【2026年11月7日に各社公式で確認】通信障害のとき、各社の公式で確かめるページ
スマホがつながらない。自分の端末のせいか、会社の障害なのか、どこを見れば分かるのかが分からない。
この記事で分かること
- 9社の公式の障害情報のページと、確かめる順番を一覧に
- 格安SIMは、回線元の通信会社のページも見る
- いま障害が起きているかは、このページでは断定しない
9社公式の障害情報のページを確かめた会社の数
【結論】契約している会社の公式のページで、いまの状況を確かめる
格安SIMの通信障害は、契約している会社の公式の障害情報のページで確かめます。9社分のページを一覧にしました（2026年11月7日確認）。
このページは2026年11月7日に公式を読んだときの内容です。いま障害が起きているかどうかは書いていないので、表のリンクから公式のページで確かめてください。
まず契約している会社の障害情報のページを開き、見つからなければ回線元の通信会社のページを見ます。ahamoのサイトの緊急メンテナンスは、別のページにまとめています。
会社ごとの確かめ先
各社の公式サイトで、障害情報を載せているページを9社ぶん確かめました。いま障害が起きているかどうかは、このページには書きません。リンク先の公式のページで確かめてください。
| 会社 | 公式の障害情報のページ | 確かめる順番 |
|---|---|---|
| IIJmio | IIJmioの障害情報 発生した日ごとに「障害発生報告」が並ぶ | 1. IIJmioの障害情報 |
| ahamo | ahamoのお知らせ お知らせの一覧に、ドコモの「重要なお知らせ（通信障害等）」が並ぶ | 1. ahamoのお知らせ 2. ドコモの重要なお知らせ（通信障害） ahamoのお知らせからつながる、ドコモの障害情報のページ |
| イオンモバイル | イオンモバイルのお知らせ お知らせの一覧のうち、「障害情報」の印がついたもの | 1. イオンモバイルのお知らせ 2. ドコモの重要なお知らせ（通信障害） お知らせには「NTTドコモ回線の通信障害」を載せた例があります。ドコモ回線のタイプなら、ドコモのページでも確かめます |
| povo2.0 | povo2.0のお知らせ 「障害・災害の影響について」の欄に障害情報が載る | 1. povo2.0のお知らせ 2. KDDIの障害・メンテナンス情報 個人のお客さま向けの障害情報 |
| UQ mobile | auの通信障害等に関するお知らせ auとUQ mobileの障害が同じ一覧に並ぶ（「auおよびUQ mobile」の見出しがある） | 1. auの通信障害等に関するお知らせ 2. KDDIの障害・メンテナンス情報 個人のお客さま向けの障害情報 |
| LINEMO | LINEMOの障害情報 ネットワークの障害情報は、ソフトバンクのサイトに案内される | 1. LINEMOの障害情報 2. ソフトバンクの現在・過去の障害情報 LINEMOのページの「現在・過去の障害情報はこちら（ソフトバンクサイト）」の宛先 |
| 楽天モバイル | 楽天モバイルの障害情報のお知らせ ドコモ回線やau回線のお客様に向けた項目も、同じ一覧に並ぶ | 1. 楽天モバイルの障害情報のお知らせ |
| LIBMO | LIBMOの障害・メンテナンス情報 「現在（本日）発生している障害情報」「過去の障害情報」「本日、実施予定のメンテナンス情報」の欄に分かれる | 1. LIBMOの障害・メンテナンス情報 |
| ワイモバイル | ワイモバイルの障害情報 ネットワークの障害情報は、ソフトバンクのサイトに案内される | 1. ワイモバイルの障害情報 2. ソフトバンクの現在・過去の障害情報 ワイモバイルのページの「現在・過去の障害情報はこちら（ソフトバンクサイト）」の宛先 |
ここにない会社は、公式の障害情報のページを2026年11月7日の時点で確かめられなかったため、載せていません。契約している会社のサイトの「お知らせ」や「サポート」から探してください。
確かめる順番
どの会社でも、次の順に見ていきます。表の「確かめる順番」の列は、この順番を会社ごとに書いたものです。
回線元の通信会社のページ
格安SIMの公式の障害情報には、回線元の通信会社の障害が載ることがあります。たとえば楽天モバイルの一覧には、ドコモ回線やau回線のお客様に向けた項目があり、イオンモバイルのお知らせには、NTTドコモ回線の通信障害を載せた例があります。
| 回線元 | 公式の障害情報のページ | 関係する会社 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモの重要なお知らせ（通信障害） | ahamo・イオンモバイル（ドコモ回線のタイプ） |
| KDDI（au） | KDDIの障害・メンテナンス情報 | UQ mobile・povo2.0 |
| ソフトバンク | ソフトバンクの現在・過去の障害情報 | ワイモバイル・LINEMO |
