【公式の手順ページで確認】楽天モバイルへの乗り換えは、予約番号なしのWeb手続きで進められます。
番号はそのまま使いたい。でも、どこで何をすればいいのか、順番が分からない。
この記事で分かること
- 手順は5つ（Webで完結）
- 予約番号が要らない28社
- 契約事務手数料0円（累計4回線目まで）・3GBで月1,078円
1,078円/月乗り換え後の月平均（3GB・2年・初期費用込み）
楽天モバイル 公式キャンペーン｜番号そのまま乗り換え
14,000ポイント
番号そのまま乗り換え（MNP）・期間限定ポイント（現金ではありません）・新規は13,000
- 1専用ページのボタンから申し込む楽天IDでログイン・完了の前にクーポンコードを確認
- 2翌月末日までに利用開始申し込みの翌月末日23:59までにプランを使い始める
- 3Rakuten Linkで10秒以上通話自分から電話をかけます。0570など一部は対象外
基本の乗り換え特典（10,000pt）・新規の特典（9,000pt）と、端末の多くの特典とは併用できません
条件の全文（11月6日 公式確認）
正式名は「楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン」（コード2798）。新規は13,000ポイント。期間限定ポイントで、現金ではありません。利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、3カ月に分けて届きます（有効期間は進呈日を含めて6カ月）。
楽天IDでログインして、専用ページのお申し込みボタンから申し込みます（楽天IDを使わずに申し込むと、楽天会員へのアップグレードが要ります）。完了の前に、「受け取りとお支払い方法」の画面の申し込み内容で、クーポンコードが出ているかを確かめます。出ていなければ完了せず、専用ページのボタンからやり直します。途中でブラウザや端末を変えません（本人確認でアプリに移ったら、Webの申し込み画面に戻って完了します）。
申し込みの翌月末日23:59までに、プランの利用開始と、Rakuten Linkで電話をかけて10秒以上（0570など一部は対象外）を済ませます。
基本の乗り換え特典（はじめてお申し込み特典・10,000ポイント）とは併用できません（新規の基本の特典〈9,000ポイント〉も同じです）。端末のキャンペーンとも併用できないものが多いので、機種も買う人は、公式の「併用可能キャンペーン」の欄を先に見てください。
2026年11月6日に公式で確認（公式ページの記載は10/8時点）。内容は予告なく変わったり、終わったりすることがあります。
まず結論：Webで申し込み、引き継ぎを申請し、開通を押す。この3つで終わります
乗り換え元と楽天モバイルの名義が同じで、MNPワンストップに対応する28社からWebで申し込めば、MNP予約番号を取る必要がなく、楽天モバイル側の契約事務手数料は同一名義の累計4回線目まで0円です。乗り換えたあとの月平均は、3GBで1,078円・20GBで2,178円です（通話オプションなし（月20分の通話料を含む）・2年・初期費用込み・税込・2026年11月1日時点）。
月3GB・通話オプションなし（月20分の通話料を含む）・2年で見た場合
楽天モバイル最強プラン
1,078円/月
通称「三木谷キャンペーン」なら、番号そのまま乗り換え（MNP）で14,000ポイント・新規は13,000ポイント（期間限定・条件あり）
詳しく（総額・初期費用・注意点）
2年の支払総額 25,872円契約時の初期費用 0円（上の総額に含みます）
- 申し込む前に、自宅と職場の住所でエリアを確認してください。
この額になる計算
月3GB・通話オプションなし（月20分の通話料を含む）・2年で計算
2年の総額 25,872円を24か月で割ると、月あたり1,078円です。
楽天モバイルはMNPワンストップに対応しているので、28社からの乗り換えなら、いまの会社で予約番号を取る手間がありません。 申し込み、my 楽天モバイルでの引き継ぎ申請、転入手続きの3つを押すだけで、前の会社の回線は開通と同時に切り替わります。
乗り換えたあとに払う額は次のとおりです。月3GB・通話オプションなし（月20分の通話料を含む）・2年での月平均です。
乗り換える前に確認する4つ
手続きそのものは短いので、先に確かめておくのは4つだけです。乗り換え後の料金は「楽天モバイルの料金シミュレーション」で量と通話を変えて確認できます。
- 端末。2021年10月以前に発売された製品は、製品によっては事前にSIMロック解除が必要です。対応しているかは公式の「ご利用製品の対応状況」で確かめます。SIMロックとAPNの設定は対応機種の確かめ方にまとめています。
