超120GB以下 | 5,115円/月 | — |
大盛りオプションと、2026年8月から全契約者に自動適用されている増量キャンペーンは、いずれも2026年11月30日に終了します。
ドコモから変える場合だけの追加注意
ドコモの回線からahamoに変える人は、他社からの乗り換えとは条件が違う点があります。プラン変更なのでMNP予約番号は不要で手数料も0円ですが、その分対象外になる特典もあります。
留守番電話サービス・キャッチホンを利用中の人がahamoへプラン変更する場合、その契約は引き継がれます(不要な場合は変更前後に廃止の手続きが必要です)。
今のスマホそのまま!他社からお乗り換えでdポイント20,000ポイントプレゼント!は、他社からのMNPで端末を買わずに開通した人が対象です。詳しい条件は「ahamoのMNP予約番号とキャンペーン」で確認できます。
実額で勝つ条件と、負ける条件
容量10段階×通話4種類の40条件で実質月額を計算し、ahamoが最安になるかどうかを調べました。負ける条件も同じ基準でそのまま出します。
| 条件 | ahamo/最安 | 差 |
|---|---|---|
| 無制限・通話ふつう | ahamo 4,950円楽天モバイル 4,378円 | 月572円の差 |
| 30GB・かけ放題 | ahamo 4,070円楽天モバイル 3,278円 | 月792円の差 |
| 30GB・通話少なめ | ahamo 2,970円HISモバイル 2,137円 | 月833円の差 |
| 30GB・通話ふつう | ahamo 2,970円HISモバイル 2,137円 | 月833円の差 |
| 30GB・通話なし | ahamo 2,970円BB.exciteモバイル 2,068円 | 月902円の差 |
差が小さい順に10条件を見る
| 条件 | ahamo/最安 | 差 |
|---|---|---|
| 5GB・通話ふつう | ahamo 2,970円日本通信SIM 1,528円 | 月1,442円の差 |
| 10GB・通話少なめ | ahamo 2,970円日本通信SIM 1,528円 | 月1,442円の差 |
| 10GB・通話ふつう | ahamo 2,970円日本通信SIM 1,528円 | 月1,442円の差 |
| 15GB・通話なし | ahamo 2,970円日本通信SIM 1,528円 | 月1,442円の差 |
| 15GB・通話少なめ | ahamo 2,970円日本通信SIM 1,528円 | 月1,442円の差 |
ahamoのよくある誤解
以前は正しかったために、今も古いまま紹介されている情報です。公式で確認した最新の事実に置き換えます。
| よく言われること | いまの事実 | 変わった時期・出典 |
|---|---|---|
| 「ahamoは留守番電話が使えない」 | 2026年2月25日から、有料オプション(月330円)で使えるようになりました。ahamoは長らく留守番電話に対応しておらず、「ahamoは留守電がない」という解説が多くのサイトに書かれました。しかし2026年2月25日に留守番電話(月330円)とキャッチホン(月220円)の提供が始まっています。それ以前に書かれた記事の情報が、今も検索上位に残っているだけです。ただし転送でんわは今も提供されていません。 | 2026年2月25日ahamo公式FAQ |
向いている人・向いていない人
向いているのは、ドコモの回線をそのまま使いたい人と、オンラインの手続きに抵抗がない人です。標準で5分以内の通話が無料なので、短い電話が多い人にも合います。
向いていないのは、店頭サポートが必要な人と、家族割・セット割で安くしたい人です。容量を増やすのは「大盛りオプション」(+80GB・月1,980円)の申込・解約で行う。そのオプション自体の手数料の有無は公式に記載を確認できず。
乗り換え手順を先に確認したい方へ
他社からahamoへ乗り換える手順とMNP予約番号の取り方は「ahamoのMNP予約番号とキャンペーン」に、海外での使い方は「ahamoの海外ローミング」にまとめています。
ahamoについてのよくある質問
ahamoの弱点は何ですか?
公式が挙げる「気になる点」は、オンライン申込のみ・データ容量は基本30GB(2026年11月30日までは自動増量で40GB)と大盛り110GB(同期間は120GB)の2択・キャリアメールが別枠・家族割やセット割がない・18歳未満は契約できない・データくりこしに非対応の6点です。
残る1点「留守番電話・転送電話が使えない」は、留守番電話については2026年2月25日から月330円で提供が始まっており、公式コラムの更新が追いついていません(転送電話は今も提供されていません)。
ahamoの落とし穴は?
2026年11月30日までは自動増量で40GBまで使えますが、これを1バイトでも超えると自動では上がらず、大盛りオプション(+80GB・月1,980円・同期間は120GBまで)を自分で申し込むまで、超過分は最大1Mbpsに制限されたままになります。
2026年12月1日からは40GB・60GB・120GBの3段階制に変わりますが、上限設定オプションを解除していない場合は自動では次の段階に上がらず、超えた分に速度制限(1Mbps)がかかるだけです。
解除している場合だけ、超えると自動的に次の段階の料金になります。詳しくはahamoの値上げのページで確認できます。
ahamoはやめたほうがいいですか?
当サイトの実質月額の計算では、ahamoが最安になる条件は見つかりませんでした。それでも他社より安い条件は個別に確認できます(2026年9月17日時点)。
ahamoから他社に乗り換えるデメリットは?
