楽天モバイル新規契約・申し込み

広告:アフィリエイト広告を含みます。報酬の有無で順位は変わりません。(掲載方針)

新規契約・申し込み

【2026年9月24日〜10月21日に公式で確認】楽天モバイルの契約事務手数料は累計4回線目まで0円で、Webなら申し込みから最短2日で商品が届きます。

楽天モバイルの 新規契約・申し込みのキャッチ画像

楽天モバイルを新しく契約したいけれど、何を準備すればいいのか、乗り換え(MNP)と何が違うのか、先に知っておきたい。

この記事で分かること

  • 必要なのは本人確認書類・楽天ID・支払い方法の3つ
  • Webは最短2日、ショップは来店予約をして最短20分
  • 申し込む時期・開通後の初期設定・乗り換え(MNP)との違い

2日Webで申し込んでから商品が届くまでの最短日数(ショップは事前準備と来店予約をしたうえで、来店から最短20分)

楽天モバイル 公式キャンペーン|番号そのまま乗り換え

楽天モバイルのロゴ
ロゴ:楽天モバイル公式素材

14,000ポイント

番号そのまま乗り換え(MNP)・期間限定ポイント(現金ではありません)・新規は13,000

  1. 1専用ページのボタンから申し込む楽天IDでログイン・完了の前にクーポンコードを確認
  2. 2翌月末日までに利用開始申し込みの翌月末日23:59までにプランを使い始める
  3. 3Rakuten Linkで10秒以上通話自分から電話をかけます。0570など一部は対象外

基本の乗り換え特典(10,000pt)・新規の特典(9,000pt)と、端末の多くの特典とは併用できません

条件の全文(11月6日 公式確認)

正式名は「楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン」(コード2798)。新規は13,000ポイント。期間限定ポイントで、現金ではありません。利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、3カ月に分けて届きます(有効期間は進呈日を含めて6カ月)。

楽天IDでログインして、専用ページのお申し込みボタンから申し込みます(楽天IDを使わずに申し込むと、楽天会員へのアップグレードが要ります)。完了の前に、「受け取りとお支払い方法」の画面の申し込み内容で、クーポンコードが出ているかを確かめます。出ていなければ完了せず、専用ページのボタンからやり直します。途中でブラウザや端末を変えません(本人確認でアプリに移ったら、Webの申し込み画面に戻って完了します)。

申し込みの翌月末日23:59までに、プランの利用開始と、Rakuten Linkで電話をかけて10秒以上(0570など一部は対象外)を済ませます。

基本の乗り換え特典(はじめてお申し込み特典・10,000ポイント)とは併用できません(新規の基本の特典〈9,000ポイント〉も同じです)。端末のキャンペーンとも併用できないものが多いので、機種も買う人は、公式の「併用可能キャンペーン」の欄を先に見てください。

2026年11月6日に公式で確認(公式ページの記載は10/8時点)。内容は予告なく変わったり、終わったりすることがあります。

楽天モバイルの三木谷キャンペーンの条件と進呈の時期を読む →

【結論】必要なものは3つ、Webなら最短2日で届く

楽天モバイルはWebなら申し込みから最短2日で商品が届き、契約事務手数料は0円(累計4回線目まで)です。必要なのは本人確認書類・楽天会員のIDとパスワード・支払い方法(クレジットカードまたは銀行口座)の3つです(2026年9月24日に公式で確認)。

月3GB・通話オプションなし(月20分の通話料を含む)・2年で見た場合

楽天モバイル最強プラン

1,078円/月

通称「三木谷キャンペーン」なら、番号そのまま乗り換え(MNP)で14,000ポイント・新規は13,000ポイント(期間限定・条件あり)

詳しく(総額・初期費用・注意点)

2年の支払総額 25,872円契約時の初期費用 0円(上の総額に含みます)

  • 契約事務手数料は累計4回線目まで0円(初期費用に含めています)。

この額になる計算

月3GB・通話オプションなし(月20分の通話料を含む)・2年で計算

月々の料金(通話を含む)の合計1,078円 × 24か月25,872円
初期費用(事務手数料+SIM発行料)+0円
無条件の特典・割引-0円
2年の総額=25,872円
÷24か月 =実質1,078円/月

2年の総額 25,872円を24か月で割ると、月あたり1,078円です。

2026年11月1日に確認した料金です。計算方法は運営者情報・計算方法で公開しています。

2日Webで届くまで20分予約してショップで受取0円契約事務手数料(累計4回線目まで)
Webの日数とショップの分数はいずれも最短で、ショップは事前準備と来店予約をしたうえでの場合です。契約事務手数料は累計4回線目までの額で、累計は2020年4月8日以降に契約した、解約済みも含む回線の合計です(プラン変更・初期契約解除・譲渡・承継などは除きます)。公式の申し込みガイド・配送のFAQ・各種手数料の記載(2026年9月24日に確認)。

ショップで申し込む場合は、事前準備と来店予約をしたうえで、来店から最短20分で契約から受け取りまで終わります。

まずは1回線ぶんの基本額を置きます(月3GB・通話オプションなし(月20分の通話料を含む)・2年)。容量ごとの月額と、使う量を変えたときの額は楽天モバイルの料金シミュレーションで確かめられます。

