【2026年9月25日に公式で確認】楽天モバイルの機種変更は、端末の用意の仕方とSIM／eSIMの移し方で決まり、手数料そのものは0円です。

楽天モバイルの機種変更は、端末を「楽天モバイルで買う」「自分で用意した端末に入れ替える」「ショップで機種変更する」のどれにするかと、SIMカード・eSIMをどう移すかの2つで手続きが決まります。機種変更そのものの手数料は0円で、自分で用意した端末に入れ替える場合だけSIMカード再発行3,300円かeSIM再発行0円がかかります。

端末の買い方に関わらず、回線の料金そのものは変わりません。まずは1回線ぶんの基本額を置きます（月3GB・通話オプションなし・2年）。

ここでは、機種変更のときに端末をどこで用意するかを比べます。まずどれが自分に合うか知りたい方が最初に見るところです。

費用を抑えたい方は自分で用意した端末への入れ替え、手間を減らしたい方は楽天モバイルで買うかショップでの機種変更が向いています。対応機種かどうかは、どの方法を選ぶ場合も先に確かめておきましょう。

ここでは、2つの用意の仕方それぞれの手順を確認します。次に何をすればいいか迷わないための順番です。

楽天モバイルで買う場合

Web版（my 楽天モバイル）でも申し込めます。「申し込みにすすむ」をタップする→「製品のみご購入はこちら」を選ぶ→購入完了のメールを確認するの順です。

自分で用意した端末に入れ替える場合

SIMフリー端末や他店で買った端末に入れ替えるときは、先に楽天回線に対応しているか、2021年10月以前に発売された製品ならSIMロックが解除されているかを確かめます。対応機種の確認とSIMロックの確かめ方は「対応機種の確かめ方」にまとめています。

対応を確かめたら、製品の購入手順は無く（自分で用意した端末なので）、データの移行とSIM／eSIMの手続きにそのまま進みます。このあとの「データとSIM／eSIMの移し方」で確認できます。

ここでは、ショップで機種変更するときに必要なものと、来店予約・費用の目安を確認します。対面でのサポートを受けたい方が見るところです。

ご来店の際は、事前の「来店予約」がおすすめです。お電話でも来店予約を受け付けています。店舗ページに記載の電話番号からご予約ください。

カウンターが空き次第のご案内となり、多少の待ち時間をいただく場合があります。一部のショップでは、来店予約いただけません。

機種変更の手続き自体に店頭の手数料はありませんが、スタッフにデータ移行を手伝ってもらう「データ移行サポート」は1,100円〜2,200円／回（ご利用サービスにより異なる）、操作方法を教えてもらう「あんしん操作サポート」は550円／月かかります。

一部の家電量販店に併設されている楽天モバイルコーナーでは、製品購入時に分割手数料無料の楽天カード24回・48回払い（買い替え超トクプログラムを含む）は利用できません。データ移行サポート・あんしん操作サポート・ガラスコーティングも、家電量販店では対応していません。

ここでは、いまの端末から新しい端末へデータを移す方法と、SIMカード・eSIMの組み合わせごとに必要な手続きを確認します。

いま使っている製品のSIMタイプは「my 楽天モバイル」からご確認ください。機種変更後の製品のSIMタイプは各製品詳細ページのスペックからご確認ください。

iPhone 18 Pro Max・iPhone 18 Pro・iPhone 17e・iPhone 17 Pro Max・iPhone 17 Pro・iPhone Air・iPhone 17は物理SIMカードのスロットが無く、eSIMのみに対応しています。iPhone 16e以前の対応機種は、nanoSIMとeSIMのどちらにも対応しています。

バックアップはiPhoneがiCloud（無料5GBまで。設定アプリ→Apple ID→iCloud→iCloudバックアップ）、AndroidがGoogle One（アプリ・メッセージ・通話履歴・設定が対象。設定アプリ→Google→バックアップと復元）を使う案内です。LINE・Facebook・X・楽天Pay・おサイフケータイなど、アプリごとのデータ移行は各サービスの案内を確認してから機種変更をするよう案内されています。楽天グループのサービスにてパスキーを設定済みの場合は、いまのスマートフォンの使用を停止する前に、同じ楽天IDに新しいスマートフォンのパスキーを作成する必要があります。

SIMカードからeSIM・eSIMからSIMカード・eSIMからeSIMのどれでも、eSIMが絡む機種変更は再発行と開通の手続きが要ります。iPhoneのeSIM クイック転送をご利用の方はSIMの再発行が不要になる場合があります。

SIMカードを使用中の方がeSIMへ切り替えるときは、SIM再発行のお手続きは、ご利用中の製品でおこなってください。SIM再発行申請前に、SIMカードを取り出さないでください。

eSIMの申し込み・開通・再発行の詳しい手順は楽天モバイルのeSIM、iPhoneのクイック転送はeSIMクイック転送にまとめています。

ここでは、2026年9月25日時点で実施中の、機種変更向けのキャンペーンを確認します。対象製品と条件は時期によって変わるため、申し込み前に確認日をチェックしてください。

iPhone機種変更でポイントバックキャンペーン：Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを契約中で、iPhone 18 ProまたはiPhone 18 Pro Maxへ機種変更する方。20,000ポイント（4,000ポイントずつ5回に分けて進呈）。要エントリーで楽天モバイルを紹介すると、1人紹介につき4,000ポイント（最大5人・20,000ポイント）が上乗せされ、最大40,000ポイント。2026年9月12日（土）21:00〜終了日未定。

