【2026年10月10日に公式で確認】N⁠U⁠R⁠O⁠モ⁠バ⁠イ⁠ルは契約中のプランを翌月1⁠日から切り替えられ、データは1⁠G⁠B 5⁠5⁠0⁠円で足せます

音声通話付き・データ+SMS・データ通信専用のあいだは、プラン変更では切り替えられません。別のタイプにするときは、いまの契約とは別に新しく申し込みます。

プラン変更の手数料は、公式の手数料の一覧に項目がなく、無料とも書かれていません（2026年10月10日に確認）。

変更したプランは、手続きをした月の翌月1日から適用されます。月末の何日までという締め切りは、公式のFAQに記載を確認できませんでした。

日付の決まりがあるのは、かけ放題プランからの変更（毎月21日から月末は手続きできず、20日までに手続きします）と、かけ放題オプションの追加・変更・解約（毎月1日から20日まで、翌月から適用）です。

NEOプランとバリュープラスのあいだで変えると、購入済みのチャージ容量と受け取り済みのGigaプラスの容量は、変更後に引き継げません。

容量チャージは1GBごとに550円で、ドコモ・au・ソフトバンクのどの回線でも同じ額です。買った容量の期限は、購入月を含まない3か月後の月末で、買うと即時に決済されます。

マイページにログインし、「料金・お知らせ」の下部にある「容量追加・変更」から、容量を選んで確認します。買うと即時に決済され、完了のメールが届きます。

対象はお試し・5分/10分かけ放題・かけ放題・バリュープラス・NEOプラン・NEOプランWで、買った容量は「今月の残り容量合計」には含まれません。

公式の呼び名は「容量チャージ」で、1GBが550円です。期限は購入月を含まない3か月後の月末で、次の月に繰り越すデータとは別の扱いになります。

100MBを110円で買える「NEOトライアル」もありますが、1GBに直すと1,100円で、容量チャージの2倍です。

余ったデータは翌月末まで繰り越せます。お試しプランは対象外です。

繰り越せる量の上限は、公式のFAQと料金・プランのページのどちらにも書かれていません（2026年10月10日に確認）。

繰り越しとは別に、購入した容量チャージは購入月を含まない3か月後の月末まで、Gigaプラスで受け取った容量は付与月の翌々月末まで使えます。

ソフトバンク回線は、留守番電話が標準装備で月額0円です。ドコモ回線とau回線は月330円で、マイページから申し込みます。

転送電話は3回線とも利用料が無料ですが、転送先への通話料は、別にかかります。転送電話を設定すると、留守番電話は自動で止まります。

国際ローミングは、ドコモ回線の音声通話付きSIMだけで使え、申し込みが必要です。通話料は、NTTドコモが定める国際アウトローミング利用料と同額と決められていて、NUROモバイルの規約に国別の金額表はありません。

公式FAQの「上限金額」は50,000円で、ご利用規約では利用停止の目安額にあたり、月の利用額がこの額を超えると、その月の末日まで国際ローミングが止まります。超えた分の利用料は、支払いが必要です。

海外では電話を受けるときも通話料がかかり、データ通信はできません。

5分かけ放題と10分かけ放題は、ドコモ・au・ソフトバンクのどの回線でも使えます。かけ放題（1,430円）は、ドコモ回線とau回線だけで、ソフトバンク回線では使えません。

データ+SMS SIM・データ専用SIMでは、通話定額オプションもNUROモバイルでんわも使えません。

変更が適用される前なら、マイページからキャンセルできます。ただし、かけ放題オプションの追加・変更・解約を含むプラン変更は、キャンセルできません。