2025/7/1以降の新規契約は1年以内の解約で契約解除料1,100円。1年を過ぎて解約した場合は手数料はかかりません。
MNP転出そのものの手数料は0円で、ドコモは2020年12月18日に発表した2021年4月1日のMNP手数料撤廃で「ahamoは開始時点から一度もMNP手数料がかかっていない」と明記しています。
ahamoから楽天モバイルに乗り換えるデメリットは?
速度制限後の実額や海外での使い方など条件が変わるため、そのまま安くなるとは限りません。ドコモ回線をそのまま使えるメリットを失う一方、楽天モバイルは無制限プランがあるため、使い方によって有利・不利が入れ替わります。
実額での比較は「ahamo vs 楽天モバイル」で確認できます。
ahamoの留守番電話は本当に使えないのですか?
使えます。2026年2月25日に有料オプション(月330円)として提供が始まったため、「ahamoは留守電なし」という情報はこの日付より前のものです。
詳しい経緯は下の「よくある誤解」にまとめています。転送電話は今も提供されていません。
ドコモからahamoに変えるデメリットは?
ドコモからahamoへの変更はMNPではなく「プラン変更」のため、乗り換えの20,000ポイントキャンペーンの対象になりません。また、ドコモの家族割・セット割の対象からも外れます(「みんなドコモ割」の回線数には数えられます)。
手数料は0円で、電話番号もそのままです。
ahamoからドコモに戻すデメリットは?
ahamoからドコモの他の料金プランへの変更は、電話番号もそのままの「プラン変更」(My docomoで申込)で、MNPではないため契約解除料はかかりません。
事務手数料も無料ですが、同じ月に3回目以降の変更をすると1回1,100円かかります。ahamoに移った時点で「ドコモメール持ち運び」を申し込んでいなければ、そのドコモメールアドレスは既に失効しており、ドコモに戻っても復活しません。
料金はドコモの主なプランが月3,278円〜(割引前・2026年9月27日に公式で確認)で、ahamoの30GB・月2,970円より高くなります。
ahamoでeSIMを使うデメリットは?
ahamoサイトでのeSIM再発行はキャンペーンにより無料。ただし端末故障・紛失などでドコモショップ店頭手続きになる場合は4,950円かかる。
端末を機種変更するときは、ahamoサイトからのeSIM再発行が無料でできます。
18歳未満はahamoを契約できますか?
公式FAQに「未成年者名義でのご契約はできません。ご契約いただくことができるのは、18歳以上の方に年齢制限しております」と明記されています。親名義で契約し、子どもを利用者として登録する形になります。
利用者として登録することはできます。
ahamoは混雑する時間帯に遅くなりますか?
ベストエフォート方式のため、利用場所や回線の混雑状況によって速度が変わることはありますが、具体的な数値の記載は公式に確認できませんでした。
速度が遅いと感じる場合は、まず40GB(2026年11月30日まで。12月から3段階制)を使い切って速度制限がかかっていないかを確認してください。
弱点の多くは、料金以外の条件に集まっている
ahamoの弱点は、店頭が無いこと・データ容量の選択肢が少ないこと・家族割が無いことに集まっています。留守番電話のように、すでに解決している弱点もあるため、古い情報のまま判断しないことが大切です。
ahamoの料金と全条件はahamoのページ、他社との比較はahamo vs 楽天モバイルにあります。
出典
料金は各社の公式ページに載っている税込の額です(2026年9月17日に確認)。デメリット・改定・キャンペーンの条件は2026年9月28日に各社公式で確認しました。
- ahamo公式(ahamoの気になる点)
- ahamo公式(料金プラン)
- ahamo公式FAQ
- ahamo公式FAQ
- ahamo公式FAQ
- ahamo公式FAQ(契約解除料)
- ahamo公式(提供条件書)
- ahamo公式FAQ
- ahamo公式(iPhoneの初期設定)
- ahamo公式(留守番電話サービス・キャッチホン提供開始のお知らせ)
- ドコモ公式(「ahamo」をリニューアル・料金プラン改定。報道発表 2026年9月25日)
- 他社からお乗り換えでdポイント20,000ポイントプレゼント
- ドコモ公式(MNP手数料の廃止を2020年12月18日に発表・施行は2021年4月1日。ahamoは開始時点から無料と明記)
- ドコモ公式(主なプランの月額。料金プラン改定2026のご案内)
- ahamo公式FAQ(ahamoからドコモのプランへの変更の申込方法)
- ドコモ公式FAQ(料金プランの変更に手数料はかかりますか?)
- ahamo公式FAQ(ahamo回線を解約する場合の契約解除料)
- ahamo公式FAQ(ドコモからahamoへの変更は解約金・事務手数料なし)
- ahamo公式FAQ(ドコモメール持ち運びの再申込みはできない)
計算の方法と運営者は運営者情報・計算方法、広告の扱いはサイトポリシーに公開しています。提携の有無で順位・強調・文言は変えていません。
料金・条件は各社公式で確認した内容ですが、改定されることがあります。誤りに気づかれたら bizdev.next@gmail.com までお知らせください(訂正は更新履歴に記録します)。
この記事をシェアする
この記事は参考になりましたか?
この記事を書いた人・確認した人
検証: SIM実額ナビ編集部
料金は各社の公式ページで編集部が確認し、計算はすべて当サイトの決まった計算方法で行っています。




