Samsung Galaxy S26シリーズへの機種変更でポイント還元キャンペーン：楽天モバイルを契約中で、対象のGalaxy S26シリーズへ機種変更する方が対象で、7,000ポイントもらえます。契約していない方の製品のみの購入は対象外。

買い替え超トクプログラムで対象製品を買う場合も、買い替え超トクプログラムでの契約でも対象になります。

楽天モバイルショップ限定！iPhoneへの機種変更で対象のApple Watch20,000円引きクーポンをプレゼント：Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを利用中で、楽天モバイルショップでiPhoneへ機種変更する方が対象で、対象のApple Watch（Series 12・Ultra 4・SE 3〈2026年発売〉・Series 11・SE 3〈2025年発売〉・Ultra 3）が20,000円引きになるクーポンがもらえます。ショップでの機種変更が対象（新規回線の申し込みとiPhone同時購入は対象外）。

紹介の上乗せとApple Watchクーポン〈下記〉は併用できず、Apple Watchクーポンのほうが優先される新規・乗り換え（MNP）向けの特典を含めた一覧は楽天モバイルのキャンペーンで確認できます。

iPhoneの機種変更キャンペーンには対象外になる条件もあります。次のいずれかに当てはまると対象外です。

• 対象製品とプランを同時に購入した場合は対象外
• 対象製品の購入後にエントリーした場合は対象外
• 対象プランを、対象製品を購入した月の前月末日時点で利用開始していない場合は対象外
• 2020年4月8日以降に過去3回線以上の解約がある場合は対象外
• 短期間での解約を繰り返すなど、特典の獲得のみを目的とした契約と判断された場合は対象外

ここでは、48回払いの買い替え超トクプログラムを使っている方が、途中で機種変更するときの扱いを確認します。

25か月目以降〜47か月目までに対象製品を返却すると、残りの支払いが不要になり、新しい対象製品に機種変更できます。返却時には事務手数料3,300円がかかり、故障紛失保証に未加入のまま回収時に故障・損傷していると、製品ごとに定める故障費用（22,000円（不課税）以上）がかかり、回収できない場合もあります。盗難・紛失のときは未加入だと残債を一括で払って解約する扱いです。

25か月に満たないうちに機種変更したい場合は、25か月未満の解約は残債の一括支払いが必要で、製品の回収はありません。くわしい条件・故障時の費用・解約したときの扱いは買い替え超トクプログラムにまとめています。

各種保証にご加入いただいている場合、機種変更のお手続きの前に、修理や交換サービスをお受けいただくことをおすすめいたします。お客様による返送キットの受領時を目安に、修理や交換サービスを含む保証サービスをご利用いただくことができなくなります。

旧製品を返却する前に、iPhoneの場合はiCloudの解除処理と製品初期化（リセット）、Androidの場合は製品初期化（リセット）を行ってください。「iPhoneを探す」のオフは製品の「設定」から行います。

返却は新製品を受領した日から20日以内にご返送ください。ヤマト運輸のみの発送となります。同梱の伝票以外では受け付けておりません。

ここでは、公式のFAQやガイドに書かれている、機種変更でつまずきやすい点を確認します。

• 各種手数料の一覧に「機種変更」という項目はありません（ご契約に関わる手数料は契約事務手数料・SIM交換再発行手数料〈SIMカード／eSIM〉・MNP転出手数料・解約事務手数料・選べる電話番号サービス・名義変更手数料です）。
• SIMカードを使用中でeSIMへ切り替える方は「SIM再発行申請前に、SIMカードを取り出さないでください。」（SIM再発行のお手続きは、ご利用中の製品でおこなってください。）
• お手続き前にeSIMのプロファイルを削除しないでください（削除するとワンタイムパスワードのSMSを受け取れず、my 楽天モバイルでのSIM再発行ができなくなります。）
• 新しい製品ではなく、ご利用中の製品で操作してください（手続きの途中でワンタイムパスワードをSMSで受け取る必要があるためです。）
• eSIMの再発行は申し込みから約2時間以内はキャンセルできますが、楽天モバイル側で手続きが完了した後はキャンセルできません。
• 一部の家電量販店に併設されている楽天モバイルコーナーでは、製品購入時に分割手数料無料の楽天カード24回・48回払い（買い替え超トクプログラムを含む）は利用できません。

自分で用意した端末に入れ替える方は、対応機種とSIMロック解除を先に確かめておくと、SIM再発行のやり直しを防げます。確かめ方は対応機種の確かめ方にまとめています。

ここでは、まだ楽天モバイルを契約していない方向けの案内です。乗り換え（MNP）と同時に端末を買う場合は、この記事の「機種変更」ではなく新規の申し込みにあたります。

手順と特典の条件は楽天モバイルへ乗り換える手順、対象製品が1円などで買える条件は楽天モバイルの「1円スマホ」の実額にまとめています。まずは1回線ぶんの基本額を置きます（月3GB・通話オプションなし・2年）。

楽天モバイルの機種変更は、端末を楽天モバイルで買うか、自分で用意した端末に入れ替えるか、ショップで手続きするかの3つから選べ、機種変更そのものの手数料は0円です。SIMカードどうしなら差し替えるだけで済み、eSIMが関わる組み合わせはSIM再発行と開通手続きが必要です。

いま実施中のキャンペーンや、買い替え超トクプログラムの途中で替える場合の条件も、申し込み前に確認しておきましょう。対応機種の確かめ方は対応機種の確かめ方、eSIMの詳しい手順は楽天モバイルのeSIMにまとめています。