- 名義。乗り換え元の名義と、楽天モバイルで契約する名義が同一である必要があります。違う場合は、いまの会社で名義を変えてから申し込みます。いまの会社で名義変更ができないときは、楽天モバイルへ転入したあとに名義変更（譲渡）をします。ショップなら、乗り換え元の契約者と楽天モバイルの契約者の名字か住所が同じ場合に限り、専用の委任状を持っていけば、乗り換えと名義変更を同時に手続きできます。
- いまの会社の条件。解約金と最終月の扱いは会社ごとに違います（下の表）。 キャリアメールを残すなら、各社の持ち運びサービスの月額がかかります。くわしくは乗り換えたあとのメールアドレスにまとめています。
- 電波。自宅と職場の住所で電波が届くかを、申し込む前に公式のマップで確かめます（下の小見出し）。
申し込む前に、自宅と職場の住所を地図で確かめる
公式のサービスエリアマップで、自宅と職場の住所を確かめます。マップは2026年10月13日更新（2026年9月30日時点のデータ）の表示で、計算上の数値判定に基づくため、実際の電波状況と異なる場合があります。予告なく変更されることもあります。地下・屋内・大きな商業ビルの屋内では、高速データ無制限エリアでも通信速度が変わる場合があります（2026年10月21日に公式で確認）。
パートナー回線（au回線）のエリアは、KDDIのエリアマップもあわせて見ます。楽天モバイルは2026年8月12日と2026年9月5日に、パートナー回線は10月以降も継続するエリアと、縮小していくエリアに分かれると発表しています。地図の見方はエリアと電波、整備の経過は楽天モバイルの電波の整備状況にまとめています。
申し込みに必要なもの
- 本人確認書類
- 楽天会員のユーザIDとパスワード（本人確認書類の情報と会員情報が一致していること）
- クレジットカード、または銀行口座の情報
支払い方法は口座振替も選べます（手数料は月110円）。引き落とし日と申し込みの場所は楽天モバイルの口座振替の条件にまとめています。
乗り換えの手順（申し込みから開通まで）
MNP予約番号の取得が要らなくなる仕組みです。乗り換え元の会社が対応していれば、楽天モバイル側の手続きだけで進みます。MNPワンストップは楽天モバイルショップでの申し込みには未対応で、Webでの申し込みのみです。対応している転出元は28社です（NTTドコモ・au・ソフトバンク・ahamo・UQ mobile・povo・ワイモバイル・LINEMO・LINEモバイル・ジャパネットたかた通信サービス・日本通信SIM・b-mobile・mineo・センターモバイル・LPモバイル・IIJmio・NUROモバイル・イオンモバイル・BIGLOBEモバイル・J:COM MOBILE・HISモバイル・KABU&モバイル・RayL Mobile・Smiles Connect・NifMo・メルカリモバイル・OCN モバイル ONE・ANAモバイル）。いまの会社ごとの手順は「乗り換え元別の手順」で確認できます。
開通できる時間帯
申請と開通は受付時間で当日か翌日かが分かれます。夜遅くに申し込むと翌朝の開通になります。一般的な乗り換えの流れは「乗り換えの手順と費用」にまとめています。
| 手続き | 手続きの時間 | 完了・開通 |
|---|---|---|
| 電話番号の引き継ぎ申請 | 0:00〜21:20 | 当日中 |
| 電話番号の引き継ぎ申請 | 21:21〜23:59 | 翌9:00以降 |
| 転入手続き（開通） | 9:00〜21:00 | 当日中 |
| 転入手続き（開通） | 21:01〜翌8:59 | 翌9:00以降 |
お店で手続きすると変わるのは、ワンストップと予約番号の扱いなど5点です
ここでは、楽天モバイルショップで乗り換えるときに、Webの申し込みと変わる点を確認します。店頭で手続きしたい方が見るところです。
| 項目 | Webとショップの違い |
|---|---|
| MNPワンストップ（ | Web：使える ショップ：未対応（予約番号が要る） |
| MNP予約番号の | Web：7日以上必要（初めてお申し込みキャンペーンのページは10日以上） ショップ：有効期間内ならよい |
| 乗り換えと | Web：先に名義をそろえる ショップ：同時に手続きできる（名字か住所が同じ場合。専用の委任状を持参） |
| 2回線目の | Web：対象外 ショップ：対象（クーポンコード入力） |
| eSIMの | Web：申し込み後、最短3分で本人確認が済む（対応するeSIM端末で、スマホでかんたん本人確認を使う場合） ショップ：店舗で手続き |
来店前の予約は、公式が「おすすめ」としています。一部のショップは来店予約ができません。持ち物は新規契約・申し込みの手順のショップの欄にもあります。
機種代が残っている場合
ここでは、いまの端末を分割で払い終えていない方が、乗り換えたあとどう払うことになるのかを確認します。
他社で購入した製品の残債が残っている状態でも、楽天モバイルへの乗り換えはできます。ただし、他社で分割払い中の製品代金は、楽天モバイルに引き継がれません。
