【2026年11月7日に公式で確認】ahamoのeSIMは、新規契約の発行手数料が0円です。SIMカードからの変更も、いまはキャンペーンで0円です。

ahamoでeSIMを使いたいけれど、申し込みの条件や、SIMカードとの切り替え、再発行の手数料、うまくいかないときの確認を、先に知っておきたい。
この記事で分かること
- 新規契約(乗り換え含む)のeSIM発行は0円。SIMカードからの変更も、キャンペーン中は0円
- eSIMを開通できるのは、ahamoサイトで買った端末か、申し込みのときにEIDを入力した端末だけ
- 再発行は理由で窓口が変わり、店頭で端末の紛失などの場合は4,950円
0円新規契約(乗り換え含む)のeSIM発行手数料
【結論】新規の発行は0円、SIMカードからの変更もキャンペーン中は0円
ahamoのeSIMは、新規契約(乗り換え含む)の発行手数料が0円で、SIMカードからの変更もキャンペーン中は0円です(2026年11月7日確認)。
ahamoで新しく契約するときのeSIMの発行に、手数料はかかりません。契約中のSIMカードからeSIMへの変更も、ahamoサイトで手続きすれば、公式の表示でキャンペーン中のため無料です。
一度ダウンロードしたeSIMのプロファイルは、削除すると再ダウンロードできません。オンラインでの再発行もできなくなるため、削除しないようにします。
ahamoを新しく申し込む人のeSIM:条件と手順
新しい電話番号でも、他社からの乗り換えでも、eSIMを選べます。公式の目安は、eSIMなら最短当日〜3日程度で使い始められ、SIMカードは最短4日程度でお届けです(混雑時は長くなります)。公式は、eSIMの開通の手続きは自分で行う操作が多く、SIMカードより難しくなるため、確かめてから申し込むよう案内しています。
| 確かめること | 内容 |
|---|---|
| 対応機種 | 対応端末一覧の「eSIM対応端末のみ表示」で絞って確かめます。ドコモが販売する機種以外は、動作保証の内容が違うと一覧に書かれています |
| SIMロック | いま使っているスマホを引き続き使うなら、SIMロックの解除が必要です。解除できるかは先に確かめます |
| 開通できる端末 | ahamoサイトで買った端末か、申し込みのときにEID(32桁)を入力した端末だけです。それ以外の端末では、eSIMの開通の手続きができません |
| 通信の環境 | 開通の手続きにはWi-Fiが必要です。他社で契約している回線もつながらなくなるため、Wi-Fiを用意するよう公式が案内しています |
| 案内のメール | 「eSIM利用開始手続きのご案内」のメールが届いてから、開通の手続きをします。端末を同時に買った人には届かず、端末が着いてから手続きします。メールが届かなくても、ahamoサイトの手続き状況が「開通準備が完了しました」または「商品が出荷されました」なら手続きできます |
| 開通できる時間 | 新規契約は24時間(システムメンテナンスの時間を除く)。他社から乗り換える(MNP)場合の開通は、午前9時〜午後9時です |
他社から乗り換える場合は、開通の手順に回線の切り替えの手続きがあります。公式は、この手続きを行うと、いま使っている端末ではキャリア回線での通信ができなくなると注意しています。申し込みに要る書類や事務手数料はahamoの申し込みの流れ、乗り換え元ごとの注意はahamoへの乗り換えにまとめています。
SIMカードとeSIMを切り替える:向きごとの手順と手数料
ahamoを契約したまま、SIMカードとeSIMを切り替えるときの手続きです。向きによって窓口が変わります。
| 向き | 手続き | 手数料(税込) |
|---|---|---|
| SIMカード → eSIM | eSIMクイック転送、または、ahamoサイトの「eSIMの発行」から「新しい機種(持ち込み)でeSIM発行」 | 0円(キャンペーン中のため) |
| eSIM → 別の端末のeSIM | 上と同じ手続き | 0円(キャンペーン中のため) |
| eSIM → SIMカード | ドコモオンラインショップで、nanoSIMカードを選んで手続き | この手続きの額は、申し込む前に公式で確かめてください |