申し込む前にそろえるもの

ここでは、新しい電話番号で契約する場合に用意するものを確認します。初めて申し込む方が、手を止めずに進めるための一覧です。

楽天モバイルの新規お申し込みに必要なもの(2026年9月24日に公式で確認)。スマホでかんたん本人確認の条件と、使えない書類は2026年9月30日に、データタイプの新規受付の一時停止と、契約事務手数料の累計の数え方は2026年10月1日に、本人確認に使うアプリと支払い口座の名義は2026年10月6日に確認しました。
用意するもの補足
本人確認書類運転免許証・マイナンバーカードなど。健康保険証・住民基本台帳カード・マイナンバー通知カードは本人確認に使えません。Rakuten最強プラン(データタイプ)は本人確認書類が不要ですが、データタイプの新規お申し込み受付は2026年3月5日から一時停止中です。
スマホでかんたん本人確認を使う場合NFC(近距離無線通信)機能を搭載したスマートフォンと、最新バージョンのRakuten Linkアプリ(事前のインストールが必要。楽天市場アプリで読み取れるのは、Webから申し込みを始めたAndroidだけ)が要ります。書類ごとの暗証番号(運転免許証は4桁2組で、設定していなければ不要)か、マイナンバーカードの券面情報(生年月日・有効期限・セキュリティコード)などを入力します。マイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号を使う場合は、Rakuten Linkアプリから申し込みを始めます(楽天市場アプリでは使えません)。
楽天会員ユーザIDとパスワード楽天IDを持っていない場合は、無料の楽天会員登録が先に必要です。
クレジットカードまたは銀行口座情報毎月の支払い方法に設定します。契約者と異なる名義を使う場合、ショップでは名義人の同伴が必要です。口座は、公式FAQでは新しく申し込むときに契約者と名義が違うものを使えないとされていて、ショップのご案内とは記載が分かれています(詳しくは支払い方法のページ)。
これまでに契約した回線の数同一名義で累計5回線以上になる契約は、契約事務手数料が3,850円かかります。累計は、2020年4月8日以降に契約したすべての回線(解約済みの回線も含む)の合計で、開通した翌々月に確定します。プラン変更・初期契約解除・譲渡・承継を受けた場合などは、累計に入りません。

18歳未満の方が契約する場合は、上に加えて法定代理人の同意書が必要です。くわしい年齢の条件は、この記事の「申し込みでつまずきやすい点」と未成年・子どもの契約にまとめています。

支払い方法をクレジットカード以外にしたい方は、楽天モバイルの支払い方法で条件を確認できます。

手持ちのスマホで申し込むときは、公式の「ご利用製品の対応確認」で、楽天モバイルで使える製品かどうかを先に確かめます。2021年10月以前に発売された製品は、製品によってSIMロックの解除が先に要ります(2026年10月21日に公式で確認)。対応機種の確かめ方は対応機種の確かめ方にまとめています。

楽天の公式サイトで確認

申し込む前に確かめておくのは、電波・通話・特典の受け取り時期の3つです

ここでは、申し込む前に先に確かめておく3つを確認します。契約してから「思っていたのと違った」とならないための一覧です。

サービスエリアマップは2026年10月13日更新(2026年9月30日時点のデータ)の記載、通話料と特典の受け取りは公式の料金プラン・キャンペーンのページの記載(2026年10月21日に公式で確認)。
先に確かめること公式の記載と、くわしい確かめ方
住む場所で電波が届くか公式のサービスエリアマップは、計算上の数値判定に基づくため、実際の電波状況と異なる場合があり、予告なく変更されます。高速データ無制限エリアでも、地下・屋内・大きな商業ビルの屋内などでは通信速度が変わる場合があります。パートナー回線(au回線)のエリアは、楽天モバイルの発表で10月以降、継続するエリアと縮小していくエリアに分かれます。くわしい確かめ方はエリアと電波にあります。
通話をどう使うかRakuten Linkアプリからの国内通話は無料です(0570などから始まる他社接続サービスと一部特番〈188〉は対象外)。OS標準の電話アプリで話すと、30秒22円です。かけ放題の条件は楽天モバイルの通話料とかけ放題にあります。
特典がいつ届くか三木谷キャンペーンは、利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、3カ月に分けて届きます(有効期間は進呈日を含めて6カ月)。基本の特典は、利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末日ごろに受取通知が届きます。ポイントは受取通知が届いたあと、契約者ご自身で受け取る手続きが必要です(分割回数ごとに手続きが要ります)。額と条件は楽天モバイルのキャンペーンにあります。

申し込んだあとに合わないと分かった場合の費用は楽天モバイルの解約・MNP転出にまとめています。向き不向きの整理は楽天モバイルの評判にあります。

楽天の公式サイトで確認

申し込みから利用開始までの流れ

ここでは、申し込みから使い始めるまでの4つの手順を確認します。次に何をすればいいか迷わないための順番です。

1必要なものを準備する2スマホを選ぶ3好きな方法で申し込む4初期設定をして利用開始
公式の「はじめてでも安心!お申し込みガイド」の手順(2026年9月24日に確認)。

スマホを選ぶ手順では、いまの製品をそのまま使うか新しく買うかを決めます。いまの製品を使う方は、楽天モバイルで使える製品かどうかと、2021年10月以前に発売された製品ならSIMロックが解除されているかを先に確かめましょう。

申し込みの3つの方法(2026年9月24日に公式で確認)。オンラインの受付時間は、申し込む前に公式で確かめてください。
申し込み方法特徴・注意点
オンライン(Web)公式サイトのオンライン申し込みから手続きできます。受付時間は、申し込む前に公式で確かめてください。
電話簡単な相談から申し込みまで電話で進められ、ZOOMによるビデオ通話にも対応しています。製品のみの購入、または18歳未満の方は電話での申し込みはできません。
ショップ(店舗)初期設定まで丁寧にサポートしてもらえ、製品を実際に試すこともできます。

楽天の公式サイトで確認

新規と乗り換え(MNP)の違い

ここでは、新しい電話番号で契約する新規と、いまの電話番号のまま会社を変える乗り換え(MNP)の違いを確認します。どちらで申し込むかで、必要なものと手順が変わります。

新規で番号を作る・電話番号が新しく発行される・MNP予約番号は不要・本人確認書類はデータタイプ以外は必須乗り換え(MNP)・いまの電話番号をそのまま使う・MNPワンストップ対象会社ならWeb申し込みで予約番号は不要・乗り換え元と楽天モバイルの契約名義をそろえる
公式の申し込みガイド・他社から乗り換え(MNP)のページの記載(2026年9月24日に確認)。