そのため、残った製品の残債は、引き続きその購入元（現在契約しているキャリア）に支払う必要があります。
また、公式は次の3点も申し込む前の確認として挙げています。
- SIMロックがかかっている製品は、楽天モバイルで使うためにSIMロックを解除する
- 楽天モバイルの回線に対応している製品かどうかを申し込む前に確かめる
- 正規取扱店以外で購入した製品が不正に契約・取得されたものである場合は、ネットワーク利用制限の対象となる可能性がある
そのため、端末を買い替えるついでに乗り換えたい方は、残債を払い終える時期と新しい端末の支払い方法を先に決めておきましょう。楽天モバイルで端末を分割にする場合の条件は買い替え超トクプログラムにまとめています。
ドコモの「いつでもカエドキプログラム」、auの「スマホトクするプログラム」、ソフトバンクの「新トクするサポート」に入っている場合は事情が変わります（2026年10月6日に各社公式で確認）。対象製品を返却・回収に出せば残りの分割金が免除される仕組みで、3社とも回線を解約したあとも使えます。ただし、利用料がかかる場合があり、同じ会社で買い替えたときだけ割り引かれるものもあります。
- いつでもカエドキプログラム：2026年3月5日以降に加入した人は、返却のときにプログラム利用料（最大22,000円）がかかり、ドコモで買い替えて購入当日から31日以内に利用を申し込む場合だけ免除されます。残債を一括精算すると、プログラムは使えなくなります。
- スマホトクするプログラム：「スマホトクするプログラム＋」の回収には、特典利用料（最大22,000円）がかかります。次の端末をauで買うと同額が割り引かれますが、他社で買う場合は割り引かれません。
- 新トクするサポート：「新トクするサポート＋」の特典Aは、早期利用料（最大88,000円）とあんしん保証パックへの加入が必要で、特典Bは特典利用料がかかります。
いまの会社の解約金と、最終月の扱い
楽天モバイル側はMNP転出手数料0円・契約事務手数料0円（累計4回線目まで）ですが、いまの会社側の条件は会社ごとに違います。
会社ごとの手順は次のページにあります。
キャンペーンの併用
ここでは、乗り換えの特典と同時に受けられるキャンペーンと、受けられないキャンペーンを分けて見ます。端末もいっしょに買いたい方が確かめるところです。
| 公式が名前を挙げているキャンペーン | 乗り換えの特典との併用 |
|---|---|
| iPhone 対象端末ポイントバックキャンペーン（キャンペーンコード：1819） | 併用できる |
| 「Rakuten最強プラン」＋対象のAndroid製品ご購入でポイント還元キャンペーン（キャンペーンコード：2006） | 併用できる |
| 他社から乗り換えでRakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いのご購入で割引キャンペーン（キャンペーンコード：2568） | 併用できる |
| 【楽天モバイルショップ限定】楽天モバイル初めてお申し込み＆楽天市場ご利用で1,000ポイント！（キャンペーンコード：2619） | 併用できる |
| Back Marketで対象の製品ご購入＋「Rakuten最強プラン」初めてお申し込みでポイントプレゼント（キャンペーンコード：2572） | 併用できる |
| 「Rakuten最強プラン契約＆iPhone買い替え超トクプログラム利用」特価キャンペーン（キャンペーンコード：2848） | 併用できる |
| 【楽天モバイルショップ限定】楽天モバイル初めてお申し込みでさらに3,000ポイント！（キャンペーンコード：2995） | 併用できる |
| 楽天市場で端末購入＆楽天モバイルお申し込みでポイントバックキャンペーン（キャンペーンコード：3365） | 併用できる |
併用できない4件と、終了したキャンペーン6件も見る
| 公式が名前を挙げているキャンペーン | 乗り換えの特典との併用 |
|---|---|
| 【楽天モバイル】紹介キャンペーン（キャンペーンコード：1784） | 併用できない |
| 【楽天モバイルはじめてお申し込み特典】新規ご契約でポイントプレゼント（キャンペーンコード：2142） | 併用できない |
| Rakutenオリジナル製品 特価キャンペーン（キャンペーンコード：2808） | 併用できない |
| 【Android対象製品限定】特価キャンペーン（キャンペーンコード：2178） | 併用できない |
| 楽天モバイル公式 楽天市場店 対象Apple製品とRakuten最強プランセットご注文で6,000円OFFクーポン（キャンペーンコード：1834） | 終了しています（2026年6月30日）。公式の併用可能の欄には名前が残っています |
| Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いのご購入で割引キャンペーン（キャンペーンコード：2169） | 終了しています（2026年7月23日）。公式の併用可能の欄には名前が残っています |
| Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を買い替え超トクプログラム利用のご購入でポイントバックキャンペーン（キャンペーンコード：2231） | 終了しています（2024年3月31日）。公式の併用可能の欄には名前が残っています |
| Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン（キャンペーンコード：1875） | 終了しています（2025年3月31日）。公式の併用不可の欄には名前が残っています |
| Rakutenオリジナル製品3カ月プラン実質無料キャンペーン（キャンペーンコード：2763） | 終了しています（2025年4月30日）。公式の併用不可の欄には名前が残っています |
| 新規ご契約・プラン変更（移行）の方対象！Rakuten最強プランご契約とiPhone 対象製品ご購入でさらに2,000ポイントバックキャンペーン（キャンペーンコード：2144） | 終了しています（2024年2月21日）。公式の併用不可の欄には名前が残っています |
また、同じ申し込みで使える特典は1つだけという組み合わせもあります。乗り換えの特典（キャンペーンコード：2091）と新規の特典（キャンペーンコード：2142）は、互いに併用できません。
「Rakuten最強プラン（データタイプ）」を申し込んだ場合は対象外です。そのため、データ通信だけのプランを選ぶ方はポイントを当てにしないほうがよいでしょう。データ通信だけのプランの扱いは「楽天モバイルの料金プラン」にまとめています。
ポイントはいつ入るか
ここでは、乗り換えの特典ポイントがいつ・何回に分かれて入るのかを確認します。すぐに全額入ると思っていた方がいちばん驚く部分です。
通称「三木谷キャンペーン」（正式名「楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン」・コード2798）は、他社から番号そのまま乗り換え（MNP）で14,000ポイント・新規は13,000ポイントです。期間限定ポイントで、現金ではありません。利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、3カ月に分けて届きます（有効期間は進呈日を含めて6カ月）。たとえば4月にすべての条件を満たすと、6月末・7月末・8月末ごろに1回ずつ届きます。専用ページのボタンから申し込み、基本の乗り換え特典（はじめてお申し込み特典・10,000ポイント）とは併用できません（新規の基本の特典〈9,000ポイント〉も同じです）。（2026年11月6日に公式で確認・公式ページの記載は10月8日時点）。
以下は、専用ページを通さずに申し込む基本の乗り換え特典の受け取りです。
分け方は1回目が4,000ポイント、2回目が3,000ポイント、3回目が3,000ポイントです。新規契約の場合は9,000ポイントが5回に分かれます（2,000・2,000・2,000・2,000・1,000ポイント）。2026年9月30日（水）23:59までのお申し込み（2025年2月14日9:00以降）は変更前の額と内訳で、乗り換えが3,000・3,000・4,000ポイント、新規が7,000ポイント（1,000・1,000・1,000・2,000・2,000ポイント）です。
また、受け取りには期限があります。分割して配信されるポイント受取通知からそれぞれ2カ月後月末までポイント受取が可能です。
受け取ったポイントは「ポイント受取通知日から3カ月後月末まで有効」の期間限定ポイントです。
- プランの利用開始とRakuten Linkの利用は、どちらもお申し込みの翌月末日23:59までが期限です。
- 申し込んだ回線で「Rakuten Link」を使って10秒以上の通話をすることが条件です（0570などの他社接続サービス、一部特番（188）、♯ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けた発信は対象外）。
- 基本の特典は、エントリーの同月内にお申し込みが必要です。店舗（楽天モバイルショップ）よりお申し込みされる場合は、エントリー有無を問いません。
- Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTの契約と同時に、Rakuten WiFi Pocket 2CまたはRakuten WiFi Pocket Platinumを購入した場合は、対象外です。楽天モバイル公式 楽天市場店で、Rakuten WiFi Pocket 2Cを楽天回線プランとセットで注文した場合も同じです。ほかの対象外の場面は楽天モバイルのキャンペーンで確認できます（2026年10月6日に公式で確認）。
