【2026年10月10日に公式で確認】J:COMモバイルの機種変更は、Webの専用フォームから。手数料は3,300円で、機種を買えるのは原則SIMカードの契約

スマホを買い替えたい。でも、J:COMモバイルでは店舗に行くのか、手数料はいくらか、eSIMのときはどうするのかが分からない。
この記事で分かること
- 機種変更の登録等手数料は3,300円(税込)
- 機種を買えるのは原則SIMカード(Aプラン ST)の契約。次に買えるのは前回の端末から13か月目以降
- eSIMは、再発行と回線の切り替えを手続きして、新端末でプロファイルを設定する
3,300円機種変更の登録等手数料(税込)
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新規は9,000ポイント・初めて楽天回線を申し込む方が対象で、2回線目は対象外です。Rakuten WiFi Pocket 2CまたはPlatinumをプランと同時に購入した場合と、Rakuten最強プラン(データタイプ)の申込・過去の契約がある場合も対象外です
申し込みの翌月末までに、プランの利用開始と、Rakuten Linkアプリからの10秒以上の発信を済ませます。ポイントは期間限定ポイントで、乗り換えは3回、新規は5回に分けて進呈されます。受取通知は条件を満たした月の翌々月末ごろから届き、通知が届くたびに、通知の2か月後の月末までに自分で受け取ります。受取通知日から3か月後の月末までが有効です
乗り換え・新規ともWebの申し込みは要エントリー(店舗の申し込みは不要)で、Webはエントリーと同じ月のうちに申し込みます(申し込み後のエントリーは対象外)・2026年10月9日公式確認
【結論】手数料は3,300円。SIMカードはWebで、eSIMは再発行で移す
J:COMモバイルの機種変更は、SIMカードの契約ならWebの専用フォームで申し込み、登録等手数料は3,300円(税込)です(2026年10月10日確認)。
通話なし・月5GB・2年で見た場合
J:COMモバイルAプラン ST/SU
1,958円/月
詳しく(総額・初期費用・注意点)
2年の支払総額 46,992円契約時の初期費用 0円(上の総額に含みます)
- J:COMモバイルのAプラン(eSIM・初期費用0円)で計算した額です。機種変更の手数料と端末代金、データ盛などの条件つきの割引は、この額に入れていません。
この額になる計算
通話なし・月5GB・2年で計算
2年の総額 46,992円を24か月で割ると、月あたり1,958円です。
機種を買えるのは、原則としてSIMカード(Aプラン ST)の契約です。Webの専用フォームで申し込むと端末が届き、旧端末のSIMカードを差し替えます。eSIM(Aプラン SU)は、別の回線がAプラン STなどの方を除いて、J:COMでは機種を買えず、eSIMを新しい端末へ移す手続きになります。
申し込む前に、J:COMモバイルの公式サイトで最新の条件も確かめましょう。
機種変更の条件と費用
ここでは、J:COMモバイルで機種を買い替えたい方向けに、申し込みの窓口と、かかる費用、買える時期を確かめます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 機種を買える契約 | J:COMで機種を買えるのは、原則としてSIMカード(Aプラン ST)の契約です。eSIM(Aプラン SU)の契約では買えませんが、別の回線でAプラン ST・スマホセット・長期タイプSに入っている方は、J:COMで端末を買えます |
| eSIMの人の例外 | Aプラン SUを契約中でも、別の回線でAプラン ST・スマホセット・長期タイプSに入っている方は、J:COMで端末を購入できる |
| 申し込みの窓口 | Webの専用フォーム(機種変更のお申し込み)。公式の機種変更のページには、店頭での機種変更の案内は載っていない |
| 要るもの | J:COMパーソナルIDと、登録されているお支払い情報の下4桁。Webの申し込み内容に不備があると、後日、内容の確認と正式な申し込みの手続きが必要になる |
| 手数料 | 機種変更の登録等手数料が3,300円(税込) |
| 端末保証 | 端末の契約と同時に、端末保証サービスにも申し込める。iPhone 16はAppleCare+ for iPhone、Android(らくらくスマートフォン Lite・MIVE ケースマ・AQUOS sense10・Samsung Galaxy A25 5Gなど)は安心端末保証60が対象 |
