J:COMモバイル手続き

広告:アフィリエイト広告を含みます。報酬の有無で順位は変わりません。(掲載方針)

手続き

【2026年10月10日に公式で確認】J⁠:⁠C⁠O⁠M⁠モ⁠バ⁠イ⁠ルの機種変更は、Webの専用フォームから。手数料は3⁠,⁠3⁠0⁠0⁠円で、機種を買えるのは原則S⁠I⁠M⁠カ⁠ー⁠ドの契約

J:COMモバイルの 機種変更の手順のキャッチ画像

スマホを買い替えたい。でも、J⁠:⁠C⁠O⁠M⁠モ⁠バ⁠イ⁠ルでは店舗に行くのか、手数料はいくらか、eSIMのときはどうするのかが分からない。

この記事で分かること

  • 機種変更の登録等手数料は3⁠,⁠3⁠0⁠0⁠円(税⁠込)
  • 機種を買えるのは原則S⁠I⁠M⁠カ⁠ー⁠ド(A⁠プ⁠ラ⁠ン⁠ ⁠S⁠T)の契約。次に買えるのは前回の端末から1⁠3⁠か⁠月目以降
  • eSIMは、再発行と回線の切り替えを手続きして、新端末でプロファイルを設定する

3⁠,⁠3⁠0⁠0⁠円機種変更の登録等手数料(税⁠込)

【楽天モバイル】他社から乗り換えで 10,000ポイント

楽天モバイル 乗り換えも新規も最大10,000ポイント(初回線・MNP・エントリー等条件あり)

エントリーしてWebで申し込むか、ショップで申し込むと

→10,000ポイント

条件を見る(2026年10月9日公式確認)

新規は9,000ポイント・初めて楽天回線を申し込む方が対象で、2回線目は対象外です。Rakuten WiFi Pocket 2CまたはPlatinumをプランと同時に購入した場合と、Rakuten最強プラン(データタイプ)の申込・過去の契約がある場合も対象外です

申し込みの翌月末までに、プランの利用開始と、Rakuten Linkアプリからの10秒以上の発信を済ませます。ポイントは期間限定ポイントで、乗り換えは3回、新規は5回に分けて進呈されます。受取通知は条件を満たした月の翌々月末ごろから届き、通知が届くたびに、通知の2か月後の月末までに自分で受け取ります。受取通知日から3か月後の月末までが有効です

乗り換え・新規ともWebの申し込みは要エントリー(店舗の申し込みは不要)で、Webはエントリーと同じ月のうちに申し込みます(申し込み後のエントリーは対象外)・2026年10月9日公式確認

楽天モバイルのキャンペーンの条件と付与時期を読む →

【結論】手数料は3⁠,⁠3⁠0⁠0⁠円。S⁠I⁠M⁠カ⁠ー⁠ドはWebで、eSIMは再発行で移す

J:COMモバイルの機種変更は、SIMカードの契約ならWebの専用フォームで申し込み、登録等手数料は3,300円(税込)です(2026年10月10日確認)。

通話なし・月5⁠G⁠B・2⁠年で見た場合

J:COMモバイルAプラン ST/SU

1,958円/月

詳しく(総額・初期費用・注意点)

2年の支払総額 46,992円契約時の初期費用 0円(上の総額に含みます)

  • J⁠:⁠C⁠O⁠M⁠モ⁠バ⁠イ⁠ルのAプラン(eSIM・初期費用0⁠円)で計算した額です。機種変更の手数料と端末代金、デ⁠ー⁠タ⁠盛などの条件つきの割引は、この額に入れていません。

この額になる計算

通話なし・月5⁠G⁠B・2⁠年で計算

月々の料金(通話を含む)の合計1,958円 × 24か月46,992円
初期費用(事務手数料+SIM発行料)+0円
無条件の特典・割引-0円
2年の総額=46,992円
÷24か月 =実質1,958円/月

2年の総額 46,992円を24か月で割ると、月あたり1,958円です。

2026年10月9日に確認した料金です。計算方法は運営者情報・計算方法で公開しています。

この条件についてAIナビゲーター Simmyに聞く →

機種を買えるのは、原則としてSIMカード(Aプラン ST)の契約です。Webの専用フォームで申し込むと端末が届き、旧端末のSIMカードを差し替えます。eSIM(Aプラン SU)は、別の回線がAプラン STなどの方を除いて、J:COMでは機種を買えず、eSIMを新しい端末へ移す手続きになります。