他社から番号をそのまま持ち込む方は、必要なもの・予約番号の要否・特典の条件を楽天モバイルへ乗り換える手順で詳しく確認できます。

楽天の公式サイトで確認

新規契約の特典

ここでは、新規で申し込むときに使える特典と、受け取るまでの締め切りを確認します。まず、専用ページから申し込む三木谷キャンペーンです。

通称「三木谷キャンペーン」(正式名「楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン」・コード2798)は、他社から番号そのまま乗り換え(MNP)で14,000ポイント・新規は13,000ポイントです。期間限定ポイントで、現金ではありません。適用はおひとり様1回限りです。専用ページのボタンから申し込むと、クーポンコードが付いた状態になります。楽天IDでログインして、専用ページのお申し込みボタンから申し込みます(楽天IDを使わずに申し込むと、楽天会員へのアップグレードが要ります)。完了の前に、「受け取りとお支払い方法」の画面の申し込み内容で、クーポンコードが出ているかを確かめます。出ていなければ完了せず、専用ページのボタンからやり直します。途中でブラウザや端末を変えません(本人確認でアプリに移ったら、Webの申し込み画面に戻って完了します)。申し込みの翌月末日23:59までに、プランの利用開始と、Rakuten Linkで電話をかけて10秒以上(0570など一部は対象外)を済ませます。利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、3カ月に分けて届きます(有効期間は進呈日を含めて6カ月)。基本の乗り換え特典(はじめてお申し込み特典・10,000ポイント)とは併用できません(新規の基本の特典〈9,000ポイント〉も同じです)。端末のキャンペーンとも併用できないものが多いので、機種も買う人は、公式の「併用可能キャンペーン」の欄を先に見てください。

2026年11月6日に公式で確認(公式ページの記載は10月8日時点)。内容は予告なく変わったり、終わったりすることがあります。

次に、専用ページを通さずに申し込む基本の特典です。楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーンが対象で、2026年10月1日(木)0:00以降のお申し込みなら、新規は9,000ポイント(期間限定ポイント)です(Webは要エントリー・店舗は不要)。

初めてお申し込みキャンペーン(新規ご契約・キャンペーンコード2142)の特典内容(かっこの中は受取の内訳で、単位はポイント・2026年10月1日に公式で確認)。2026年10月1日(木)0:00以降のお申し込みより、特典が7,000ポイントから9,000ポイントに変更になりました。
申し込む日新規の特典
2026年10月1日以降9,000ポイント(2,000×4回+1,000×1回)
2026年9月30日まで7,000ポイント(1,000×3回+2,000×2回)
1キャンペーンにエントリーするWebは申し込みと同じ月のうちに2申し込む月をまたぐと再度エントリーが必要3プランの利用開始申し込みの翌月末日23:59まで4Rakuten Linkで10秒以上発信する申し込みの翌月末日23:59まで5ポイントの受取通知が届く条件達成の翌々月末日ごろから。通知の2カ月後の月末までに受け取る
初めてお申し込みキャンペーン(新規ご契約)のルールの記載(2026年10月1日に公式で確認)。
初めてお申し込みキャンペーン(新規ご契約)の「特典適用対象外」のうち、申し込む人が確かめられるものです(2026年10月6日に公式で確認)。期限・Rakuten Linkの発信・製品の到着の遅れは上の図のとおりです。
対象外になる場面公式の記載
製品を買った場所楽天モバイルショップ・楽天モバイルオンライン・楽天モバイル公式 楽天市場店以外で購入した場合は、対象外です。
Wi-Fiルーターの同時購入Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTの契約と同時に、Rakuten WiFi Pocket 2CまたはRakuten WiFi Pocket Platinumを購入した場合は、対象外です。楽天モバイル公式 楽天市場店で、Rakuten WiFi Pocket 2Cを楽天回線プランとセットで注文した場合も同じです。
楽天IDが違うときエントリーのときにログインした楽天IDが、楽天モバイルに申し込むときの楽天IDと同じでない場合は、対象外です。
料金の未納・未払い楽天モバイルなど当社のサービスの料金を、支払い期限までに支払わず、未納・未払いが出た場合は、対象外です。
残り3件も見る
対象外になる場面公式の記載
本人確認の不備契約者本人や利用者の確認に不備があり、申し込みがキャンセルになった場合は、対象外です。
楽天会員からの退会ポイントが進呈されるまでに、楽天会員から退会している場合は、対象外です。
データタイプの契約Rakuten最強プラン(データタイプ)を申し込んだ場合や、過去にデータタイプを契約したことがある場合は、対象外です。

もらえるポイントは期間限定ポイントで、乗り換えは3か月間、それ以外は5か月間にわたって進呈されます。期間限定ポイントは現金ではなく、使える期間と用途が決まっています。有効期限は、ポイント受取通知日から3か月後の月末までです。

時期によっては、これより多いポイントがもらえる上乗せキャンペーンが出ていることもあります。現在出ている特典と条件・確認日は楽天モバイルのキャンペーンにまとめています。