自分の契約がどの回線かは、会社のページか回線ごとの格安SIMで確かめられます。
ahamoのサイトのメンテナンスは別の話
ahamoのサイトは、2026年11月6日17時26分頃から緊急メンテナンスに入り、2026年11月8日9時のahamoのお知らせでサービスを再開しました。影響範囲は新規契約や契約者の手続きなどで、経緯はahamoの緊急メンテナンスにまとめています。
通話やデータ通信が使えないときは、上の表のahamoの行から、ahamoのお知らせとドコモの障害情報を確かめます。
通信障害でよくある質問
ahamo 通信障害は、どこで確認できますか？
ahamoのお知らせの一覧（https://ahamo.com/news/）に、ドコモの「重要なお知らせ（通信障害等）」が並びます。
ドコモの障害情報のページ（https://www.docomo.ne.jp/info/network/）でも確かめられます。いま障害が起きているかどうかは、このページでは分かりません（2026年11月7日に公式で確認した確かめ先です）。
楽天モバイル 通信障害は、どこで確認できますか？
楽天モバイルの「障害情報のお知らせ」（https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/）で確かめます。ドコモ回線やau回線のお客様に向けた項目も、同じ一覧に並びます。
いま障害が起きているかどうかは、このページでは分かりません（2026年11月7日に公式で確認した確かめ先です）。
ワイモバイル 通信障害は、どこで確認できますか？
ワイモバイルの「障害情報」（https://www.ymobile.jp/info/failure/）で確かめます。
ネットワークの障害情報は、ソフトバンクのサイトの「現在・過去の障害情報」（https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/）に案内されます。
いま障害が起きているかどうかは、このページでは分かりません（2026年11月7日に公式で確認した確かめ先です）。
格安SIMの通信障害かどうかを、このページで確かめられますか？
このページは、あらかじめ作ってあるページです。いま障害が起きているかどうかは、書いていません。
表のリンクから、契約している会社の公式の障害情報のページを開いて確かめてください。
格安SIMが使えないとき、回線元の通信会社の障害も見たほうがいいですか？
見ておくと確かめやすくなります。楽天モバイルの障害情報にはドコモ回線やau回線に向けた項目があり、イオンモバイルのお知らせにはNTTドコモ回線の通信障害を載せた例があります。
回線元はドコモ・KDDI・ソフトバンクで、公式のページは上の2つ目の表にあります。
ahamoのサイトのメンテナンスは、通信障害のことですか？
ahamoのお知らせが影響範囲に挙げているのは、新規契約、契約者の各種手続きなどです。通話やデータ通信への影響は、公式のお知らせで確かめてください。
内容は「ahamoの緊急メンテナンス」のページ（/ahamo/maintenance）に書いています。
まとめ：公式のページを、会社→回線元の順に見る
障害の有無は、公式のページが最新です。契約を見直すときは格安SIMの比較で確かめられます。
役に立ったら、家族や友だちに送ってください
出典
料金は各社の公式ページに載っている税込の額です（2026年11月1日に確認）。各社の公式の障害情報のページは2026年11月7日に各社公式で確認しました。
- IIJmio公式（IIJmioの障害情報）
- ahamo公式（ahamoのお知らせ）
- イオンモバイル公式（イオンモバイルのお知らせ）
- povo2.0公式（povo2.0のお知らせ）
- UQ mobile公式（auの通信障害等に関するお知らせ）
- LINEMO公式（LINEMOの障害情報）
- 楽天モバイル公式（楽天モバイルの障害情報のお知らせ）
- LIBMO公式（LIBMOの障害・メンテナンス情報）
- ワイモバイル公式（ワイモバイルの障害情報）
- ドコモの重要なお知らせ（通信障害）
- KDDIの障害・メンテナンス情報
- ソフトバンクの現在・過去の障害情報
計算の方法と運営者は運営者情報・計算方法、広告の扱いはサイトポリシーに公開しています。提携の有無で順位・強調・文言は変えていません。
料金・条件は各社公式で確認した内容ですが、改定されることがあります。誤りに気づかれたら irodori.navigation@gmail.com までお知らせください（訂正は更新履歴に記録します）。
この記事は参考になりましたか？
- 格安SIM比較
- 通信障害の確かめ先
この記事を書いた人・確認した人
検証: SIM実額ナビ編集部
料金は各社の公式ページで編集部が確認し、計算はすべて当サイトの決まった計算方法で行っています。