| 次に買える時期 | 1回線ごとに、前回に買ったJ:COM MOBILEの端末の初回課金開始月から13か月目以降 |
| 支払い | 一括、24回払い、48回払い(契約内容によって選べない場合がある) |
| 適用中の割引 | 公式のAプラン ST/SUの比較表に「機種変更後は、適用中の各種割引が終了」という注があり、eSIMクイック転送の案内には、切り替え前に適用されていた割引(シニア割・ヤング割など)の適用が終了すると書かれている。この注はSIMカードからeSIMへ切り替える案内の中にあり、SIMカードのまま機種変更したときにも当てはまるかは、公式に記載を確認できなかった |
機種変更で買える機種と端末代金
ここでは、機種変更で買える機種を比べたい方向けに、割引なしの通常の端末代金を一括と分割で並べます。
| 機種 | 一括 | 24回払い | 48回払い |
|---|---|---|---|
| iPhone 16(128GB) | 142,560円 | 5,940円 | 2,970円 |
| らくらくスマートフォン Lite | 52,800円 | 2,200円 | 1,100円 |
| MIVE ケースマ | 42,240円 | 1,760円 | 880円 |
| AQUOS sense10 | 71,280円 | 2,970円 | 1,485円 |
| Samsung Galaxy A25 5G | 42,240円 | 1,760円 | 880円 |
端末割の対象機種と期間は、J:COMモバイルのキャンペーンで確かめられます。iPhone 17・18を使いたい方は、J:COMモバイルでiPhone 17・18を使う方法を見てください。
SIMカードの方の機種変更の順番
ここでは、SIMカード(Aプラン ST)を使っている方向けに、申し込みから使い始めるまでの順番と、通信設定を確かめます。
J:COMで買った端末とiPhoneは、SIMカードを新しい端末に差し替えるだけで使えます。そのほかの端末は、次のAPN設定が要ります。
| 項目 | 入力する内容 |
|---|---|
| 名前 | jcommobile |
| APN | jcommobile.jp |
| ユーザー名 | jcom@jcommobile.jp |
| パスワード | jcom |
| 認証タイプ | PAPまたはCHAP |
eSIMの方の機種変更の順番
ここでは、eSIM(Aプラン SU)を使っている方向けに、新しい端末へeSIMを移す順番と、SIMカードとeSIMを切り替えるときの決まりを確かめます。
再発行の手続きは、パーソナルIDでのログインとSMSの6桁のコードでの認証から始まり、電話番号を選んで「私は契約者です」に同意し、申し込み内容を確かめて申し込みます。このあと、回線切り替えの手続きが要ります。
| 切り替え | 決まり |
|---|---|
| SIMカードからeSIMへ | SIMカードからeSIMへは、eSIM専用プラン(Aプラン SU)への切り替えが要る。切り替えは電話だけで、マイページでは手続きできない。申し込みが済んでから最短約1時間(審査などで数日かかることもある)。切り替えが終わるまでは、手元のSIMカードが使える |
| eSIMからSIMカードへ | eSIMからSIMカードには、切り替えられない。Aプラン SUを解約し、SIMカード専用プランを新たに申し込むことになり、電話番号は引き継げない |
市販のスマホ・データの移し方・旧端末
ここでは、家電量販店などで買ったスマホに替えたい方向けに、使えるかの確かめ方と、データと旧端末の扱いをまとめます。
| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 市販のスマホ | 家電量販店やECサイトで買ったスマホも使える。一部の機種は、使えるエリアが限られたり、まったく使えないことがある |
| SIMカードの大きさ | SIMカードは、標準SIM・microSIM・nanoSIMの3つの大きさがある。小さいサイズには切り抜けるが、一度切ると戻せない。大きいサイズに入れるときは市販のSIMアダプターか、SIMカードの再発行(有料)が要る |
| データの移行 | iPhone同士なら「クイックスタート」、AndroidならGoogleアカウントを使う方法が便利です(公式の案内) |
| 旧端末 | 返却は不要(端末買取サービスを使うときだけ、端末を郵送する手続きが要る) |
機種変更のよくある質問
jcomモバイルの機種変更は、どうやってしますか?