三木谷キャンペーンと紹介キャンペーンの仕組みと併用は楽天モバイルの紹介キャンペーン、額の早見表は楽天モバイルのキャンペーンにまとめています。

楽天の公式サイトで確認

申し込む時期の考え方

ここでは、いつ申し込むと損が少ないかを、公式のキャンペーンの期間と料金の決まり方から確認します。申し込みを急ぐべきか迷っている方が見るところです。

申し込みの時期に関わる条件(特典のルールは2026年10月1日、契約初月の料金と課金の開始日の公式FAQは2026年9月30日に確認)。
見るところ公式の記載
基本の特典の期間「特典ポイントの増量期間は終了日未定」と書かれていて、予告なく特典内容の変更やキャンペーンの中止をする場合があるとも書かれています。公式のキャンペーンページは2026年10月1日時点の情報です。
エントリーの時期エントリーの同月内にお申し込みが必要です。お申し込み後のエントリーは特典適用対象外となります。店舗(楽天モバイルショップ)よりお申し込みされる場合は、エントリー有無を問いません。エントリー後、月をまたいでお申し込みをする場合、再度エントリーが必要です。
条件を満たす期限プランの利用開始とRakuten Linkの利用は、どちらもお申し込みの翌月末日23:59までが期限です。月の初めに申し込むほど、期限までの日数は長くなります。
残り4件(製品の到着の遅れ・契約初月の料金とオプション・課金の開始日)も見る
見るところ公式の記載
製品の到着が遅れたときiPhoneなどの製品の到着が遅れて期限を過ぎた場合は対象外です。製品の到着は、楽天モバイルに配送完了データが通知された日を指します。
契約初月のプラン料金契約初月のプラン料金は、契約日から月末までのデータ利用量に応じて精算し、日割りでの請求ではありません。使った量が3GB以下なら、初月も3GBまでの段階(月1,078円)です(Rakuten最強プランの場合)。ただし、Rakuten最強U-NEXTは、契約した月も日割りにならず、データ利用量に関係なくプラン料金の全額(税込4,378円)がかかります(楽天モバイル公式の料金表・2026年10月18日に確認)。
契約初月のオプションオプションサービスの月額料金は、契約日から月末までの日割り計算です。一部のオプションは日割りの対象外です。
課金が始まる日新規申し込みの課金は、プランで楽天モバイルの提供が始まった日か、楽天モバイルに配送完了データが通知された日の、早いほうから始まります。開通日を指定することはできません。

商品が届いたあとに開通を後回しにしても、配送完了の日から課金が始まる点に注意しましょう。受け取れる日が決まっている方は、その日に合わせて申し込むとよいでしょう。月末の申し込みの考え方は楽天モバイルの月末の申し込みにまとめています。

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届くまで・使えるまでの目安

ここでは、SIMカードとeSIMで、申し込んでから使えるまでの目安がどう違うかを確認します。どちらを選ぶかで、使い始めるまでの時間が変わります。

SIMカード・Web申し込みは最短2日で届く・届いてから製品に差し込んで設定・配送日時の指定はできないeSIM・最短3分でつながる・楽天モバイル対応のeSIM対応製品で、アプリから「スマホでかんたん本人確認」で申し込んだ場合・対応製品が必要
公式の配送ガイド・eSIM製品ページの記載(2026年9月24日に確認)。iPhone 18モデルとiPhone Duoは、在庫状況によってお届け時期が異なります。(公式FAQ・2026年9月30日に確認)

eSIMの申し込み手順・SIMカードからの切り替え・機種変更や紛失のときの再発行の手数料は楽天モバイルのeSIMにまとめています。

配送先は原則、本人確認書類の住所で、配送業者への転送は頼めないため、現住所が違うときは本人確認情報を現住所に直して申し込み直します(単身赴任などで住所を変えていなければ、楽天モバイルショップで申し込みます)。不在票が入ったら書かれた方法で再配達を頼み、お届けできずに返送されると申し込みはキャンセルになります(公式FAQ・配送ガイド・2026年10月1日に確認)。

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申し込みでつまずきやすい点

ここでは、申し込みのときに起こりやすいつまずきを確認します。あらかじめ知っておけば、やり直しの手間を減らせます。

本人確認でよくある不備(公式FAQ・2026年9月24日に確認)。
本人確認の不備の例内容(公式FAQ)
氏名の表記ゆれ旧姓、カタカナと漢字、ローマ字と漢字など、本人確認書類と申し込み内容の表記が一致していない。
住所の一部が抜けている市区町村名や、マンションの部屋番号などが抜けている。
生年月日・有効期限生年月日が本人確認書類と違う、または書類の有効期限が切れている。
法定代理人同意書(未成年の場合)同意書の写しが不鮮明、または反射で全体が確認できない。
Webの申し込みで使える本人確認の方法(公式の本人確認のページ・2026年9月30日に確認。住民票の写し等を郵送する方法の書類の条件は、専用のページで2026年10月11日に確認。「受け取り時に自宅で確認」の提供停止は2026年11月6日に確認)。書類画像をアップロードして確認する方法は2026年3月24日に終了しています。
本人確認の方法内容と使えない場合
スマホでかんたん本人確認運転免許証・マイナンバーカードなどのICチップをスマートフォンで読み取る方法です。その場で本人確認が終わり、年齢に関わらず利用できます。
住民票の写し等を郵送申し込み完了後、住民票の写しか住民票記載事項証明書を楽天モバイル宛に郵送する方法です。マイナンバー(個人番号)や住民票コードが記載されていないものが必要で、本人確認の審査の時点で発行から6か月以内の原本に限り、コピーは受け付けません。
受け取り時に自宅で確認(2026年11月6日に提供を停止)公式は、2026年11月6日(金)より「「受け取り時に自宅で確認」機能の提供を停止しております」と書いています。商品が届いたときに配送員へ本人確認書類を提示する方法で、停止の前は、楽天IDと連携せずに新規で申し込む場合、代金引換、18歳未満、離島など一部の地域では、公式が「ご自宅での本人確認がご利用いただけません」と書いていました。すでに申し込んだ人の扱いは、公式に書かれていません。

書類ごとの選び方と、読み取れないときの対処は楽天モバイルの申し込みに使う書類にまとめています。

本人確認が不備になったときは、my 楽天モバイルに表示される通知か、「【重要】楽天モバイル 本人確認情報の不備による本人確認再実施のお願い」のメールで、不備の理由を確認します。