「キャンペーン中のため無料」の終了時期は、ahamoサイトでの手続きについては、申し込む前に公式で確かめてください。店頭での誤削除の再発行については、公式が終了時期未定と書いています。
ahamoサイトで手続きするときの流れです。
新しい端末のEIDは、iPhoneなら[設定]>[一般]>[情報]、Androidなら[設定アプリ]>[デバイス情報]>[SIMのステータス]で確認できます。手続きの画面で「eSIM利用中の機種で再発行」を選ぶと手続きができないため、選びません。SIMカードからeSIMに変えたあとのSIMカードは、eSIMへの切り替えが問題なく終わっていれば、ハサミで数か所切って処分します。返却は不要です。
端末を買い替えるときの順番やデータ移行はahamoの機種変更、全社の切り替え手数料はeSIMの切り替え・移行で比べられます。
eSIMクイック転送は使えるか
ahamoの公式ページは、eSIMクイック転送(iPhone・iPad)とAndroid eSIM転送の両方を案内しています。条件を満たすと、ahamoサイトでの手続きを省いてeSIMを移せます。
| 端末 | 条件 |
|---|---|
| iPhone | iOS 16以降で、iPhone 11以降に発売の端末。SIMカードからeSIMにするときも使えます。iPhoneどうしの機種変更では、移行前後の端末が両方ともこの条件を満たすことが必要です |
| Android | 「Android eSIM転送」。ドコモで販売するeSIM搭載のPixelシリーズ、ドコモで販売するeSIM搭載のGalaxyシリーズで、移行前後の端末が両方ともAndroid 14以降のときです |
| 使えない例 | Apple Storeオンラインで「docomo」をキャリア選択して買ったiPhoneは、eSIMクイック転送を使えません |
使うには、いまの端末と新しい端末の両方を手元に用意します。端末を買う予定なら、届いてから実施します。条件を満たさないときは、前の表のahamoサイトでの手続きに進みます。このサイトのiPhoneのeSIMクイック転送の記録も、同じ条件でahamoを「対応」としています。
再発行の方法と手数料
再発行は、理由によって窓口と手数料が変わります。
| 理由 | 手続き | 手数料(税込) |
|---|---|---|
| 端末の買い替え・SIMカードからの変更 | ahamoサイトの「eSIMの発行」 | 0円(キャンペーン中のため) |
| 端末の故障・eSIM端末の紛失 | ドコモショップ/d garden(来店予約をします) | 下の店頭の手数料の表 |
| eSIMを削除した・確認コードのSMSを受け取れなかった・確認コードを複数回誤った | オンラインでは手続きできません。ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)に電話します | 状況によって、ドコモショップ/d gardenでの手続きになり、下の店頭の手数料の表 |
| SIMカードを再発行する | ahamoサイトで手続き | 1,100円(端末の故障で、店頭で自然故障と診断された場合は無料) |
ドコモショップ/d gardenで再発行の手続きをするときの手数料です。
| 理由 | 手数料(税込) |
|---|---|
| eSIMを誤って削除した場合 | 0円(キャンペーン中につき。終了時期未定) |
| システム障害などで再発行が必要になった場合 | 手数料なし |
| 上記以外(端末の紛失、確認コードが不明など) | 4,950円 |
eSIMを誤って削除して、eSIMではなくSIMカードの再発行を希望すると、手数料は4,950円です。ただし、端末のエラーによる不具合や、店頭のスタッフが誤ってeSIMの情報を削除したことが原因で、復旧のために物理SIMを発行する場合は、再発行手数料が免除されます。
ドコモオンラインショップセンターの電話は0120-131-067(午前9時〜午後8時(年中無休))で、電話で案内されるのは対処方法だけです。店頭に行くときは、事前に来店予約をします。
うまくいかないときの確認
開通で止まったときは、次の順に確かめます。通信トラブルを避けるため、ダウンロードしたeSIMのプロファイルは削除しません。