そのため、月末に申し込む方はエントリーを同じ月のうちに済ませてください。通知の受け取りを忘れるとポイントが入らないので、申し込んだ月から3か月後にカレンダーに印を付けておきましょう。解約する会社の最終月の扱いは「乗り換えのタイミング」で確認できます。
「14,000ポイントもらえる」という情報の1つが、三木谷キャンペーン（他社から番号そのまま乗り換え（MNP）で14,000ポイント）です。もう1つが、【楽天モバイルショップ限定】初めてのお申し込み＋他社から電話番号そのまま乗り換え＋楽天市場でのお買い物で最大14,000ポイントです。内訳は、初めてお申し込み特典の10,000ポイント（Webで申し込んでも付く特典と同じもの）に、ショップ限定の3,000ポイントと楽天市場での買い物の1,000ポイントを足した額で、楽天モバイルショップでの申し込みだけが対象です。乗り換え以外の新規は13,000ポイントになります。ショップ限定の上乗せには条件があり、3,000ポイントは店頭の申し込み画面で自分でクーポンコードを入力すること（申し込みのあとからは入力できません）、1,000ポイントは申し込み前のエントリーと楽天市場での買い物です。店頭の申し込みでエントリーが要らないのは、基本の特典だけです。同じ14,000ポイントの特典は、三木谷キャンペーンと従業員紹介にもあり、条件が違います。三木谷キャンペーンと従業員紹介の条件は、楽天モバイルのキャンペーンの紹介の項目にまとめています（2026年10月4日に確認）。
| ショップ限定の上乗せ | 条件・進呈・有効期間 |
|---|---|
| 初めての申し込みで上乗せ（2995・3,000ポイント） |
|
| 楽天市場で買い物（2619・1,000ポイント） |
|
乗り換えるタイミング
いつ申し込んでも手続きは同じですが、日にちを合わせると無駄が減ります。ここでは楽天モバイル側の初月の精算と、いまの会社の解約月の扱いを合わせて見ます。
楽天モバイル側は、Rakuten最強プランなら日割りではなく、契約した日から月末までに使ったデータ量で、その月の料金が決まります。 公式の例では「4月15日に契約した場合は、4月15日から4月30日までのデータ利用量に応じて精算」となっていて、切り替えた月にデータを使いすぎると、その月だけ上の料金になることがあります。ただし、Rakuten最強U-NEXTは、契約した月も日割りにならず、データ利用量に関係なくプラン料金の全額（税込4,378円）がかかります（楽天モバイル公式の料金表・2026年10月18日に確認）。
いまの会社側は、ドコモ・au・ソフトバンク・UQ mobile・Y!mobile・ahamo・LINEMOを含め、多くの会社が解約月の基本料金を満額で請求します（上の表）。 そのため、月初から中旬に申し込み、月末に近いタイミングで開通させるのが、双方にとって無駄の少ない動かし方です。
オプション料金は契約日から月末までの日割りになりますが、15分（標準）通話かけ放題・国際通話かけ放題・Hulu・DAZN・DMMプレミアム・楽天モバイル買い替え超トクプログラムは日割りの対象外です。 考え方の詳細は乗り換えのタイミング、月末の申し込みの考え方は楽天モバイルの月末の申し込みにまとめています。
乗り換えたあとに払う額
楽天モバイルに移ったあとの月平均です（通話オプションなし（月20分の通話料を含む）・2年・初期費用を含む）。使う量で料金が決まるので、3つの量で出しています。
- 13GBで使う場合この条件では33プラン中1位1,078円/月3GBの順位 →
- 220GBで使う場合この条件の1位は日本通信SIMの1,528円2,178円/月20GBの順位 →
- 3データ無制限で使う場合条件を満たす唯一のプラン3,278円/月データ無制限の順位 →
楽天モバイルの月平均と、同じ条件で全33プランを並べたときの1位（税込・2026年11月1日に各社公式で確認した料金から計算）。
いまの明細から浮く額を出すならいくら安くなるか診断が早いです。通話の条件を変えたときの額は楽天モバイルの通話料とかけ放題で確かめられます。
どんな使い方だと他社のほうが安くなるかは、楽天モバイルのデメリットの「実額で勝つ条件と、負ける条件」にまとめています。
乗り換えのよくある質問
楽天モバイルへの乗り換え手順は？
1.事前準備 → 2.申し込み → 3.電話番号の引き継ぎ申請 → 4.転入手続き → 5.利用開始の5つです。
Webで「他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）」を選んで申し込み、my 楽天モバイルの申し込み履歴から電話番号の引き継ぎを申請し、SIMが届いたら（eSIMは配送を待たずに）「MNP転入を開始する」を押すと開通します。