ショップで申し込む場合は、子どもと保護者の2名で来店し、それぞれの本人確認が必要です。

申し込みの状況は、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」で確かめられます。「お申し込み内容をキャンセルする」のボタンが出ているあいだはキャンセルでき、楽天モバイルが申し込みを承諾したあとは、初期契約解除か解約の手続きだけになります(公式FAQ・2026年10月21日に確認)。止まったときの確かめ方は楽天モバイルの審査にまとめています。

楽天の公式サイトで確認

開通したあとの初期設定

ここでは、届いたあとにやる初期設定のうち、Rakuten Linkで確かめる項目を並べます。電話をすぐ使い始めたい方が見るところです。

1回線が「開通済み」か確かめるmy 楽天モバイルの申し込み履歴で2Rakuten Linkを入れて起動するWi-Fiを切ってアンテナマークが出た状態で3同意して、必要な許可を出すマイクを許可しないと通話できない4楽天IDでログインするmy 楽天モバイルと同じユーザID5電話番号を入力するAndroidは届いた認証コードも入力6Rakuten Linkネームを決める公開範囲の選択とあわせて必須
Rakuten Linkの初期設定(Android版・iOS版)の画面順をまとめたものです(2026年9月30日に公式で確認)。
初期設定で確かめる項目(Rakuten Linkの初期設定・公式FAQ・iOS初期設定・2026年9月30日に公式で確認。楽天IDでのログインの期限は2026年10月6日に確認)。
確かめる項目内容
回線の開通my 楽天モバイルの「申し込み履歴」で、使う電話番号が「開通済み」になっているかを確かめます。「開通済み」でなければ、「各種製品の初期設定」から開通の手続きをします。
対応しているOS(Android)Rakuten Linkの初期設定のページでは、Android 10以降が対象です。
対応しているOS(iPhone)Rakuten Linkの対応OSは公式のページで書き方が違い、ご利用製品の対応確認のページはiOS 14.4以降、Rakuten Linkの初期設定のページはiOS 16以降です。どちらの基準も満たすには、iOS 16以降にしておきます。
初期設定のときの通信Wi-Fiを切って、アンテナマーク(LTE/4G/5G)が出ている状態で進めるよう案内されています。電話番号の入力も、Wi-Fiに接続しない状態が推奨です。
許可の設定マイクや電話へのアクセスを「許可しない」にすると、通話ができません。通知は許可しなくてもRakuten Linkは使えます。許可はあとから端末の「設定」アプリで変えられます。
残り4件(ログイン・iPhone・プラン・特典)も見る
確かめる項目内容
楽天IDでのログインmy 楽天モバイルにログインするときのユーザIDで、Rakuten Linkにログインします。過去に楽天IDを使わずに申し込んだ回線は、楽天会員へアップグレードしないとRakuten Linkにログインできません(楽天IDなしの新規申し込みは2025年12月11日に終了しています)。楽天IDと連携せずに使える機能は2026年11月30日(月)23:59以降は終了になり、それまでに楽天会員へアップグレードしないと、ご利用中のすべての契約が自動で解約されます。
iPhoneの設定キャリア設定アップデートの案内が出たら、必ず「アップデート」をタップしてください。楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)、ワイモバイル、UQモバイルなどでiPhoneをご利用されていた方は、APN構成プロファイルの削除を行ってください。
プランの種類Rakuten最強プラン(データタイプ)の電話番号では、Rakuten Linkは使えません。
特典の条件初めてお申し込みキャンペーンの対象なら、申し込んだ回線で「Rakuten Link」を使って10秒以上の通話をすることが条件です(0570などの他社接続サービス、一部特番(188)、♯ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けた発信は対象外)。

設定しても通話がつながらないときは、楽天モバイルがつながらないときで原因を切り分けられます。

楽天の公式サイトで確認

楽天モバイルの新規契約でよくある質問

楽天モバイルの新規契約に必要なものは何ですか?

本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど。Rakuten最強プラン「データタイプ」は不要)、楽天会員のユーザIDとパスワード、支払い方法に使うクレジットカードか銀行口座の3つです。

楽天IDを持っていない場合は、無料の会員登録が先に必要です(2026年9月24日に公式で確認)。なお、データタイプの新規お申し込み受付は2026年3月5日から一時停止中です(2026年10月1日に公式で確認)。

楽天モバイルの新規契約の申し込みで、事前に用意する支払い方法は何ですか?クレジットカードがなくても申し込めますか?

公式の申し込みガイドでは、毎月の支払い方法に設定するクレジットカード、もしくは口座振替用の銀行口座の情報のどちらかを用意します(2026年10月21日に公式で確認)。クレジットカードがなくても、銀行口座の情報があれば申し込めます。

名義は、クレジットカードなら契約者と違っても申し込めます(18歳以上は契約者以外の名義も使え、18歳未満は契約者か保護者の名義)。そのときは、カードの名義人が同席し、名義人の操作で支払い方法を設定します。

口座は、公式FAQでは契約者名義でないと申し込めないとされています。口座振替には手数料が月110円(税込)かかります(2026年10月21日に公式で確認)。

支払い方法の種類・デビットカード・ポイント払いは「楽天モバイルの支払い方法」、口座振替の条件と手数料は「楽天モバイルの口座振替の条件」にまとめています。

楽天モバイルのショップで新規契約するとき、必要なものと来店予約は?