| 症状 | まず確かめること |
|---|---|
| アクティベート中のまま進まない | 端末を再起動する。通信の環境のよい場所でやり直す。SIMカードが入っていれば取り外す。申し込んだEIDが新しい端末のものか確かめる。ドコモ以外で買った端末なら、SIMロックの解除を確かめる |
| eSIMが無効のまま、または「このコードはもう有効ではありません」と出る | 設定アプリの「モバイル通信」で、自分の番号のeSIMが入っているかを確かめる。入っていて「オフ」なら「オン」にする。使わない昔のeSIMはオフにする。入っていない(「SIMなし」)なら、公式のよくあるご質問にある手動のダウンロードを試す |
| 確認コードのSMSが届かない | ahamoサイトで新規申し込み・乗り換え(MNP)をしたとき、またはドコモオンラインショップで機種を買ったときは、eSIMの開通に確認コードは不要です。ドコモオンラインショップで「eSIM発行」をしたときは必要で、受け取れないときはオンラインで完了できず、電話で相談します |
| eSIMを削除してしまった | 一度ダウンロードしたプロファイルは、再ダウンロードできません。オンラインでも再発行できないため、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067・午前9時〜午後8時(年中無休))に電話します。電話で案内されるのは対処方法だけです |
自分の番号のeSIMが入っていて「オン」になっていれば、発信テスト用の111(通話料無料)に電話をかけて、ガイダンスが流れれば正常に使えています。手動のダウンロードの手順は、公式のよくあるご質問に画面つきであります。
ahamoのeSIMでよくある質問
ahamoのeSIMの手数料はいくらですか?
新規契約(乗り換え含む)に伴うSIMカードやeSIMの発行手数料は、0円です。SIMカードからeSIMへの変更とeSIMの再発行は、ahamoサイトで手続きすると、キャンペーン中のため0円です。
SIMカードの再発行は1,100円です。
ドコモショップ/d gardenでの再発行は、誤って削除した場合が0円(終了時期未定)、システム障害などは手数料なし、端末の紛失や確認コードが不明などは4,950円です(2026年11月7日にahamo公式で確認。金額は税込)。
ahamoでeSIMを申し込むにはどうすればいいですか?
ahamoの申し込みでeSIMを選び、端末を同時に買うか、手持ちの端末のEID(32桁)を入力して申し込みます。
案内のメールか、ahamoサイトの手続き状況で開通できる状態になったら、Wi-FiにつないでeSIMのプロファイルをダウンロードし、回線がオンになったかを確かめます。eSIMなら最短当日〜3日程度で使い始められます。
ahamoのeSIMに対応している機種はどう確かめますか?
ahamoの対応端末一覧で「eSIM対応端末のみ表示」に絞って確かめます。ドコモが販売する機種以外は、動作保証の内容が違うと一覧に書かれています。
他社で買った端末は、SIMロックの解除も必要です。iPhoneの世代ごとの対応は、このサイトの対応機種のページでも確かめられます。
ahamoでSIMカードからeSIMに変更するにはどうすればいいですか?
iPhoneでiOS 16以降かつiPhone 11以降に発売の端末なら、eSIMクイック転送で変えられます。
条件を満たさなければ、ahamoサイトにログインして「SIMカード・eSIM」の「eSIMの発行」から「新しい機種(持ち込み)でeSIM発行」を選び、これから使う端末のEID(32桁)を入力します。手数料はキャンペーン中のため0円です。
ahamoでeSIMからSIMカードに戻せますか?
戻せます。ドコモオンラインショップで手続きし、nanoSIMカードを選びます。
ahamo契約者がSIMカードを再発行するときは、nanoSIMカードだけです。この手続きの手数料の額は、申し込む前に公式で確かめてください。
SIMカードの再発行手数料は1,100円(ahamoサイトで手続き)と書かれていますが、eSIMから戻す手続きに当たるかは確かめられませんでした。
ahamoのeSIMクイック転送は使えますか?
