【2026年11月7日に公式で確認】外国籍の人がスマホを契約するときは、在留カードが基本。永住者以外は外国発行のパスポートも求める会社が多い

日本でスマホを契約したい。在留カードだけで足りるのか、パスポートも要るのか、在留期間が短いと断られるのか、支払いはどうするのかを、会社ごとに公式の記載で知りたい。
この記事で分かること
- ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQ mobile・LINEMOは、在留カードに外国発行のパスポートを足す場合がある
- 2026年6月14日以降の新様式の在留カードは、ahamoでは利用できない
- 在留期間は、90日・3か月などの目安を書く会社がある
11社公式の書類の案内を確かめた会社
【結論】書類は在留資格で変わる。新様式の在留カードと在留期間を先に確認
外国籍の契約は在留カードが基本。永住者以外はパスポートも求める会社が多い(公式・2026年11月7日確認)。
ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQ mobile・LINEMOの公式は、在留カードに外国発行のパスポートを足す形を書いています。ドコモ・ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOは、在留資格が「永住者」のときは不要です。ahamo・povo2.0・mineo・IIJmioはICチップの読み取りが中心です。パスポートを足せるかは、申し込む前に公式で確かめてください。
2026年6月14日以降に発行された新様式の在留カードは、会社によって使える確認方法が違います。在留期間と支払い方法の決まりも会社ごとに違うので、申し込む前に下の表で確かめてください。
会社ごとの本人確認書類
ここでは、外国籍の人が申し込むときに出す書類を、各社の公式の記載どおりに五十音順で並べます。
| 会社 | 公式の書類の案内 |
|---|---|
| IIJmio | オンライン申し込みで使える書類として、在留カード、特別永住者証明書、特定在留カード、特定特別永住者証明書が公式のFAQにあります。2026年1月27日から、使える書類と方式が変わっています。パスポートを足せるかは、申し込む前に公式で確かめてください。 |
| ahamo | 在留カードか特別永住者証明書を使います。申し込み時の氏名・生年月日が書類と一致していて、有効期限内で、顔写真が確認できることが条件です。ahamoアプリでICチップを読み取り、スマートフォンで顔を撮影します。表面に登録された住所が現住所の場合だけ使えます。パスポートを足せるかは、申し込む前に公式で確かめてください。 |
| au | au Style・auショップでは、在留カード・第二世代在留カードに、外国発行パスポートを足して出します。特別永住者証明書も一覧にあります。特定在留カードは「補助書類の提示は不要」と書かれています。住居地が「未定(届け出後裏面に記載)」のときは、住民票などの補助書類が別に要ります。 |
| ソフトバンク | ショップの案内では、在留資格が「永住者/高度専門職2号」なら在留カード、「特別永住者」なら特別永住者証明書、それ以外なら在留カードと外国パスポートです。在留資格が「資格なし」の人は申し込めないと書かれています。オンラインショップの案内は、在留カード(または外国人登録証明書)と外国パスポートか、特別永住者証明書で、在留資格が「一般永住者」のときは外国パスポートが不要です。 |
| ドコモ | ドコモショップでは、在留カードと外国発行パスポート(または外国人登録証明書)のどちらか1点と、補助書類を原本で持ちます。在留資格が「永住者」なら外国発行パスポートは不要です。補助書類は、支払いをクレジットカードかキャッシュカードで手続きするときは不要と書かれ、預金通帳とお届け印のときは要ります。 |
| povo2.0 | オンラインで、マイナンバーカード・運転免許証・在留カードが使えます。在留カードはICチップ読み取りと顔の撮影で確認します。住所情報が「未定」のときや、裏面に更新履歴があるときは、手続きを進められません。マイナンバーカードを使うか、在留カードを再発行して、やり直すよう書かれています。データ専用の契約には、本人確認書類は要りません。 |
| mineo | 公式のFAQで、在留カードと特別永住者証明書はICチップ読み取りで使えます。NFC機能のある端末が要ります。パスポートの扱いは、このFAQには書かれていませんでした。 |
| UQ mobile | オンラインショップは、新規契約と他社からの乗りかえで、在留カードと特別永住者証明書をICチップ読み取りで使います。ショップの案内では、在留カード・第二世代在留カードに外国発行パスポートを足し、特定在留カードは「補助書類の提示は不要」です。書類の住所が現住所と違うと、オンラインショップでは契約できません。 |
| LINEMO | アプリで確認する場合、在留カードと特別永住者証明書が使えます。在留資格が「永住者」以外の人は、外国パスポートも要ります。書類の名前や住所が申し込みと違うときは、補助書類も要ります。 |