ショップで新規契約するときの持ち物は、本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど。データタイプは不要)、楽天会員のユーザIDとパスワード、クレジットカードか口座振替用の銀行口座の情報、手持ちのスマホを使うなら楽天回線に対応した製品です(申し込みと一緒にスマホを買う場合は不要)。

楽天会員の情報は店頭での申し込みに使うので、申し込む本人の会員情報が要ります。契約者と名義が違うクレジットカードや銀行口座を使うときは、ショップのご案内では名義人との同伴が条件で、名義人はその名義と一致する本人確認書類を持っていきます。

口座の名義は、公式FAQが契約者名義に限っているので、契約者本人にそろえるのが確実です(2026年10月21日に公式で確認)。来店前の予約は、公式が「おすすめ」としています。

電話でも受け付けていて、カウンターが空き次第の案内になるため、待ち時間が出ることがあります。一部のショップは来店予約ができません。

18歳未満の方は、お子さまと保護者の2名で来店し、あんしんコントロール(月550円)の契約が必要です。

他社から乗り換えてショップで手続きするときの違いは「楽天モバイルへ乗り換える手順」にまとめています。

1来店を予約する公式のおすすめ。電話でも受け付け2持ち物をそろえて来店する本人確認書類・楽天ID・カードか口座3店頭で申し込む初期設定までサポートが受けられる
公式のご来店の前にのページと申し込みガイドの記載(2026年10月21日に公式で確認)。

楽天モバイルの申し込みからどのくらいで商品は届きますか?

お申し込み完了から最短2日でお届けします。事前準備と来店予約をしたうえで、来店から最短20分で契約・受け取りが完了します。

iPhone 18シリーズとiPhone Duoは、在庫の状況によって届く時期が変わります。審査の状況や天候、配送状況によっては数日から1週間ほどかかる場合があります。

楽天モバイルの新規契約キャンペーンにはどんな特典がありますか?

通称「三木谷キャンペーン」(正式名「楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン」・コード2798)は、他社から番号そのまま乗り換え(MNP)で14,000ポイント・新規は13,000ポイントです。期間限定ポイントで、現金ではありません。

適用はおひとり様1回限りです。基本の乗り換え特典(はじめてお申し込み特典・10,000ポイント)とは併用できません(新規の基本の特典〈9,000ポイント〉も同じです)。

端末のキャンペーンとも併用できないものが多いので、機種も買う人は、公式の「併用可能キャンペーン」の欄を先に見てください。

専用ページを通さずに申し込む基本の特典は、楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーンが対象で、2026年10月1日(木)0:00以降のお申し込みなら、新規は9,000ポイント(期間限定ポイント)です(Webは要エントリー・店舗は不要・おひとり様1度のみ・2026年10月1日に公式で確認)。

もらえるのは期間限定ポイントで、現金そのものではなく、期間と使い道に制限があり、有効期限は受取通知日から3か月後の月末までです。

対象外になる場面(楽天IDの不一致・料金の未納・本人確認の不備・退会など)はこの記事の「新規契約の特典」の表に、紹介キャンペーンなど時期によって出ている他の特典は「楽天モバイルのキャンペーン」にまとめています。

1キャンペーンにエントリーするWebは申し込みと同じ月のうちに2申し込む月をまたぐと再度エントリーが必要3プランの利用開始申し込みの翌月末日23:59まで4Rakuten Linkで10秒以上発信する申し込みの翌月末日23:59まで5ポイントの受取通知が届く条件達成の翌々月末日ごろから。通知の2カ月後の月末までに受け取る
初めてお申し込みキャンペーン(新規ご契約)のルールの記載(2026年10月1日に公式で確認)。

楽天モバイルをいつ新規契約するのがお得ですか?

月のどの日に契約しても、契約初月のプラン料金は日割りではなく、契約日から月末までのデータ利用量で決まります。使った量が3GB以下なら、初月も月1,078円の段階です(Rakuten最強プランの場合)。

ただし、Rakuten最強U-NEXTは、契約した月も日割りにならず、データ利用量に関係なくプラン料金の全額(税込4,378円)がかかります(楽天モバイル公式の料金表・2026年10月18日に確認)。

時期で気をつけたいのは特典で、増量期間は「終了日未定」と書かれていても予告なく変更や中止をする場合があり、エントリーは申し込みと同じ月のうちに済ませます。

プランの利用開始とRakuten Linkの発信は申し込みの翌月末日までなので、月の初めに申し込むほど期限までの日数は長くなります(特典は2026年10月1日、契約初月の料金は2026年9月30日に公式で確認)。

楽天モバイルはSIMだけ新規契約できますか?

できます。プランのみで申し込む手順が公式に用意されていて、SIMタイプ(SIMカードかeSIM)を選び、手持ちの製品が楽天回線に対応しているかを先に確かめます。

使い始められる目安は、eSIMをスマホでかんたん本人確認で申し込むと本人確認の完了後の数分、SIMカードのみは申し込み完了から1週間ほどで、公式の配送のFAQはWebの申し込みを最短2日でお届けと別に案内しています。

いずれも審査の状況で変わり、住民票の写し等を郵送して確認する場合は書類を受け取ってから審査が始まります(2026年9月30日に公式で確認)。製品もいっしょに買うときは、「追加で製品を選ぶ」に進み、プランと製品を同時に申し込みます。

端末の特典には他社からの乗り換え(MNP)が条件のものがあり、新規だと対象外になる機種もあります(公式のキャンペーン一覧・2026年10月21日に確認)。

機種の選び方は「楽天モバイルの機種の選び方」、1円・0円の条件は「楽天モバイルの1円スマホ」、iPhoneは「楽天モバイルでiPhoneを使う」にまとめています。

プランだけで申し込む・「追加で製品を選ぶ」に進まない・SIMタイプ(SIMカード・eSIM)を選ぶ・手持ちの製品が対応しているか先に確かめる製品もいっしょに買う・「追加で製品を選ぶ」に進む・プランと製品を同時に申し込む・端末の特典は乗り換えが条件のものがある
公式の申し込みガイドの記載(2026年9月30日に公式で確認)。端末の特典は公式のキャンペーン一覧(2026年10月21日に確認)。

楽天モバイルの新規契約に審査はありますか?