使えます。ahamoの公式ページが案内しています。
iPhoneはiOS 16以降かつiPhone 11以降に発売の端末が条件で、機種変更では移行前後の端末が両方とも満たす必要があります。
Androidは「Android eSIM転送」で、ドコモで販売するeSIM搭載のPixelシリーズ、ドコモで販売するeSIM搭載のGalaxyシリーズ、両方の端末がAndroid 14以降のときに使えます。
Apple Storeオンラインで「docomo」をキャリア選択して買ったiPhoneは使えません。
ahamoのeSIMの再発行の方法と手数料を教えてください。
端末の買い替えやSIMカードからの変更は、ahamoサイトの「eSIMの発行」で手続きし、キャンペーン中のため0円です。
eSIMを削除した、確認コードのSMSを受け取れなかった、確認コードを複数回誤った場合は、オンラインでは手続きできず、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)に電話します。
端末の故障やeSIM端末の紛失は、ドコモショップ/d gardenでの手続きです。店頭の手数料は、誤削除が0円(終了時期未定)、システム障害などは手数料なし、端末の紛失や確認コードが不明などは4,950円です。
ahamoでeSIMを削除してしまった場合はどうなりますか?
一度ダウンロードしたeSIMのプロファイルは、再ダウンロードできません。オンラインでの再発行もできないため、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067・午前9時〜午後8時(年中無休))に電話します。
状況によって、ドコモショップ/d gardenでの手続きをお願いされることがあり、誤って削除した場合の手数料は、キャンペーン中につき0円(終了時期未定)です。
ahamoのeSIMが開通しません。アクティベート中のまま進みません。
端末の再起動、通信の環境のよい場所でのやり直し、SIMカードの取り外し、申し込んだEIDが新しい端末のものかの確認、ドコモ以外で買った端末のSIMロック解除の確認を、公式が案内しています。
それでも進まないときは、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)に電話します。旧端末のEIDで申し込むと、eSIMを設定できません。
まとめ:条件を確かめて、プロファイルを消さずに進める
機種変更の窓口と手数料はahamoの機種変更、全社のeSIMの手数料はeSIMの切り替え・移行、対応機種はeSIM対応機種で確かめられます。
役に立ったら、家族や友だちに送ってください
出典
料金は各社の公式ページに載っている税込の額です(2026年11月1日に確認)。eSIMの申し込みの条件・SIMカードとの切り替え・クイック転送・再発行の手数料は2026年11月7日に各社公式で確認しました。
- ahamo公式(eSIM新規発行・再発行の手続き)
- ahamo公式(eSIMの開通手順)
- ahamo公式(機種変更/eSIM変更の流れ)
- ahamo公式(申し込みの流れ)
- ahamo公式(対応端末一覧)
- ahamo公式(【お詫び/第二報】ahamoサイトの緊急メンテナンスについて)
- ahamo公式FAQ(SIMカード/eSIMの発行の手数料)
- ahamo公式FAQ(SIMカードからeSIMへの変更/eSIMの機種変更方法)
- ahamo公式FAQ(eSIMからSIMカードへの変更方法)
- ahamo公式FAQ(クイック転送でeSIMに変更する方法)
- ahamo公式FAQ(eSIMの再発行の方法)
- ahamo公式FAQ(eSIMを削除してしまいました)
- ahamo公式FAQ(SIMカードからeSIMに変更後、SIMカードはどうすれば良いですか)
- ahamo公式FAQ(SIMカードからeSIMに変更時、アクティベート中のまま進みません)
- ahamo公式FAQ(eSIMをアクティベートしたが無効のままで使用できない)
- ahamo公式FAQ(eSIMを申し込みしたが、確認コード(SMS)が届きません)
- ahamo公式FAQ(iPhoneでeSIM開通時に「このコードはもう有効ではありません」と表示されました)
- ahamo公式FAQ(「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届きません)
- ahamo公式FAQ(ahamoを申し込んでから手続きが完了するまでに要する目安日数)
- ahamo公式FAQ(SIMカード/eSIMの開通可能な時間)
- ahamo公式FAQ(My docomo(Web)やドコモオンラインショップにつながらない)
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