SIMカード(Aプラン ST)の契約なら、Webの専用フォームから申し込みます。J:COMパーソナルIDと、登録しているお支払い情報の下4桁が要ります。
端末は郵送で届くので、旧端末のSIMカードを新端末に差し替えます。J:COMで買った端末とiPhoneは、差し替えるだけで使えます(2026年10月10日に公式で確認)。
jcomモバイルの機種変更に、手数料はかかりますか?
機種変更のときは、登録等手数料の3,300円(税込)がかかります。端末代金は別で、一括のほか24回払いか48回払いを選べます(契約内容によっては選べないことがあります)。
jcomモバイルの機種変更は、店舗でできますか?
公式の機種変更のページが案内しているのは、Webの専用フォームと電話の窓口(0120-938-362・9:00〜18:00(年中無休・通話無料))です。店頭での機種変更の案内は、公式のページに記載を確認できませんでした。
新しく契約するときの窓口は、ジェイコムショップの店頭もあります。
jcomモバイルの機種変更のデータ移行は、どうすればいいですか?
iPhone同士なら「クイックスタート」、AndroidならGoogleアカウントを使う方法が便利です(公式の案内)。旧端末の返却は不要で、端末買取サービスを使うときだけ、端末を郵送する手続きが要ります。
eSIMを使っている方は、データの移行とは別に、eSIMを新端末へ移す手続きが必要です。
jcomモバイルの機種変更で、審査はありますか?
公式の機種変更のページに、機種変更の審査についての記載は確認できませんでした。分割払いは、公式のiPhone 16のページに「ご契約内容によってはお選びいただけない場合がございます」とあります。
新しい契約のときには、加入審査があると公式が案内しています。
jcomモバイルで、自分で買ったSIMフリーのスマホに機種変更できますか?
家電量販店やECサイトで買ったスマホも使えます。ただし、一部の機種は、使えるエリアが限られたり、まったく使えないことがあるので、公式の動作確認端末チェッカーで確かめます。
J:COMで買った端末とiPhone以外は、APN設定が要ります。SIMカードの大きさが合わないときは、小さいサイズには切り抜けますが、一度切ると戻せません。
jcomモバイルのeSIMで機種変更するには、どうしますか?
旧端末でeSIMの再発行と回線の切り替えを手続きし、プロファイルダウンロード準備完了のメール(約15分から1時間)が届いたら、Wi-Fiにつないだ新端末でプロファイルを設定します。
新旧の端末がどちらもiPhoneで、eSIMクイック転送に対応していれば、電話の手続きなしで移せます。
jcomモバイルで機種変更すると、割引はどうなりますか?
公式のAプラン ST/SUの比較表に「機種変更後は、適用中の各種割引が終了」という注があり、eSIMクイック転送の案内には、切り替え前に適用されていた割引(シニア割・ヤング割など)の適用が終了すると書かれています。
SIMカードのまま機種変更したときにも当てはまるかは、公式に記載を確認できませんでした。機種変更だけの端末割は、別のページにまとめています。
jcomモバイルで買える機種と、端末代金はいくらですか?
公式の機種変更のページに載っているのは、iPhone 16(128GB)が142,560円、らくらくスマートフォン Liteが52,800円、MIVE ケースマが42,240円、AQUOS sense10が71,280円、Samsung Galaxy A25 5Gが42,240円です(割引なしの一括・税込)。
機種変更の順番
端末割はJ:COMモバイルのキャンペーン、iPhone 17・18はJ:COMモバイルでiPhone 17・18を使う方法、料金の全体はJ:COMモバイルの料金・条件にまとめています。
出典
料金は各社の公式ページに載っている税込の額です(2026年10月9日に確認)。機種変更の条件と手数料・買える機種の端末代金・SIMカードとeSIMの移し方は2026年10月10日に各社公式で確認しました。
- J:COM公式(機種変更)
- J:COM公式(製品)
- J:COM公式(iPhone 16)
- J:COM公式(動作確認端末チェッカー)
- J:COM公式(料金プラン)
- J:COMサポート(スマホの機種変更)
- J:COMサポート(eSIM再発行とプロファイル再設定)
- J:COMサポート(eSIM クイック転送の利用手順)
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料金・条件は各社公式で確認した内容ですが、改定されることがあります。誤りに気づかれたら bizdev.next@gmail.com までお知らせください(訂正は更新履歴に記録します)。
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検証: SIM実額ナビ編集部
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