あります。申し込み完了のあと、申請した本人確認の情報が審査され、完了すると製品やSIMカードが発送されます。

公式の本人確認のページは、楽天モバイルが定める審査に基づいて申し込みをキャンセルする場合があり、ご利用開始後にあらためて本人確認書類の提出を依頼する場合もあると案内しています。

審査の基準は、公式のよくある質問が「審査基準についてはご案内しておりません」と書いていて、公表されていません。

ただ、楽天モバイル通信サービス契約約款と楽天モバイル通信サービス(5G)契約約款のどちらにも第8条第3項があり、申し込みを承諾しない場合の例として、本人確認ができない場合・申告された支払い方法が使えない場合・料金などの債務を怠るおそれがあると楽天モバイルが判断した場合・日本国外に居住する場合などが挙げられています(2026年10月11日に公式で確認)。

審査で止まったときの確かめ方は「楽天モバイルの審査」にまとめています。

楽天モバイルを新規契約する前に、気をつけることはありますか?

申し込む前に確かめておくのは3つです。1つ目は住んでいる場所で電波が届くかで、公式のサービスエリアマップは計算上の数値判定に基づくため、実際の電波状況と異なる場合があります。

パートナー回線(au回線)のエリアは、楽天モバイルが2026年8月12日と2026年9月5日に、10月以降も継続するエリアと、縮小していくエリアに分かれると発表しています。

2つ目は通話の方法で、Rakuten Linkアプリからの国内通話は無料ですが(0570など一部は対象外)、OS標準の電話アプリを使うと30秒22円です。

3つ目は特典の受け取り時期で、三木谷キャンペーンは、利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、3か月に分けて届きます(2026年10月21日に公式で確認)。

電波は「エリアと電波」、通話は「楽天モバイルの通話料とかけ放題」、特典は「楽天モバイルのキャンペーン」、向き不向きは「楽天モバイルの評判」で確かめられます。

1住む場所で電波が届くか公式のエリアマップで住所を確かめる2通話をどう使うかRakuten Linkなら国内通話は無料3特典がいつ届くか利用開始とLink利用の確認月の翌々月末から
公式のサービスエリアマップ・料金プラン・キャンペーンのページの記載(2026年10月21日に公式で確認)。

楽天モバイルの新規契約で、電話番号の下4桁を選べますか?

選べます。「選べる電話番号サービス」を使うと、電話番号の下4桁をお好みの番号にできます。

新規契約の申し込みの「電話番号の選択」の画面でこのサービスを選び、下4桁を入力して検索すると、最大3つの電話番号が出ます。合う番号がなければ「他の候補を見る」で別の番号を探せます。

申し込みが終わったあとに電話番号を変えることはできません。連続する番号(1234など)や4桁とも同じ番号(9999など)は選べず、ほかのお客様がすでに選んでいた番号は、表示されていても使えないことがあります。

料金は1,100円(税込)で、公式の各種手数料では、契約時や契約変更時にかかる手数料の欄に載っています。月額か一度きりかは、公式の表記からは分かりませんでした。

Rakuten最強プラン(データタイプ)は対象外です(2026年10月21日に公式で確認)。

1「選べる電話番号サービス」を選ぶ「電話番号の選択」の画面で2下4桁を入力して検索する最大3つの電話番号が出る3番号を選んで申し込みを進める合わなければ「他の候補を見る」
公式の選べる電話番号サービス(お申し込み方法)の記載(2026年10月21日に公式で確認)。申し込みが終わったあとの変更はできません。

楽天モバイルの開通後にやることは何ですか?Rakuten Linkの設定はどうすればいいですか?

まず、my 楽天モバイルの申し込み履歴で回線が「開通済み」になっているかを確かめます。そのあとRakuten Linkを入れ、Wi-Fiを切った状態で起動して、同意と許可(マイクを許可しないと通話ができません)を進めます。

my 楽天モバイルと同じ楽天IDでログインし、電話番号とRakuten Linkネームを入力します。iPhoneは、キャリア設定アップデートの案内が出たら必ず「アップデート」をタップします(2026年9月30日に公式で確認)。

楽天モバイルへの申し込みはどの方法がありますか?

オンライン(Web)・電話・ショップの3つから選べます。電話は簡単な相談から申し込みまで対応していますが、製品のみの購入と18歳未満の方は利用できません。

ショップは初期設定までサポートしてもらえ、製品を実際に試すこともできます。

楽天モバイルの契約に年齢の条件はありますか?

18歳未満の方が契約する場合、法定代理人(親権者・未成年後見人・成年後見人)の「法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書」の提出が必要です。

18歳未満が利用する場合、フィルタリング「あんしんコントロール」の契約が原則必須です(不要な場合は、保護者がフィルタリング・サービス不要申出書を提出します)。

フィルタリング「あんしんコントロール」は月550円(いまは1回線につき1回、3カ月無料のキャンペーンあり・終了日未定)かかります。

3カ月無料の対象は、Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン(データタイプ)・Rakuten最強U-NEXTの契約で、スーパーホーダイ(楽天回線)・組み合わせプラン(楽天回線)は対象外です。

データタイプの新規お申し込み受付は2026年3月5日から一時停止中です(2026年10月1日に公式で確認)。

楽天モバイルで新規に電話番号を作る場合、乗り換え(MNP)と何が違いますか?

新規は電話番号が新しく発行され、MNP予約番号は不要です。乗り換えはいまの電話番号をそのまま使え、会社によってはMNP予約番号が必要で、乗り換え元と楽天モバイルの契約名義をそろえる必要があります。

乗り換えの詳しい手順と特典は「楽天モバイルへ乗り換える手順」にまとめています。

新規で番号を作る・電話番号が新しく発行される・MNP予約番号は不要乗り換え(MNP)・いまの電話番号をそのまま使う・乗り換え元と契約名義をそろえる
公式の申し込みガイド・他社から乗り換え(MNP)のページの記載(2026年9月24日に確認)。

楽天モバイルの申し込みで本人確認が不備になったらどうすればいいですか?

