【公式で確認した弱点15点】J:COMモバイルは完全かけ放題がなく、支払いは原則クレジットカードで、申し込みの流れに載る回線はau回線のAプランだけ

公式で確かめた弱点は15点で、主なものは、時間無制限のかけ放題がないこと、支払いが原則クレジットカードだけなこと、申し込みの流れに載る回線がau回線のAプランだけなことです。

ほかに、2026年6月に1・5・10・20GBが月330円上がったこと、海外でデータ通信が使えないこと、J:COMのほかのサービスがないとデータ盛が使えないことなどがあります。項目ごとの条件と出典は、上の表にまとめています。

メリットは、契約解除料と最低利用期間がなく、MNP転出も無料なこと、eSIMなら最短60分で開通して契約事務手数料が0円なこと、10GB以上は使い切ったあとも最大1Mbpsで使えることです。

デメリットは、完全かけ放題がなく、支払いが原則クレジットカードで、3GB前後だけ使うと割高になることです（月3GBの実質月額は22社中19位）。J:COMのテレビやネットなどを使っている人は、データ盛で容量が増える強みもあります。

当サイトは、個人の口コミを集めていません。代わりに、公式の記載と実質月額の計算で確かめた内容を、この記事にまとめています。

月10GB・通話なしの実質月額は2,508円で、条件を満たす22社の中で13位です。公式サイトは、MMD研究所の2025年9月の調査で通信品質の満足度の受賞を載せていますが、調査の中身は当サイトでは確かめていません。

Aプランはau回線です。公式のよくある質問に、Aプランはau回線を使い、通信・通話のエリアもauに準じると書かれています。

約款にはドコモ回線を使う別のプランの定義もありますが、現行の料金ページと申し込みの流れに載るのはAプランだけで、新規で申し込めるかは公式に記載を確認できませんでした。au回線を使う会社どうしは、au回線のページで比べられます。

公式は通信速度をベストエフォートとしていて、一定の速度は保証していません。お昼などの時間帯ごとの速度や実測値は、公式のページに載っておらず、確認できていません。

当サイトの混雑時の速度の目安は5段階中3で、公式の数値ではなく当サイト独自の指標です。月の容量を使い切ると、1・5GBは最大200kbps、10GB以上は最大1Mbpsに下がります。

かかりません。契約解除料は0円で、最低利用期間もなく、MNP転出の手数料も無料です。

ただし、eSIM（Aプラン SU）は解約した月が日割りにならず、機種代金をJ:COMで分割払いにしている人は、解約後も残りの支払いが続きます。

残りの支払いが、一括請求になるか分割の継続になるかは、公式の案内が分かれているので、解約前にJ:COMへ確認してください。なお、契約内容のご案内を受け取った日から8日を過ぎるまでは、初期契約解除制度で契約を解除できます。

審査の基準は、公式に記載を確認できませんでした。申し込み時に加入審査があり、重要事項説明書には、携帯電話事業者などと料金の未払い情報を交換し、その情報で審査すると書かれています。

料金の未払いがあると申し込めない場合があり、未払い歴があっても契約できると読める記載は、公式にありません。信用情報機関（CIC・JICC）への照会は、公式のページに載っておらず、確認できていません。

原則クレジットカードだけで、デビットカードは使えません。口座振替を使えるのは、J:COMのほかのサービスを口座振替で払っていて、そのまま使う人に限られます。

名義は原則、契約者本人のクレジットカードで、登録できる支払い情報は1種類です。口座振替で払える会社は、口座振替のページで比べられます。

使えます。eSIM（Aプラン SU）は契約事務手数料が0円で、10時から18時の申し込みなら最短60分で開通します。

SIMカード（Aプラン ST）の契約事務手数料は3,300円ですが、Webから新規で申し込み、申込翌月末までに開通すれば0円になり、電話などWeb以外の申し込みは3,300円です。届くまでは1週間ほどです。

ただし、eSIMからSIMカードには戻せず、SUの契約中はJ:COMで端末を買えません。解約した月も日割りになりません。

eSIMの申し込みには、eSIM対応のスマホのほかに、QRコードを表示する別のデバイスとWi-Fi環境が要ります。すぐ開通したい人はeSIM、端末をJ:COMで買い続けたい人はSIMカードが向きます。

次の4つです。クレジットカードで払えるか、かけ放題が1回5分か60分までで足りるか、J:COMのほかのサービスがあってデータ盛を使えるか、SIMカードとeSIMのどちらにするかを決めます。

あわせて、使うスマホの動作確認とSIMロック解除を済ませ、乗り換えなら、元の会社のMNP予約番号を用意します（ワンストップに対応する会社は不要）。予約番号は、申し込み時点で有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNPは、電話番号によっては提供できない場合があります。MNPを使わない新規の契約では、電話番号を選べず、契約中に変えると手数料がかかります（3,300円）。

本人確認は、ICチップを読み取れるスマホで行い（PC・タブレットからは申し込めません）、使える書類はマイナンバーカード・運転免許証（運転経歴証明書）・在留カード・特別永住者証明書のICチップだけなので、先に確かめます。

海外でのデータ通信は使えません。通話とSMSは国際ローミングで使え、申し込みは不要ですが、「au世界データ定額」は使えず、海外でのVoLTEローミングに対応しない端末では通話もできません。

海外でネットを使うときは、海外旅行用のeSIMなどを別に用意します。

あります。1回5分までが月550円、1回60分までが月1,650円で、時間無制限の完全かけ放題はありません。

超えた分は30秒22円で、どちらもAプランの契約だけで付けられます。5分のかけ放題を付けた月10GBの実質月額は3,058円で、条件を満たす21社中13位です。

一方、完全かけ放題が必要な条件では、J:COMモバイルは条件を満たしません。

使えません。同じ住所でJ:COMのテレビ・ネット・固定電話・WiMAX・でんきのどれかを契約している人が対象で、単体で契約すると基本容量のままです。

eSIM（Aプラン SU）は、対象サービスと同じJ:COMパーソナルIDの回線だけです。増量分は90日間有効で、保有できるデータは100GBまでです。

J:COMでんき（J:COM電力・提携電力を含む）は、建物の契約状況によっては対象外です。テレビ・ネット・固定電話も、重要事項説明書に「一部サービスを除く」とあります。

対象になる回線は最大5回線までで、Aプラン STは1世帯ごと、eSIM（Aプラン SU）は1契約者名義ごとに数えます。使えるかどうかは、契約中のサービスで公式に確かめてください。