なお、MNPワンストップを使えるのはWebで申し込む場合だけで、楽天モバイルショップでの申し込みでは使えません（2026年9月12日に公式で確認）。
楽天モバイルに乗り換えるとき、MNP予約番号は必要ですか？
対応する会社からなら要りません。
楽天モバイルはMNPワンストップ（MNP予約番号の取得が要らなくなる仕組みです。乗り換え元の会社が対応していれば、楽天モバイル側の手続きだけで進みます）に対応していて、乗り換え元として対応しているのは28社です（NTTドコモ・au・ソフトバンク・ahamo・UQ mobile・povo・ワイモバイル・LINEMOなど）。
対応していない会社から移る場合や、ショップで申し込む場合は、いまの会社でMNP予約番号を取ります。Webから申し込む場合は、MNP予約番号の有効期間が「7日以上」残っている必要があります。
ショップで申し込む場合は、有効期間内であれば手続きできます。一方、初めてお申し込みキャンペーンのページは、申し込みに必要なものとして「有効期限が10日以上」のMNP予約番号を挙げていて、乗り換えの案内ページとは日数が違います。
電話番号の引き継ぎ申請のエラー表示は「MNP予約番号の有効期限が10日未満のため、電話番号の引き継ぎ申請ができませんでした」で、公式FAQは、有効期限が切れているため転入元で予約番号を再発行するよう案内しています。
公式の案内は、7日以上・10日以上・10日未満のエラーと書き分けていて、日数を1つに決めて書いてはいません。10日以上残してから申し込むのが安全です。
（2026年10月4日と2026年10月21日に公式で確認）
楽天モバイルへの乗り換えに費用（違約金・解約金）はかかりますか？
楽天モバイル側の契約事務手数料とSIM発行料は0円です（累計4回線目までは0円で、Web・ショップとも同じです）。
いまの会社側は、povo2.0は解約金0円、ドコモ・au・ソフトバンク・UQ mobile・Y!mobile・ahamo・LINEMOは契約時期によって解約金がかかる場合があります。
解約した月の基本料は日割りにならない会社がほとんどなので、月末に近い時期に切り替えるのが損になりにくいです（解約金は2026年10月2日、解約月の基本料は2026年9月10日に各社公式で確認）。
楽天モバイルを後で解約するときは、MNP転出手数料が0円で、2025年4月1日以降に申し込んだ回線を利用開始から1年以内に解約すると、解約事務手数料がRakuten最強プランで最大1,078円（Rakuten最強U-NEXTは1,100円）かかります（公式の各種手数料・2026年10月21日に確認）。
いまの会社の解約金の額と最終月の扱いは、このページの表「いまの会社の解約金と、最終月の扱い」にまとめています。
楽天モバイルの解約の手順と費用は「楽天モバイルの解約・MNP転出」にまとめています。
楽天モバイルへの乗り換えは即日でできますか？eSIMなら何時までの手続きで当日に使えますか？
受付の時間帯と本人確認の方法がそろえば、当日に使えます。eSIM対応製品で「スマホでかんたん本人確認」を使うと、申し込み完了後、早ければ3分で本人確認が済み、そのままRakuten Linkアプリで開通の手続きに進めると案内されています。
電話番号の引き継ぎ申請は0:00〜21:20なら当日中に完了し、21:21〜23:59なら翌9:00以降です。転入手続きは9:00〜21:00に行えば当日中に開通し、21:01〜翌8:59なら翌9:00以降です。
どちらも締めの直前は、翌日になることがあります。使える製品は公式の「ご利用製品の対応状況」で確かめられます（2026年10月4日に公式で確認）。
eSIMの申し込みと開通の手順は「楽天モバイルのeSIM」にまとめています。
乗り換えの手続きは何日かかりますか？いつから使えますか？
eSIMなら、早ければ申し込みから開通まで当日に終わります（受付の時間帯と本人確認の方法で変わります）。SIMカードは配送を待ってから転入手続きをします。
電話番号の引き継ぎ申請は0:00〜21:20なら当日中に完了します。開通手続きをしないままだと、MNP予約番号の有効期限満了日の午前10時に自動的に回線が切り替わり、楽天回線のサービスが始まります（課金も始まります）。
契約者の名義が家族のままでも楽天モバイルに乗り換えられますか？
乗り換え元と楽天モバイルの契約名義が同じなら、名義が家族のままでも乗り換えられます。名義が違う場合は、先にいまの会社で名義を変えてから申し込みます。
名義を変えられないときは、楽天モバイルへ転入したあとで名義変更（譲渡）をする方法もあり、ショップなら乗り換えと同時に手続きできます（2026年10月4日に公式で確認）。
家族が使っているだけで、いまの会社に利用者登録がある場合は、Webで申し込むなら先に利用者登録を解除し、契約者名義の人が手続きします。ショップなら委任状が使えますが、名字か住所が同じ家族だけが対象です（2026年10月6日に公式で確認）。