| 楽天モバイル | ショップでは、顔写真付きの在留カードか特別永住者証明書(外交官身分証明票も)を原本で出し、外国のパスポートは一覧に載っていません。Webの「スマホでかんたん本人確認」は在留カードと特別永住者証明書のICチップ読み取りで、郵送は住民票の写しなどです。詳しくは別の記事にまとめています。 |
| ワイモバイル | 在留資格が「永住者/高度専門職2号」なら在留カード、「特別永住者」なら特別永住者証明書、それ以外なら在留カードと外国パスポートです。「資格なし」の人は申し込めないと書かれています。アプリで確認するときは、カードの券面にある番号(英字2桁と数字8桁と英字2桁)が要ります。 |
2026年6月14日以降に発行された在留カード
ここでは、新しく発行された在留カードや特別永住者証明書を持つ人向けに、使える会社と使えない確認方法を並べます。
| 会社 | 公式の案内 |
|---|---|
| ahamo | 2026年6月14日以降に交付された第二世代在留カードと、マイナンバーカードの機能が付いた特定在留カードは、利用できないと書かれています(公式の日付は2026年6月時点)。量販店・一般販売店などでの手続きを検討するよう案内されています。 |
| ソフトバンク | 2026年6月14日以降に発行された新様式の在留カード・特別永住者証明書は、「今後アプリでの本人確認に対応予定」と書かれています。支払い方法と書類の種類で、使える確認方法(アプリ・配達員)が表で分けてあります。 |
| LINEMO | 2026年6月14日以降に発行された在留カード・特別永住者証明書は本人確認の方法が異なり、アプリでの確認は「今後対応予定」と書かれています。 |
| 楽天モバイル | ショップでは2026年6月14日から、「スマホでかんたん本人確認」では2026年9月1日から、特定在留カードと第二世代在留カードなどが使えるようになったと、公式のお知らせにあります。 |
| ワイモバイル | 2026年6月14日以降に発行された在留カード・特別永住者証明書は、アプリでの本人確認が使えず、配達員による本人確認を使うよう書かれています。 |
楽天モバイルの書類と、ICチップの住所の注意は楽天モバイルと外国籍の方の本人確認にまとめています。
在留カードがないとき(短期滞在・旅行)
ここでは、在留カードを持たない人向けに、月額の契約のほかの選び方を、それぞれの比較のページへつなぎます。
| 選び方 | 内容 | 比較のページ |
|---|---|---|
| 日本で使うeSIM | 旅行や短い滞在の人が、日本の回線で使うeSIMを比べる、英語の案内です。 | Japan eSIM(英語) |
| 海外から買うeSIM | 日本に着く前に、自分の国や地域で買って設定できるeSIMです。日本の電話番号は付きません。 | 海外eSIMの比較 |
| プリペイド | 月額の契約でなく、先に払った分だけ使うSIMです。IIJmioの英語のページは、クレジットカードがない人にプリペイドSIM(Japan Travel SIM)を案内しています。 | プリペイドSIMの比較 |
在留期間と支払い方法
ここでは、在留期間が短い人や、本人名義のカードがない人向けに、各社が公式に書いている条件を並べます。
| 会社 | 公式の案内 |
|---|---|
| IIJmio | 英語のページに、音声SIMとデータSIMの申し込みにはクレジットカードが必要で、持っていないときはプリペイドSIM(Japan Travel SIM)を選ぶよう書かれています。残りの在留期間の決まりは、申し込む前に公式で確かめてください。 |
| ahamo | 書類は有効期限内であることが条件です。端末を分割で買うとき、在留期限が支払い期間より短いと、分割審査に通らず一括払いのみの受付になる場合があります。毎月の支払いは、契約者本人名義のクレジットカードかキャッシュカードです。外国籍のお客さまは、「マイナンバーカード」の有効期限まで3か月未満のとき、契約者本人名義のクレジットカードの支払いになると、公式の文にあります。 |
| au | 在留期限まで90日未満の在留カードは、毎月の支払いを契約者本人名義のクレジットカードにする場合に限り申し込めます。端末を分割で買うときは、在留期限が確認できる書類とクレジットカードが要り、在留期限が分割の支払い期間に満たないと、申し込めない場合があります。 |
| ソフトバンク | 割賦(分割)の契約では、在留期限が割賦契約期間に満たないと、契約できない場合があります。在留資格が「資格なし」の人は申し込めません。 |
| ドコモ | 在留期限まで3か月未満の場合、毎月の支払いは契約者本人名義のクレジットカードになります。在留カードの残りの在留期間が分割払いの契約期間に満たないと、ドコモの分割払いを使えない場合があります。 |
| povo2.0 | 在留カードで確認するときは、在留期間が90日以上あることを確かめるよう書かれています。支払い方法は、このページには書かれていませんでした。 |
| mineo | 残りの在留期間と支払い方法の決まりは、確認したFAQとガイドに書かれていませんでした。 |