3,300円登録等手数料13か月目次に買える時期(以降)24・48回分割払いの回数
J:COM公式「機種変更」のページの記載(2⁠0⁠2⁠6⁠年⁠1⁠0⁠月⁠1⁠0⁠日に確⁠認)。金額は税⁠込です。

申し込む前に、J:COMモバイルの公式サイトで最新の条件も確かめましょう。

機種変更の条件と費用

ここでは、J:COMモバイルで機種を買い替えたい方向けに、申し込みの窓口と、かかる費用、買える時期を確かめます。

3,300円機種変更の登録等手数料13か月目次に買える時期(以降)24・48回分割払いの回数
J:COM公式「機種変更」のページ(2⁠0⁠2⁠6⁠年⁠1⁠0⁠月⁠1⁠0⁠日に確⁠認)。金額は税⁠込です。
J:COM公式「機種変更」のページと、J:COMサポート「スマホの機種変更」(2026年10月10日に確認)。
項目内容
機種を買える契約J:COMで機種を買えるのは、原則としてSIMカード(Aプラン ST)の契約です。eSIM(Aプラン SU)の契約では買えませんが、別の回線でAプラン ST・スマホセット・長期タイプSに入っている方は、J:COMで端末を買えます
eSIMの人の例外Aプラン SUを契約中でも、別の回線でAプラン ST・スマホセット・長期タイプSに入っている方は、J:COMで端末を購入できる
申し込みの窓口Webの専用フォーム(機種変更のお申し込み)。公式の機種変更のページには、店頭での機種変更の案内は載っていない
要るものJ:COMパーソナルIDと、登録されているお支払い情報の下4桁。Webの申し込み内容に不備があると、後日、内容の確認と正式な申し込みの手続きが必要になる
手数料機種変更の登録等手数料が3,300円(税込)
端末保証端末の契約と同時に、端末保証サービスにも申し込める。iPhone 16はAppleCare+ for iPhone、Android(らくらくスマートフォン Lite・MIVE ケースマ・AQUOS sense10・Samsung Galaxy A25 5Gなど)は安心端末保証60が対象
次に買える時期1回線ごとに、前回に買ったJ:COM MOBILEの端末の初回課金開始月から13か月目以降
支払い一括、24回払い、48回払い(契約内容によって選べない場合がある)
適用中の割引公式のAプラン ST/SUの比較表に「機種変更後は、適用中の各種割引が終了」という注があり、eSIMクイック転送の案内には、切り替え前に適用されていた割引(シニア割・ヤング割など)の適用が終了すると書かれている。この注はSIMカードからeSIMへ切り替える案内の中にあり、SIMカードのまま機種変更したときにも当てはまるかは、公式に記載を確認できなかった

機種変更で買える機種と端末代金

ここでは、機種変更で買える機種を比べたい方向けに、割引なしの通常の端末代金を一括と分割で並べます。

J:COM公式「機種変更」と「製品」のページの通常の額(2026年10月10日に確認・税込)。分割は1回あたりの額です。iPhone 16の通常の額は、公式のiPhone 16のページの価格の構造化データ(検索エンジン向けのデータ)にある額で、ページの見える部分は割引後の額です。MIVE ケースマとGalaxy A25 5Gの通常の額は、製品の比較表で確かめました。機種変更だけの端末割は期間限定で、条件つきなので、この額に入れていません。
機種一括24回払い48回払い
iPhone 16(128GB)142,560円5,940円2,970円
らくらくスマートフォン Lite52,800円2,200円1,100円
MIVE ケースマ42,240円1,760円880円
AQUOS sense1071,280円2,970円1,485円
Samsung Galaxy A25 5G42,240円1,760円880円
iPhone 16(128GB)142,560円らくらくスマートフォン Lite52,800円MIVE ケースマ42,240円AQUOS sense1071,280円Samsung Galaxy A25 5G42,240円
表の一括の額の棒グラフです。i⁠P⁠h⁠o⁠n⁠eの棒だけ色を変えています。

端末割の対象機種と期間は、J:COMモバイルのキャンペーンで確かめられます。iPhone 17・18を使いたい方は、J:COMモバイルでiPhone 17・18を使う方法を見てください。

SIMカードの方の機種変更の順番

ここでは、SIMカード(Aプラン ST)を使っている方向けに、申し込みから使い始めるまでの順番と、通信設定を確かめます。

1Webの専用フォームで申し込むJ:COMパーソナルIDと、登録した支払い情報の下4桁が要る2端末が郵送で届く同梱の資料を見ながら進める3SIMカードを旧端末から新端末へ差し替えるJ:COM購入の端末とiPhoneは設定が要らない
J:COM公式「機種変更」のページの「機種変更の流れ」と、J:COMサポート「スマホの機種変更」(2026年10月10日に確認)。