機種代（分割の残り）が残っていても乗り換えできますか？
できます。ただし他社で分割払い中の製品代金は、楽天モバイルに引き継がれませんため、残債は引き続き購入元のキャリアに払います。
そのため、乗り換えたあとは楽天モバイルの月額と、前の会社への分割金を並行して払う形になります（2026年9月13日に公式FAQで確認）。
楽天モバイルに乗り換えたら、ポイントはいつ入りますか？
三木谷キャンペーンは、利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、1回目5,000ポイント・2回目5,000ポイント・3回目4,000ポイントの3回に分けて届きます（番号そのまま乗り換えの場合。有効期間は進呈日を含めて6か月・2026年11月6日に公式で確認）。
専用ページを通さずに申し込む基本の乗り換え特典（10,000ポイント）は、1回目4,000ポイント・2回目3,000ポイント・3回目3,000ポイントの3回に分かれ、受取通知は、プランの利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末日ごろに配信されます。
分割して配信されるポイント受取通知からそれぞれ2カ月後月末までポイント受取が可能です（2026年10月9日に公式で確認）
乗り換えのキャンペーンは併用できますか？
三木谷キャンペーンは、基本の乗り換え特典（はじめてお申し込み特典・10,000ポイント）とは併用できません（新規の基本の特典〈9,000ポイント〉も同じです）。
端末のキャンペーンとも併用できないものが多く、併用できると載っているのはiPhoneの一括・24回払いの割引（2568。Webで端末の予約購入を申し込む場合は三木谷キャンペーンが対象外）と15分かけ放題の1か月無料（1977）だけです（2026年11月6日に公式で確認）。
専用ページを通さずに申し込む基本の特典は、端末の購入とセットのキャンペーンで併用できるものがある一方で、公式が併用できないものとして挙げているのは紹介キャンペーンやRakutenオリジナル製品の特価キャンペーンなどです。
乗り換えの特典と新規の特典は、どちらか一方しか受けられません。また、「Rakuten最強プラン（データタイプ）」を申し込んだ場合は対象外です（2026年9月13日に公式で確認）
楽天モバイルに乗り換える前に、自宅でつながるかを確かめる方法はありますか？
公式のサービスエリアマップで、自宅と職場の住所を確かめられます。マップは計算上の数値判定に基づくため、実際の電波状況と異なる場合があり、予告なく変更されます（2026年10月21日に公式で確認）。
パートナー回線（au回線）のエリアは、KDDIのエリアマップもあわせて見ます。楽天モバイルは2026年8月12日と2026年9月5日に、パートナー回線は10月以降も継続するエリアと、縮小していくエリアに分かれると発表しています。
住所ごとの確かめ方は「エリアと電波」、整備の経過は「楽天モバイルの電波の整備状況」にまとめています。
楽天モバイルへの乗り換えは、店舗（ショップ）でもできますか？
できます。ただし、MNPワンストップを使えるのはWebで申し込む場合だけです。
ショップでは、乗り換え元がワンストップの対象の会社でも、先にいまの会社でMNP予約番号を取ってから来店します。
乗り換え元の契約者と楽天モバイルの契約者の名字か住所が一致していれば、ショップでは乗り換えと名義変更（譲渡）を同時に手続きできます（Webでは同時にできません）。専用の委任状を書いて持っていきます。
来店前の予約は公式のおすすめで、一部のショップは予約ができません（2026年10月21日に公式で確認）。
Webとの違いは、このページの「お店で手続きすると変わること」の表にまとめています。
楽天モバイルへの乗り換えと同時に、機種変更（端末の購入）もできますか？
できます。公式の申し込みの手順では、プランを選んだあと、プランといっしょに製品を買うときは「製品選択へ進む」、プランだけを申し込むときは「この内容で申し込む」に進みます（2026年10月21日に公式で確認）。
端末の特典には、他社からの乗り換え（MNP）が条件のものがあります。端末のキャンペーンとも併用できないものが多いので、機種も買う人は、公式の「併用可能キャンペーン」の欄を先に見てください。
機種の選び方は「楽天モバイルの機種の選び方」、契約中の機種変更は「楽天モバイルの機種変更」、iPhoneは「楽天モバイルでiPhoneを使う」、1円・0円の条件は「楽天モバイルの1円スマホ」にまとめています。
楽天モバイルへ乗り換えるとき、いまの会社の解約手続きは別に必要ですか？
楽天モバイルのMNPワンストップが進まない・できないときは、どうすればいいですか？
次の場合はMNPワンストップを使えず、公式の「MNP予約番号でお手続き」に進みます。乗り換え元が対象の会社ではない、MNP予約番号をすでに取得している、ショップで申し込む、の3つです。