| UQ mobile | オンラインショップでは、在留期間が90日以上あるか確かめるよう書かれています。ショップの案内では、端末とSIMを一括で買い、口座振替にするときは、在留期間が残り90日以上要ります。クレジットカードなら、在留期間は問われません。分割は、在留期間が基準に満たないと断られることがあり、在留外国人は60回・72回の分割を申し込めません。 |
| LINEMO | 料金を支払う契約者の名義と、クレジットカードの名義が同じである必要があると書かれています。残りの在留期間の決まりは、申し込む前に公式で確かめてください。 |
| 楽天モバイル | 回線を契約するための残りの在留期間の決まりは、公式の本人確認書類・申し込みガイド・約款などに書かれていませんでした。端末の買い替え超トクプログラムは、残在留期間が基準に満たないと使えない場合があり、支払いは契約者本人の楽天カードだけです。支払い方法の細かい条件は、別の記事にまとめています。 |
| ワイモバイル | 在留期限が割賦契約期間(または会社の基準)に満たないと、割賦購入契約や個別信用購入あっせん契約ができません。オンラインストアで在留カード(永住者・高度専門職2号以外)を使うときは、在留期限まで90日以上あることが条件です。 |
クレジットカードなしで払える会社は口座振替で払える格安SIM、デビットカードで払える格安SIM、審査なし系の書類と名義の扱いは本人確認書類と名義の扱いで確かめられます。
英語・多言語の窓口
ここでは、日本語に自信がない人向けに、公式に書かれている英語などのページと窓口を並べます。
| 会社 | 公式の案内 |
|---|---|
| IIJmio | 外国人の方向けの英語のページがあり、申し込みの流れと料金の表も英語で見られます。英語のサポートは、公式X(@iijmio)から問い合わせる形で案内されています。 |
| au | 英語のページがあり、外国語に対応するau Style・auショップを探せる案内があります。同意書と委任状は、日本語のものと外国語のものをダウンロードできます。 |
| UQ mobile | オンラインショップは、English・Português・简体中文に切り替えられます。公式は、翻訳したページは便宜のためで、食い違いがあれば日本語のページを正とすると断っています。 |
| LINEMO | 英語のページに、本人確認書類(在留カード、パスポート、特別永住者証明書、補助書類)の案内があります。永住者・特別永住者以外はeSIMで申し込めない、とも書かれています。詳しいページには「Japanese Only」の表示があります。 |
| 楽天モバイル | 英語のサポート電話(0800-805-0805・9:00〜17:00(年中無休))と英語のページがあります。チャットなどほかの窓口は日本語のみです。詳しくは別の記事にまとめています。 |
| ドコモ | 英語のサポートのページがあります。契約の手続きの窓口が英語に対応するかは、申し込む前に確かめてください。 |
LINEMOの英語のページは、本人確認書類の種類が限られるため、eSIMで申し込めるのは在留資格が「永住者」か「特別永住者」の人だけと書いています。
英語で読みたい人には、Who accepts a residence card?(英語)とCan I pay without a credit card?(英語)があります。
申し込む前に公式で確かめたいこと
次のことは、申し込む会社に確かめてください。
- 短期滞在など、在留カードを持たない人が、各社の契約で使える書類(各社の書類の案内は、在留カードか特別永住者証明書を前提に書かれていました)
- 在留資格の種類(留学・就労など)ごとの、契約できる・できないの扱い(ソフトバンクとワイモバイルが書く「資格なし」を除く)
- mineo・povo2.0・LINEMO・IIJmioの、契約に必要な残りの在留期間
- mineo・povo2.0・ahamo・ソフトバンク・ワイモバイルの、英語での窓口の有無
- 海外発行のクレジットカードやデビットカードで申し込めるか(申し込む前に各社で確かめてください)
- IIJmioの2026年6月16日のお知らせ(在留カードの規格変更に伴う取り扱い)の中身
18歳未満の契約は未成年・子どもの契約、料金を同じ条件で比べるときは格安SIMの比較で確かめられます。
外国人のスマホ契約のよくある質問
外国人がスマホを契約するときの必要書類は何ですか?
在留カードを本人確認書類にする会社が多く、ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQ mobile・LINEMOは、在留資格によって外国発行のパスポートも求めます。
ドコモ・ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOは、在留資格が「永住者」のときは不要と書いています。特別永住者の人は特別永住者証明書を使います。
ahamo・povo2.0・mineo・IIJmioの公式には、パスポートを足す案内はありません。会社ごとの違いは、上の表で確かめてください(2026年11月7日に確認)。
外国人がスマホを契約するときの注意点は何ですか?