不備になったときは、my 楽天モバイルにログインして「本人確認を行う」から不備の理由を確かめ、本人確認のやり直しか契約者情報の修正をして、本人確認情報と契約者情報を完全に一致させます。

楽天IDの氏名や住所などの会員情報を変えても、楽天モバイルの契約者情報は変わりません。

多いのは、旧姓やカタカナ・漢字・ローマ字表記の違いなど氏名の表記ゆれ、市区町村名や部屋番号の抜けといった住所の不備、生年月日の相違や有効期限切れの書類です(2026年9月30日に公式で確認)。

楽天モバイルの契約事務手数料はいくらですか?

新規・乗り換えとも、累計4回線目までは0円です。2025年11月19日以降は、同一名義で累計5回線目以降の契約に1回線あたり3,850円かかります。

累計に入るのは、解約済みの回線を含めて2020年4月8日以降に契約した回線です。プラン変更・初期契約解除・譲渡・承継を受けた場合などは入らず、開通した翌々月に確定します。

Web・ショップとも同じ額です(2026年10月1日に公式で確認)。

必要なものをそろえたらWebで申し込む

楽天モバイルの新規契約は、本人確認書類・楽天会員のIDとパスワード・支払い方法をそろえれば、Webから最短2日で商品が届きます。契約事務手数料は累計4回線目まで0円で、専用ページから申し込む三木谷キャンペーンなら新規は13,000ポイント(期間限定ポイント)です。専用ページを通さずに2026年10月1日以降の初めての申し込みをすると、基本の特典9,000ポイントの楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーンの対象になります。

あわせて見ておくとよいページは次のとおりです。

月3GB・通話オプションなし(月20分の通話料を含む)・2年で見た場合

楽天モバイル 最強プラン

出典

料金は各社の公式ページに載っている税込の額です(2026年11月1日に確認)。新規契約の特典・楽天カード会員の期間限定の特典・データタイプの新規受付の状況は2026年10月11日〜11月6日に各社公式で確認しました。

  1. 楽天モバイル公式(はじめてでも安心!お申し込みガイド)
  2. 楽天モバイル公式(配送について)
  3. 楽天モバイル公式FAQ(本人確認情報の住所以外に製品やSIMカードを配送できますか?)
  4. 楽天モバイル公式(申し込み完了後、どのくらいで商品は届きますか?)
  5. 楽天モバイル公式(SIMカード・eSIM製品ページ)
  6. 楽天モバイル公式(本人確認)
  7. 楽天モバイル公式(「住民票の写し等を郵送して確認」とは)
  8. 楽天モバイル公式FAQ(申し込みから発送までどのような流れになりますか?・審査基準はご案内していない旨の記載)
  9. 楽天モバイル通信サービス契約約款(PDF・第8条 本契約の申込みの承諾)
  10. 楽天モバイル通信サービス(5G)契約約款(PDF・第8条 本契約の申込みの承諾)
  11. 楽天モバイル公式(本人確認でよくある不備はなんですか?)
  12. 楽天モバイル公式(未成年のお客様がご利用になる場合のお申し込みの流れ)
  13. 楽天モバイル公式(18歳未満の契約を申し込むにはどうすればよいですか?)
  14. 楽天モバイル公式(スマホでかんたん本人確認で申し込む場合、年齢制限はありますか?)
  15. 楽天モバイル公式(楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーン)
  16. 楽天モバイル公式(各種手数料)
  17. 楽天モバイル公式(あんしんコントロール)
  18. 楽天モバイル公式(他社から乗り換え)
  19. 楽天モバイル公式(eSIM製品ページ・最短3分)
  20. 楽天モバイル公式(料金表・PDF。Rakuten最強U-NEXTは契約した月もプラン料金の全額)
  21. 楽天モバイル公式FAQ(月の途中で契約した場合、契約初月の月額料金)
  22. 楽天モバイル公式FAQ(プラン利用開始日(課金開始日))
  23. 楽天モバイル公式(Rakuten最強プランお申し込み方法・プランのみ)
  24. 楽天モバイル公式FAQ(プラン(SIM)のみを申し込んだ場合、いつから利用できますか?)
  25. 楽天モバイル公式FAQ(申し込みが問題なく完了しているか確認できますか?)
  26. 楽天モバイル公式(オンラインお申し込みガイド)
  27. 楽天モバイル公式(本人確認方法の変更のお知らせ)
  28. 楽天モバイル公式(楽天会員へ登録しない楽天モバイルへのお申込みの新規受付終了のお知らせ)
  29. 楽天モバイル公式FAQ(本人確認不備になった場合の対処方法)
  30. 楽天モバイル公式(スマホでかんたん本人確認)
  31. 楽天モバイル公式(Rakuten最強プラン データタイプ)
  32. Rakuten Link 公式(Rakuten Linkの初期設定をする・iOS版)
  33. Rakuten Link 公式(Rakuten Linkの初期設定をする・Android版)
  34. 楽天モバイル公式FAQ(Rakuten Link、楽メール、my 楽天モバイルの初期設定方法や使い方)
  35. 楽天モバイル公式(ご利用製品の対応確認)
  36. 楽天モバイル公式(ショップ・ご来店の前に)
  37. 楽天モバイル公式FAQ(契約者名義とクレジットカードや金融機関口座の名義が異なる場合に、申し込みはできますか?)
  38. 楽天モバイル公式(選べる電話番号サービス)
  39. 楽天モバイル公式(選べる電話番号サービス・お申し込み方法)
  40. 楽天モバイル公式(通信・エリア/サービスエリアマップ)
  41. 楽天モバイル公式(キャンペーン一覧)
  42. 楽天モバイル公式FAQ(申し込みをキャンセルできますか?)
  43. 楽天モバイル公式(iOS初期設定)

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