進まないときは、エラーの表示ごとに確かめます。「確認できていないお支払いがあるため、お手続きに進めません」と出たら、転入元に未払いの料金がないかを確かめます。
転入元で完了していない手続きがあるときは、完了してからあらためて申請します。
「MNP予約番号の有効期限が10日未満のため、電話番号の引き継ぎ申請ができませんでした」または「存在しないMNP予約番号です」と出たら、転入元でMNP予約番号を再発行して、あらためて申請します。
申し込んだ直後は、「電話番号引き継ぎ（MNP）申請をする」のボタンが出るまで数時間〜1日かかることがあります。乗り換え元のログインIDやパスワードが分からないときは、各社のページで確かめます。
契約者の名義が乗り換え元と違うと「名義人相違」のメールが届くので、先にいまの会社で名義を変え、あらためて手続きします（2026年10月21日に公式で確認）。
申し込み状況ごとの確かめ方は「楽天モバイルの審査」にまとめています。
まとめ：先に確かめるのは端末・名義・いまの会社の条件だけです
手続きは5つの手順で、そのうち自分で押すのは申し込み・引き継ぎ申請・転入手続きの3つです。 予約番号は28社からなら不要で、eSIMなら配送も待ちません。
店頭で手続きしたい場合の違いは5点あります（楽天モバイルの入口のよくある質問）。 乗り換え後に家族の分もまとめるなら2回線目・家族へ。
役に立ったら、家族や友だちに送ってください
出典
料金は各社の公式ページに載っている税込の額です（2026年11月1日に確認）。手続き・残債・キャンペーン・タイミングの条件と、いまの会社の解約金は2026年9月30日〜10月21日に各社公式で確認しました。
- 楽天モバイル公式（他社から乗り換え）
- 楽天モバイル公式（MNPワンストップ）
- 楽天モバイル公式（MNP開通手続き方法）
- 楽天モバイル公式（ショップ・ご来店の前に）
- 楽天モバイル公式FAQ（他社から乗り換え（MNP転入）と名義変更（譲渡）を同時に行えますか？）
- 楽天モバイル公式FAQ（MNP転入の手続きができない場合、どうすればよいですか？）
- 楽天モバイル公式FAQ（名義人相違のメールが届きました。どうすればよいですか？）
- 楽天モバイル公式FAQ（MNPワンストップの手続き中、転入元のログインID／パスワードがわからないのですが）
- 楽天モバイル公式（通信・エリア／サービスエリアマップ）
- 楽天モバイル株式会社 プレスリリース（ローミングに関して・2026年8月12日）
- 楽天モバイル公式（【重要】ローミングエリアに関してのお知らせ・2026年9月5日）
- 楽天モバイル公式（eSIM）
- 楽天モバイル公式（各種手数料）
- 楽天モバイル公式（他社で購入した製品の残債がある場合）
- 楽天モバイル公式（分割払い中の製品代金の引き継ぎ）
- 楽天モバイル公式（楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーン）
- 楽天モバイル公式（ショップ限定キャンペーン）
- 楽天モバイル公式（はじめてでも安心！お申し込みガイド・利用者登録と委任状）
- 楽天モバイル公式（契約初月の精算）
- 楽天モバイル公式（Rakuten最強プラン）
- ドコモ公式（解約・乗り換えの条件）
- au公式（解約・乗り換えの条件）
- ソフトバンク公式（解約・乗り換えの条件）
- UQ mobile公式（解約・乗り換えの条件）
- Y!mobile公式（解約・乗り換えの条件）
- ahamo公式（解約・乗り換えの条件）
- povo2.0公式（解約・乗り換えの条件）
- LINEMO公式（解約・乗り換えの条件）
- ドコモ公式（契約解除料の請求対象変更について）
- ドコモ公式（通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料の新設について）
- au公式（契約解除料の適用条件などの改定について）
- au／UQ mobile公式（通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料の新設について）
- ソフトバンク公式（「契約解除料」の新設について）
- UQ mobile公式FAQ（契約解除料は請求されますか）
- UQ mobile公式（解約・MNP転出）
- ahamo公式FAQ（解約金）
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料金・条件は各社公式で確認した内容ですが、改定されることがあります。誤りに気づかれたら irodori.navigation@gmail.com までお知らせください（訂正は更新履歴に記録します）。
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