書類の住所が現住所と同じか、書類が有効期限内か、在留期間が残っているかを先に確かめます。2026年6月14日以降に発行された新様式の在留カードは、ahamoでは利用できず、ワイモバイルではアプリでの確認が使えません。
ICチップの住所が古いと、オンラインで確認できない会社があります。分割払いは、在留期限が支払い期間に満たないと断られる場合があります。
外国人がソフトバンクでスマホを契約するには、何が要りますか?
ソフトバンクのショップの案内では、在留資格が「永住者/高度専門職2号」なら在留カード、「特別永住者」なら特別永住者証明書、それ以外なら在留カードと外国パスポートです。在留資格が「資格なし」の人は申し込めないと書かれています。
端末を分割で買うときは、在留期限が割賦契約期間に満たないと契約できない場合があります(2026年11月7日に確認)。
在留カードがないと、スマホのSIMは契約できますか?
各社の公式の書類の案内は、在留カードか特別永住者証明書を前提に書かれています。短期滞在など在留カードを持たない人が、月額の契約で使える書類は、申し込む前に各社で確かめてください。
旅行で来た人は、日本で使うeSIM、海外から買うeSIM(海外eSIMの比較)、プリペイドSIMが現実的な選択肢です。
在留期間が短いと、スマホは契約できますか?
会社によって書かれ方が違います。UQ mobileとpovo2.0は在留期間が90日以上あるかを確かめるよう書き、auは在留期限まで90日未満だと毎月の支払いをクレジットカードに限ります。
ドコモは在留期限まで3か月未満だとクレジットカードの支払いになります。ソフトバンク・ワイモバイル・ahamoは、在留期限が分割払いの期間に満たないと分割を断る場合があると書いています。
外国人が、クレジットカードや銀行口座なしでスマホを契約する方法はありますか?
IIJmioの英語のページは、クレジットカードがない人にプリペイドSIMを案内しています。月額の契約の支払い方法は会社ごとに違い、クレジットカードのほか、口座振替やデビットカードを扱う会社があります。
対応する会社と条件は、口座振替で払える格安SIMと、デビットカードで払える格安SIMのページで、会社ごとに確かめられます。海外発行のカードが使えるかは、申し込む前に各社で確かめてください。
英語で契約や問い合わせができるスマホ会社はありますか?
IIJmio・au・UQ mobile・LINEMO・楽天モバイルに、英語のページがあります。UQ mobileはPortuguês・简体中文にも切り替えられ、楽天モバイルは英語のサポート電話があります。
ただし、翻訳したページは便宜のためで食い違いがあれば日本語のページが正という断りや、「Japanese Only」の表示があるページもあります。
楽天モバイルに外国籍の人が申し込むときは、どの書類が要りますか?
ショップでは顔写真付きの在留カードか特別永住者証明書、Webでは在留カードか特別永住者証明書のICチップ読み取り、または住民票の写しなどの郵送です。詳しくは楽天モバイルの専用の記事で、ICチップの住所や支払い方法まで確かめられます。
申し込む前に確かめる順番
楽天モバイルは楽天モバイルと外国籍の方の本人確認、旅行者向けはEnglish guide、海外eSIMの比較、プリペイドSIMの比較、支払いはデビットカードと口座振替にまとめています。
役に立ったら、家族や友だちに送ってください
出典
料金は各社の公式ページに載っている税込の額です(2026年11月1日に確認)。各社の本人確認書類・新様式の在留カードの扱い・在留期間と支払い方法の条件・英語の窓口は2026年11月7日に各社公式で確認しました。
- ドコモ公式(ご来店時の本人確認書類)
- ドコモ公式(English)
- au公式(au Style/auショップでの各種お手続きに必要なご本人さま確認書類)
- au公式(English)
- ソフトバンク公式(本人確認書類)
- ソフトバンク公式(オンラインショップの本人確認書類)
- ahamo公式(各種手続きで必要な確認書類について)
- ahamo公式(外国籍でもahamoを契約できますか?)
- ワイモバイル公式(本人確認書類)
- ワイモバイル公式(オンライン購入時の本人確認について)
- UQ mobile公式(お申し込みに必要なもの一覧)
- UQ mobile公式(ご本人さま確認について)
- UQ mobile公式(English)
- LINEMO公式(本人確認書類)
- LINEMO公式(English)
- povo2.0公式(ご本人さま確認について)
- IIJmio公式(本人確認書類として利用できる書類を教えてください)
- IIJmio公式(For those living in Japan)
- IIJmio公式(本人確認が新しくなりました)
- mineo公式(本人確認書類として認められるものには何がありますか?)
- mineo公式(本人確認書類)
- 楽天モバイル公式(本人確認書類)
- 楽天モバイル公式(外国籍のお客様へ・書類の追加)
- 楽天モバイル公式(お問い合わせ)
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