J:COMで買った端末とiPhoneは、SIMカードを新しい端末に差し替えるだけで使えます。そのほかの端末は、次のAPN設定が要ります。

J:COMサポート「スマホの機種変更」の「ネットワーク(APN)設定」(2026年10月10日に確認)。Wi-Fiをオフにして、端末の設定からアクセスポイント名を追加します。
項目入力する内容
名前jcommobile
APNjcommobile.jp
ユーザー名jcom@jcommobile.jp
パスワードjcom
認証タイプPAPまたはCHAP

eSIMの方の機種変更の順番

ここでは、eSIM(Aプラン SU)を使っている方向けに、新しい端末へeSIMを移す順番と、SIMカードとeSIMを切り替えるときの決まりを確かめます。

1旧端末でeSIMの再発行を手続きするマイページから。パーソナルIDでログインする2旧端末で回線の切り替えを手続きする終わると「プロファイルダウンロード準備完了」のメールが届く(約15分から1時間)3新端末でプロファイルを設定するWi-Fiにつないだ新端末で行う
J:COMサポート「スマホの機種変更」「eSIM再発行とプロファイル再設定」(2026年10月10日に確認)。再発行の手続きは、パーソナルIDでログインし、SMSの6桁のコードで認証して進みます。
iPhone同士(クイック転送)・設定アプリの「モバイル通信」から進める・電話の手続きは要らない・新旧の端末を最新のOSにそろえるそれ以外・マイページでeSIMの再発行を手続きする・回線の切り替えを手続きする・新端末でプロファイルを設定する
J:COMサポート「eSIM クイック転送の利用手順」(2026年10月10日に確認)。クイック転送は、7:05〜23:50と1:05〜2:50に使えます。新しい端末と今までの端末の両方を、最新のOSにそろえる。Wi-Fiにつないでおく。

再発行の手続きは、パーソナルIDでのログインとSMSの6桁のコードでの認証から始まり、電話番号を選んで「私は契約者です」に同意し、申し込み内容を確かめて申し込みます。このあと、回線切り替えの手続きが要ります。

J:COMサポート「スマホの機種変更」の「事前確認」(2026年10月10日に確認)。Aプラン SUの契約では、原則としてJ:COMで機種を買えません(例外は上の表にあります)。
切り替え決まり
SIMカードからeSIMへSIMカードからeSIMへは、eSIM専用プラン(Aプラン SU)への切り替えが要る。切り替えは電話だけで、マイページでは手続きできない。申し込みが済んでから最短約1時間(審査などで数日かかることもある)。切り替えが終わるまでは、手元のSIMカードが使える
eSIMからSIMカードへeSIMからSIMカードには、切り替えられない。Aプラン SUを解約し、SIMカード専用プランを新たに申し込むことになり、電話番号は引き継げない

市販のスマホ・データの移し方・旧端末

ここでは、家電量販店などで買ったスマホに替えたい方向けに、使えるかの確かめ方と、データと旧端末の扱いをまとめます。

J:COMサポート「スマホの機種変更」と、J:COM公式「機種変更」のよくあるご質問(2026年10月10日に確認)。使えるかどうかは、動作確認端末チェッカーで調べられます。
項目公式の案内
市販のスマホ家電量販店やECサイトで買ったスマホも使える。一部の機種は、使えるエリアが限られたり、まったく使えないことがある
SIMカードの大きさSIMカードは、標準SIM・microSIM・nanoSIMの3つの大きさがある。小さいサイズには切り抜けるが、一度切ると戻せない。大きいサイズに入れるときは市販のSIMアダプターか、SIMカードの再発行(有料)が要る
データの移行iPhone同士なら「クイックスタート」、AndroidならGoogleアカウントを使う方法が便利です(公式の案内)
旧端末返却は不要(端末買取サービスを使うときだけ、端末を郵送する手続きが要る)

機種変更のよくある質問

jcomモバイルの機種変更は、どうやってしますか?

SIMカード(Aプラン ST)の契約なら、Webの専用フォームから申し込みます。J:COMパーソナルIDと、登録しているお支払い情報の下4桁が要ります。

端末は郵送で届くので、旧端末のSIMカードを新端末に差し替えます。J:COMで買った端末とiPhoneは、差し替えるだけで使えます(2026年10月10日に公式で確認)。

jcomモバイルの機種変更に、手数料はかかりますか?

機種変更のときは、登録等手数料の3,300円(税込)がかかります。端末代金は別で、一括のほか24回払いか48回払いを選べます(契約内容によっては選べないことがあります)。

jcomモバイルの機種変更は、店舗でできますか?

公式の機種変更のページが案内しているのは、Webの専用フォームと電話の窓口(0120-938-362・9:00〜18:00(年中無休・通話無料))です。店頭での機種変更の案内は、公式のページに記載を確認できませんでした。

新しく契約するときの窓口は、ジェイコムショップの店頭もあります。

jcomモバイルの機種変更のデータ移行は、どうすればいいですか?

iPhone同士なら「クイックスタート」、AndroidならGoogleアカウントを使う方法が便利です(公式の案内)。旧端末の返却は不要で、端末買取サービスを使うときだけ、端末を郵送する手続きが要ります。

eSIMを使っている方は、データの移行とは別に、eSIMを新端末へ移す手続きが必要です。

jcomモバイルの機種変更で、審査はありますか?

公式の機種変更のページに、機種変更の審査についての記載は確認できませんでした。分割払いは、公式のiPhone 16のページに「ご契約内容によってはお選びいただけない場合がございます」とあります。

新しい契約のときには、加入審査があると公式が案内しています。

jcomモバイルで、自分で買ったSIMフリーのスマホに機種変更できますか?

家電量販店やECサイトで買ったスマホも使えます。ただし、一部の機種は、使えるエリアが限られたり、まったく使えないことがあるので、公式の動作確認端末チェッカーで確かめます。

J:COMで買った端末とiPhone以外は、APN設定が要ります。SIMカードの大きさが合わないときは、小さいサイズには切り抜けますが、一度切ると戻せません。

jcomモバイルのeSIMで機種変更するには、どうしますか?

旧端末でeSIMの再発行と回線の切り替えを手続きし、プロファイルダウンロード準備完了のメール(約15分から1時間)が届いたら、Wi-Fiにつないだ新端末でプロファイルを設定します。

新旧の端末がどちらもiPhoneで、eSIMクイック転送に対応していれば、電話の手続きなしで移せます。

jcomモバイルで機種変更すると、割引はどうなりますか?

公式のAプラン ST/SUの比較表に「機種変更後は、適用中の各種割引が終了」という注があり、eSIMクイック転送の案内には、切り替え前に適用されていた割引(シニア割・ヤング割など)の適用が終了すると書かれています。

SIMカードのまま機種変更したときにも当てはまるかは、公式に記載を確認できませんでした。機種変更だけの端末割は、別のページにまとめています。

jcomモバイルで買える機種と、端末代金はいくらですか?

公式の機種変更のページに載っているのは、iPhone 16(128GB)が142,560円、らくらくスマートフォン Liteが52,800円、MIVE ケースマが42,240円、AQUOS sense10が71,280円、Samsung Galaxy A25 5Gが42,240円です(割引なしの一括・税込)。

機種変更の順番

1SIMカードかeSIMかを確かめる機種を買えるのは原則SIMカードの契約2SIMカードはWebで申し込み、eSIMは再発行を手続きするiPhone同士ならクイック転送3新しい端末で通信を確かめる必要ならAPN設定かプロファイル設定
公式は、eSIMへの切り替え前に適用されていた割引(シニア割・ヤング割など)の適用が終了すると案内しています。

端末割はJ:COMモバイルのキャンペーン、iPhone 17・18はJ:COMモバイルでiPhone 17・18を使う方法、料金の全体はJ:COMモバイルの料金・条件にまとめています。

通話なし・月5⁠G⁠B・2⁠年で見た場合

J:COMモバイル Aプラン ST/SU

出典

料金は各社の公式ページに載っている税込の額です(2026年10月9日に確認)。機種変更の条件と手数料・買える機種の端末代金・S⁠I⁠M⁠カ⁠ー⁠ドとeSIMの移し方は2026年10月10日に各社公式で確認しました。

  1. J:COM公式(機種変更)
  2. J:COM公式(製品)
  3. J:COM公式(i⁠P⁠h⁠o⁠n⁠e 16)
  4. J:COM公式(動作確⁠認端末チェッカー)
  5. J:COM公式(料金プラン)
  6. J:COMサポート(スマホの機種変更)
  7. J:COMサポート(eSIM再発行とプロファイル再設定)
  8. J:COMサポート(eSIM クイック転送の利用手順)

計算の方法と運営者は運営者情報・計算方法、広告の扱いはサイトポリシーに公開しています。提携の有無で順位・強調・文言は変えていません。

料金・条件は各社公式で確認した内容ですが、改定されることがあります。誤りに気づかれたら bizdev.next@gmail.com までお知らせください(訂正は更新履歴に記録します)。

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